導(dǎo)入《程序外查檢》系統(tǒng)

  培訓(xùn)講師:鄭中夏

講師背景:
鄭中夏老師簡(jiǎn)介人力資源專家管理問(wèn)題解決專家管理咨詢專家25多年制造業(yè)、食品業(yè)、服務(wù)業(yè)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷:1.實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富與內(nèi)訓(xùn)效果良好轉(zhuǎn)為多家常年顧問(wèn)與專業(yè)管理咨詢2.美國(guó)坡士頓DiamondWindowsdoorsCompany廠長(zhǎng)3.臺(tái) 詳細(xì)>>

鄭中夏
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導(dǎo)入《程序外查檢》系統(tǒng)詳細(xì)內(nèi)容

導(dǎo)入《程序外查檢》系統(tǒng)

導(dǎo)入《程序外查檢》系統(tǒng)
確保部屬工作及時(shí)完整有效
課程背景:
1.部門功能目標(biāo)的達(dá)成,來(lái)自各承辦人員工作的完成,更是來(lái)自承辦員各工作細(xì)節(jié)的實(shí)時(shí)
性、完整性與有效性,因此各主管很期望有方法能確保部屬各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)的情況具備可安
心性。
2.然而,主管了解部屬的工作通常都是經(jīng)由單據(jù)簽核時(shí)、工作會(huì)報(bào)時(shí)、或者工作出現(xiàn)問(wèn)題
時(shí)才有機(jī)會(huì)深入一些,但往往已經(jīng)太遲同時(shí)也難以全面,依據(jù)管理研究顯示人員離職后的
承接中,有80%的情況被發(fā)現(xiàn)原來(lái)的工作精度粗糙、作業(yè)方式未遵照、作業(yè)遺留嚴(yán)重不及
時(shí)、應(yīng)存文件不完整或丟失,但人員都已經(jīng)走了,這形成管理的主要漏失,但每一位主管都
很忙碌,加上如果日??桃忉槍?duì)部屬工作進(jìn)行查檢也容易引起部屬的不信任感,因此主管
有需要學(xué)習(xí)并應(yīng)用<程序外查檢系統(tǒng)>的管理模式,才能確保部屬的工作完全符合管理的需
要。
授課對(duì)象:
基、中、高層主管
授課時(shí)間:
6小時(shí)
課程收益:
1.學(xué)習(xí)程序外查檢機(jī)制、應(yīng)用格式、以及應(yīng)用方法
2.提升部屬內(nèi)部作業(yè)的實(shí)時(shí)性、完整性、與有效性
3.養(yǎng)成部屬被檢以及自檢的習(xí)慣
4.組織內(nèi)問(wèn)題可以避免于發(fā)生之前
5.此課程提供基、中、高層主管于日常工作管理領(lǐng)域所需具備的必要能力。
授課方式:
25年來(lái)講師一直在臺(tái)灣大型高科技公司任職,期間擔(dān)任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務(wù)有2
0年,并曾于美國(guó)波士頓任職廠長(zhǎng),因此累積多年國(guó)內(nèi)外管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)應(yīng)用手法,能夠提
供有效的管理工具,以及分享解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)案例。他習(xí)慣于課堂上的進(jìn)行模式為:運(yùn)用
PPT文字與圖表進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)理解析,在解析中分享講師之應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),以及提供有效的工具或
機(jī)制,同時(shí)也將運(yùn)用影片進(jìn)行情境與學(xué)理對(duì)比,對(duì)于關(guān)鍵學(xué)理或工具將采取小組討論或進(jìn)
行工具演練的方式學(xué)習(xí)。
課程內(nèi)容大綱:
一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用
4.運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)
二、主管日常工作范圍
1.主管日常五大工作?與所需要的管理工具?
2.主管的<管理者角色>如何與<愛護(hù)者>角色分開?
3.企業(yè)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)層次與主管層次的關(guān)系?
4.系統(tǒng)管理的完美關(guān)鍵
三、深入理解程序外查檢
1.為何主管需要程序外查檢系統(tǒng)?
2.什么是程序內(nèi)查檢?什么是程序外查檢?
3.程序外查檢的定義?內(nèi)涵?與范圍?
4.從分解步驟中了解<程序外查檢>的要點(diǎn)
四、如何設(shè)計(jì)程序外查檢
1.規(guī)劃程序外查檢應(yīng)有的步驟?
2.管理表格設(shè)計(jì)與表格流程設(shè)計(jì)?
3.查檢對(duì)象、每次查檢項(xiàng)目數(shù)、查檢方式、查檢時(shí)機(jī)、頻度的設(shè)計(jì)
4.查檢結(jié)果有效性的定義?
5.該由誰(shuí)進(jìn)行查檢,檢查人的分工?
6.如何讓查檢成為自動(dòng)循環(huán)。
五、程序外查檢的執(zhí)行
1.查檢項(xiàng)目的準(zhǔn)入條件?
2.如何讓被檢查人反而樂(lè)意接受查檢?
3.深度查檢的方式?
4.查檢結(jié)果的運(yùn)用與處理?
5.查檢項(xiàng)目的更換時(shí)機(jī)?
6.如何運(yùn)用查檢結(jié)果成為部門的正面因子?
7.查檢結(jié)果的簽核與公布方式?
六、如何在部門內(nèi)、企業(yè)內(nèi)推動(dòng)程序外查檢機(jī)制
1.關(guān)鍵一:如何讓主管樂(lè)意部屬不排斥的方法
2.關(guān)鍵二:如何進(jìn)行查檢項(xiàng)目的描述是關(guān)鍵?
3.關(guān)鍵三:深度查檢是關(guān)鍵
4.關(guān)鍵四:如何形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)行的關(guān)鍵
5.關(guān)鍵五:如何與個(gè)人績(jī)效掛勾是主要價(jià)值
七、程序外查檢與績(jī)效掛鉤
1.查檢結(jié)果公布表的設(shè)計(jì)
2.如何計(jì)分
3.績(jī)效占比與統(tǒng)合計(jì)算法
4.績(jī)效過(guò)程的激勵(lì)手法
.
落地演練:1.表格設(shè)計(jì)2.查檢項(xiàng)目準(zhǔn)入條件演練3.查檢統(tǒng)計(jì)表的設(shè)計(jì)
交流時(shí)間:
任何有關(guān)<程序外查檢>推展的困難都可提問(wèn)。講師會(huì)當(dāng)場(chǎng)給予解決方案。

