教練型培訓師教程

  培訓講師：于玨

講師背景：
于玨老師主要背景經濟學學士、工商管理學碩士、高級營養(yǎng)師、建導師企業(yè)中高層管理系統(tǒng)提升訓練專家瑞士洛桑酒店管理學院（EHL）授予的QLF（QualifiedLearningFacilitator）認證建導師深圳英盛商學院、香港中華龍商學院等多 詳細>>

于玨
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教練型培訓師教程詳細內容

教練型培訓師教程

教練型培訓師教程——課堂呈現(xiàn)與控制
【課程說明】
當今的市場競爭就是人才的競爭。企業(yè)越來越重視培訓的重要性以及培訓能夠對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的作用。培訓師不但只是培訓中的關鍵人物。培訓師還是企業(yè)先進文化的傳播者、企業(yè)文化建設者、參與者；人力資源的開發(fā)者、企業(yè)培訓項目的研發(fā)者、創(chuàng)新者、企業(yè)培訓資源整合者。培訓師更是一名教練對學員向內挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性。要充分的發(fā)揮教練型培訓師在企業(yè)生產和建設中的承上啟下的作用。
【課程對象】企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師、銷售代表、客戶經理等
【培訓時間】3天中文課程（每天六小時）
【培訓要求】最多5組，每組4-6人
【培訓方式】
本課程運用思維導圖對內容進行結構化的設計，充分運用左右腦的機能，利用記憶、思維等規(guī)律，協(xié)助學員在呈現(xiàn)的科學與藝術、邏輯與想象之間有效均衡，開啟全腦思維的潛能。采用行動學習和教練技術的訓練理念，將體驗與互動貫穿始終。通過理論+實踐+案例+練習+輔導的形式，以目標為導向，分享經驗心得、注重行為轉化，解決學員關注的問題焦點，在課堂呈現(xiàn)和演示文稿制作的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場演練，及時反饋，即時點評。情景式練習。通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察學員的心智模式，向內挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，全面提升教練型培訓師綜合技能及實戰(zhàn)水平。
【培訓目標】
通過3天的訓練，幫助參訓者在以下五個方面得以全方位的立體訓練
有效提升形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風范和肢體語言；
充分認識角色、克服演講恐懼心理，有效提升參訓者情緒管理能力；
有效提升語言表達及總結能力；
有效提升課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；
有效提升演示文稿的制作能力以及配合講授的呈現(xiàn)能力。
具備教練型培訓師的區(qū)分、發(fā)問、聆聽、回應的基本能力。
教練型培訓師的因道術
思維導圖式課程提
課程提綱
題目
內容
導論
教練型培訓師的基礎
導入案例：茶壺煮餃子的啟示
四種角色的轉換：編劇、導演、演員、導師
成人的學習特點：學習金字塔、不同學習風格
培訓的實施路徑：從自身的全面掌握到學員能夠運用
職業(yè)
形象
良好的形象是我們最好的名片
男性職業(yè)形象：著裝、儀容儀表、精神面貌
女性職業(yè)形象：著裝、儀容儀表、精神面貌
肢體語言的魅力：手為勢、眼為靈、身為主、步為根
演練：形神兼?zhèn)渚毩?br /> 提供工具：溝通中手眼身法核心技巧
核心
突破
克服緊張的心理
緊張的成因：認識緊張、應對緊張
克服的方法：心態(tài)、方法、秘訣
演練：解放天性突破練習
提供工具：四大心態(tài)、五種方法、六句秘訣、七字心咒
一鳴
驚人
魅力語言表達
語言感染力的四要素：條理清晰、表達流暢、富有節(jié)奏、感情飽滿
語言表達邏輯順序：概述、條理、歸納
語言表達生動形象化：口語化、細節(jié)化、戲劇化
語言表達禁忌三色原則：紅色、黑色、黃色
語言表達的原則：深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂
演練：思維導圖式結構化表達
演練：魅力全感官表達
提供工具：語言表達的三感三力模型
提供工具：4D領導力決策模型
主題
設計
精彩呈現(xiàn)
開場導入：印象深刻的自我介紹、先聲奪人的破冰導入、啟發(fā)學員的學習興趣
中場演繹：內容結構、觀點明確、事例論證
結尾收場：總計歸納式理性收尾、激勵祝福式感性結束
演練：自我介紹訓練、開場白訓練、特定講話訓練、上下場訓練
提供模型：思維導圖——表達流程設計
游刃
有余
互動控場
1、引導提問：提問技巧（開放式、封閉式、引導式、自問自答式）、提問的三要三不要
2、反饋應答：類型、效果
3、場面控制：環(huán)境問題、自我問題、學員問題
演練：5分鐘自命題精彩展示
提供模型：反饋的漢堡原則、3I原則

 

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U型思考   06.12

U型思考-關鍵時刻做出正確決策課程亮點本質思考能力是職場人的核心能力相同行業(yè)，為啥他總能先發(fā)現(xiàn)機會同樣匯報，為啥他總能先看到本質同樣課程，為啥他總能最快速掌握同樣年紀，為啥他總能更贏得信任你的價值與你解決難題的能力成正比人生中的遺憾，往往是關鍵時刻，沒有本質思考，而是錯誤的用了直線思考，造成不可挽回的后果。U型思考，提供洞見從核心問題到洞見本質，幫助你在關鍵

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