杰出班組長能力素質(zhì)提升兩天培訓(xùn)

課程名稱:《杰出班組長技能素質(zhì)提升培訓(xùn)》
參加培訓(xùn)學(xué)員: 企業(yè)班組長及相關(guān)骨干人員
培訓(xùn)時間:2天


課程描述:
企業(yè)的管理，要通過基層班組長的具體督導(dǎo)與實施來實現(xiàn)。而班組長的管理素質(zhì)、
能力素
質(zhì)的高低，和對現(xiàn)場管理手段的掌握程度，直接影響企業(yè)的發(fā)展和核心競爭能力的形成
。
本次《杰出班組長技能素質(zhì)提升培訓(xùn)》，就是通過通俗易懂的理論闡述和貼近實戰(zhàn)的案例
分析，深刻剖析企業(yè)班組長中普遍存在的問題，系統(tǒng)講述班組長應(yīng)擔(dān)任的角色、應(yīng)掌握
的技能，通過班組長在企業(yè)現(xiàn)場管理中的作用與角色、班組的團隊建設(shè)，班組的日常管
理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、現(xiàn)場的品質(zhì)管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)的計劃與控制、現(xiàn)場問題的分析
與解決以及班組的人員管理技巧等九個方面，詮釋了杰出的班組長應(yīng)有的能力素質(zhì)與應(yīng)
具備的管理知識，從而使參訓(xùn)學(xué)員在心理素質(zhì)、管理意識、現(xiàn)場管理手段等方面得以提
高，有效促進企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達成。

一 . 培訓(xùn)目標(biāo)：
← 學(xué)會扮演班組長的角色
← 明確班組長應(yīng)具有的素質(zhì)能力
← 洞悉班組日常管理的內(nèi)涵
← 了解現(xiàn)場管理中品質(zhì)管理、設(shè)備管理與計劃控制的技術(shù)
← 掌握班組管理的技巧——5S管理、QJT管理、現(xiàn)場改善技術(shù)、員工激勵技術(shù)等