 

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如何規(guī)劃操作與推展《企業(yè)文化》課程背景:1.從全球企業(yè)經(jīng)的營(yíng)歷史可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)能夠發(fā)展出更長(zhǎng)的歷史,一定有它的某些良好要素,這些要素通常分為高層決策、中層系統(tǒng)、基層執(zhí)行、而貫穿其中的是溝通與文化,因此文化的植入可以協(xié)助企業(yè)的發(fā)展根基,但文化的內(nèi)涵必須是有助于企業(yè)的需求,同時(shí)也必須被有效地貫穿于職場(chǎng)。2.文化是一群人的共同思維與行為,假如只有少數(shù)人知道或具備,

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如何有效經(jīng)營(yíng)《部屬潛能開發(fā)》課程背景:1.企業(yè)期望所有員工不但具備滿足職務(wù)功能所需要的能力,同時(shí)也希望每一位員工都能夠發(fā)揮個(gè)人的潛在能力,然而結(jié)果往往很難如企業(yè)之所愿,為何員工不能有效發(fā)揮個(gè)人潛能是個(gè)人的因素呢還是企業(yè)因素還是人力資源部門的因素所致2.從人性以及管理的角度而言,每一個(gè)人都具備可以被更擴(kuò)大發(fā)揮的潛在能力,問(wèn)題是潛在能力的發(fā)展基礎(chǔ)來(lái)自于意愿+環(huán)境

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企業(yè)七類《會(huì)議的操作與管理》技術(shù)(簡(jiǎn)稱會(huì)議管理技術(shù))課程背景:1.會(huì)議管理是主管完成組織使命的最重要工具之一,但一般課、部主管往往缺乏讓會(huì)議操作具備效能的手法,容易變成會(huì)而無(wú)議、議而不決、決而無(wú)行、行而沒(méi)果,以至于會(huì)議形式大于需求目標(biāo)。2.很多主管往往將早會(huì)周會(huì)月會(huì)年會(huì)的主要目的辨識(shí)不清,以至于應(yīng)用時(shí)交雜不清,最后日會(huì)像周會(huì)、周會(huì)像月會(huì)、月會(huì)像年會(huì),無(wú)法有效

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