卓越管理者的六項(xiàng)修煉培訓(xùn)
卓越管理者的六項(xiàng)修煉培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
卓越管理者的六項(xiàng)修煉培訓(xùn)
卓越管理者的六項(xiàng)修煉培訓(xùn)
培訓(xùn)對象
中層管理者
課程收獲
提高中層管理者技能
課程大綱
第一項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
你打算從無到有建立一支新團(tuán)隊(duì)嗎?或者覺得你的團(tuán)隊(duì)有很多弊病,多次試圖改
變卻毫無進(jìn)展?
◇對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分析
◇快速改變團(tuán)隊(duì)的無序狀態(tài)
◇在團(tuán)隊(duì)中樹立起你想要的價值觀
◇為團(tuán)隊(duì)輸入靈魂與個性!
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解析:卓越管理者的六項(xiàng)修煉內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:卓越管理者的六項(xiàng)修煉課程案例分析!第二項(xiàng)修煉:目標(biāo)管理
管理者的目標(biāo)管理分為接受上級的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo),為下屬設(shè)定目標(biāo)從
來就不是單純分解那么簡單,合適的目標(biāo)會成為動力,不合適的目標(biāo)會成為壓力,或者
被下屬所拋棄。
◇準(zhǔn)確評估團(tuán)隊(duì)工作壓力
◇用上級愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)
◇根據(jù)能力不同,合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)
◇正確溝通使目標(biāo)變成工作動力源
討論:卓越管理者的六項(xiàng)修煉經(jīng)典案例討論!
分組:卓越管理者的六項(xiàng)修煉培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:卓越管理者的六項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三項(xiàng)修煉:時間分配
管理者不僅要管好下屬的工作,同時也要做好自己的本職工作。救火隊(duì)員沒有錯
,如果只做救火隊(duì)員就有錯了;規(guī)劃指導(dǎo)沒有錯,如果只做規(guī)劃指導(dǎo)又錯了。合理分配
具體業(yè)務(wù)和管理工作的時間是管理者必須學(xué)會的。
◇第四代時間管理方法
◇保證時間總是用在最有價值的工作上
◇成功管理時間,做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
◇引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時間安排
◇用最短的時間掌握下屬的每個工作細(xì)節(jié)
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分享:哈佛經(jīng)典卓越管理者的六項(xiàng)修煉案例分析示范第四項(xiàng)修煉:工作溝通
很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后,一直會感覺下屬做的工作成果乃
至工作過程和你的理想總是差一點(diǎn),甚至是離譜,以至于很希望自己動手去解決。這在
團(tuán)隊(duì)小的時候也許還可以,團(tuán)隊(duì)變大或職位升遷后,這個想法變得不切實(shí)際,于是很多
管理的日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。
◇任務(wù)安排、進(jìn)度跟催及績效面談技巧
◇在下屬匯報工作時迅速抓住要點(diǎn),提高匯報效率
◇在指導(dǎo)、培訓(xùn)時讓下屬立刻領(lǐng)會你的意圖,順利完成工作
◇有效處理各種工作沖突
◇在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑(目視、電子郵件等)
◇例會、問題解決會、協(xié)調(diào)會、匯報會的常見會議的組織與控制方法
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討論:明天的道路——企業(yè)如何做好卓越管理者的六項(xiàng)修煉?第五項(xiàng)修煉:情感溝
通
管理者都不希望員工的情緒影響工作,大多數(shù)人也會認(rèn)為將情緒帶入工作是非職
業(yè)化不理性的行為??墒窃诂F(xiàn)實(shí)工作中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會經(jīng)常性的受到情緒的
影響,在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表現(xiàn)得尤為突出。
在管理體驗(yàn)中,會發(fā)現(xiàn)除了新員工以外,對于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎
超過了專業(yè)技能,而成為影響業(yè)績和績效的主要因素,因?yàn)閷I(yè)技能可以快速訓(xùn)練,而
情緒因?yàn)閭€性化和隨機(jī)性太強(qiáng),使管理者難以監(jiān)控和調(diào)節(jié),但情感溝通將不可避免的成
為管理者日常的一項(xiàng)最重要的任務(wù),而且越來越重要。
◇快速識別員工心態(tài)變化
◇員工心態(tài)管理工作常態(tài)化
◇及時排解員工的不良情緒
◇修改員工的價值觀的技巧
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第六項(xiàng)修煉:展示價值
每個人的工作都有價值,但是對價值的展示能力不同就會影響上級對下級的評價
,有能力的管理者不懂得展示自己的價值,也會使上級在選拔時錯失良才。成功的價值
展示對于企業(yè)文化、員工士氣都會相當(dāng)強(qiáng)的正面影響,因此無論是對于管理者個人還是
管理者所在的組織,展示價值的技巧都顯得尤為重要。
◇讓上級看懂你的成果
◇工作成果包裝和團(tuán)隊(duì)價值展示的方法技巧
◇設(shè)計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料
◇讓團(tuán)隊(duì)了解自身價值的宣導(dǎo)方法
◇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由成功走向成功。
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