二 . 培訓(xùn)方式：
以啟發(fā)與案例教學(xué)為特色，使學(xué)員在實戰(zhàn)案例詮釋中得到領(lǐng)悟和掌握具體實施的
方法。


三 . 培訓(xùn)提綱:
|部 分 |內(nèi) 容 |時 間 |
|第一天 |
|第一部分 |企業(yè)需要什么樣的班組長？ |第一天 |
|班組長的作用|對班組長角色的認(rèn)知 |上午 |
|與角色 |班組長的職責(zé)及作用 | |
| |上級和員工對班組長的期望 | |
| |新任班組長應(yīng)注意的事項 | |
| |互動分享：你認(rèn)為做為班組長目前最缺乏的三項能力是什| |
| |么？應(yīng)該怎樣改善？應(yīng)如何更好扮演班組長的角色？ | |
|第二部分 |生產(chǎn)部門組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成 | |
|班組的團隊建|班組構(gòu)成的五要素 | |
|設(shè) |班組長的素質(zhì)三要素 | |
| |班組長必備的八大能力 | |
| |班組管理的工作內(nèi)容 | |
| |班組長面臨的四個難點問題 | |
| |如何當(dāng)個好教練 | |
| |員工勝任力的三個層次 | |
| |部屬能力意愿的四個發(fā)展階段 | |
| |針對能力與意愿不同階段進行的工作教導(dǎo) | |
| |從管理基礎(chǔ)提升到目標(biāo)化管理 | |
| |確立目標(biāo)管理共識 | |
| |標(biāo)準(zhǔn)化與流程化的管理 | |
| |職場的溝通 | |
| |如何面對你的上司 | |
| |如何與上司溝通——當(dāng)好下屬的七項準(zhǔn)則 | |
| |互動分享：你認(rèn)為我們作為下屬，在與上司的溝通中最欠| |
| |缺什么？應(yīng)該怎樣改善？ | |
|第三部分 |班組長的班前管理 |第一天 |
|班組的日常管|早會、人力安排與點檢 |下午 |
|理 |什么是生產(chǎn)線平衡 | |
| |生產(chǎn)線平衡損失率的計算 | |
| |如何進行生產(chǎn)進度的控制 | |
| |佳能組裝生產(chǎn)線的手風(fēng)琴分配法 | |
| |豎起柱子——控制工序節(jié)奏的方法 | |
| |正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法 | |
| |問題源管理統(tǒng)計表 | |
| |問題票運用的流程 | |
| |提高生產(chǎn)效率的方法 | |
| |切換效率提升的方法 | |
| |班組長的交接班管理 | |
| |互動分享：你認(rèn)為在生產(chǎn)線的進度平衡控制與處理異常方| |
| |面有哪些心得？可以做那些改善？ | |
|第四部分 |何謂現(xiàn)場管理？ | |
|生產(chǎn)現(xiàn)場管理|現(xiàn)場管理應(yīng)該達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求 | |
| |現(xiàn)場管理的六個要素 | |
| |現(xiàn)場管理十大利器核心內(nèi)容 | |
| |現(xiàn)場管理不良案例分析 | |
| |做好現(xiàn)場定置管理的步驟與要求 | |
| |現(xiàn)場定置管理的案例圖片學(xué)習(xí) | |
| |現(xiàn)場定置管理的案例圖片學(xué)習(xí) | |
| |現(xiàn)場定置管理的案例圖片學(xué)習(xí) | |
| |5S推展的內(nèi)涵 | |
| |5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ) | |
| |將5S的清掃與TPM結(jié)合起來 | |
| |實施5S的關(guān)鍵工作與改善成果 | |
| |互動分享：你認(rèn)為我們在現(xiàn)場的5S管理方面應(yīng)該做怎樣改| |
| |善？ | |
|第五部分 |班組品質(zhì)管理的要點 | |
|生產(chǎn)現(xiàn)場——質(zhì)|原物料控制的兩大源頭 | |
|量控制 |現(xiàn)場品控五環(huán)節(jié) | |
| |發(fā)現(xiàn)不良品的處理方法 | |
| |制程品管IPQC | |
| |制程品管IPQC的工作內(nèi)容 | |
| |QC七大手法簡要說明 | |
| |互動分享：你認(rèn)為我們在品質(zhì)控制的五個環(huán)節(jié)中哪個方面| |
| |應(yīng)該改善？應(yīng)該怎樣改善？ | |
|第二天 |
|第六部分 |全員設(shè)備管理TPM |第二天 |
|班組設(shè)備管理|保全管理體系 |上午 |
| |日常保全作業(yè)流程 | |
| |設(shè)備點檢計劃表 | |
| |自己的設(shè)備自己保護 | |
| |空壓機TPM點檢示意圖 | |
| |設(shè)備全生命周期的故障曲線 | |
| |設(shè)備故障改善的五大策略 | |
| |班組工具管理的方法 | |
| |互動分享：我們在設(shè)備的維護保養(yǎng)中存在哪些問題點？ | |
| |針對問題點應(yīng)該怎樣改善？ | |
|第七部分 |何謂主生產(chǎn)計劃 | |
|生產(chǎn)計劃與控|生產(chǎn)計劃與管制的流程 | |
|制 |標(biāo)準(zhǔn)時間（ST）的構(gòu)成 | |
| |傳統(tǒng)的推進式（Push）控制系統(tǒng) | |
| |變推力為拉力 | |
| |拉動式(PULL)控制系統(tǒng) | |
| |某公司實施看板管理的案例 | |
| |看板使用方法 | |
| |如何應(yīng)對急單、插單的訂單變更 | |
| |備品庫存管理的ABC分類方法 | |
| |庫存品管理的ABC曲線分析圖 | |
| |經(jīng)濟訂貨批量模型 | |
| |互動分享：你認(rèn)為我們在現(xiàn)場的5S管理方面應(yīng)該做怎樣改| |
| |善？ | |
|第八部分 |如何尋找并消除“三呆” |第二天 |
|現(xiàn)場管理——如|現(xiàn)場的控制與改善管理手法 |下午 |
|何查找并解決|何謂改善 | |
|問題 |全員參與----激發(fā)團隊的熱情 | |
| |現(xiàn)場改善技術(shù) | |
| |4M1E的分析法 | |
| |4M1E工序分析法的流程 | |
| |解決問題要抓住關(guān)鍵 | |
| |冰山原理與五個為什么 | |
| |問題分析與解決的步驟 | |
| |時間管理矩陣 | |
| |時間配置的轉(zhuǎn)變——從個人效能到團隊效能 | |
| |時間效能管理的八策略 | |
| |高效的例會管理 | |
| |互動分享：我們在現(xiàn)場改善技術(shù)中學(xué)習(xí)到了哪些方法？這| |
| |些方法如何運用到實踐中來？ | |
|第九部分 |班組長應(yīng)從哪些方面樹立自己的威信 | |
|班組人員管理|班組長如何培養(yǎng)和帶領(lǐng)不同性向的員工 | |
|技巧 |針對新進員工的培訓(xùn) | |
| |班組員工的OJT培訓(xùn) | |
| |OJT工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作 | |
| |OJT工作教導(dǎo)的四階段 | |
| |帶領(lǐng)員工的技巧 | |
| |同理心——學(xué)會從對方角度去看問題 | |
| |激勵下屬工作意愿的方法 | |
| |激勵員工的原則 | |
| |熱椅游戲——學(xué)會贊美 | |
| |互動分享：請你與大家分享你剛才的心情……。在這個游戲| |
| |中你的體會是什么？ | |


四 . 培訓(xùn)要求
1. 培訓(xùn)人數(shù)要求：50人以內(nèi)
2. 學(xué)員位置安排：六人一組圍桌而坐，放置學(xué)員名牌，桌子長邊面斜對講師
3.
基本培訓(xùn)設(shè)施：投影儀、白板、白板筆3、鐵夾3（在白板上夾白報紙）、無線話筒
4. 每桌預(yù)備六張大白紙與白板筆（發(fā)表研討結(jié)果用）
5. 參訓(xùn)學(xué)員關(guān)掉手機或放置震檔

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