打造高績效團(tuán)隊
 
主講：陳鴻劍
 課程對象：中高層管理人員、基層管理者
 授課方式：
 互動式
 引導(dǎo)式討論
 案例分析
 活動與練習(xí)
 提升式講解與總結(jié)
 現(xiàn)場問題與解答
 課程特色：
 大信息量
 強沖擊力
 高互動性
 體現(xiàn)團(tuán)隊效果
 課程大綱：
一、 團(tuán)隊概念
1. 什么是團(tuán)隊
2. 團(tuán)隊構(gòu)成的5P要素
3. 團(tuán)隊為什么如此流行？
4. 團(tuán)隊活動：建立新團(tuán)隊
5. 團(tuán)隊的三種類型
——問題解決型團(tuán)隊
——自我管理型團(tuán)隊
——多功能型團(tuán)隊
二、 團(tuán)隊角色診斷與分析
1. 角色測試：在團(tuán)隊中你通常扮演何種角色？
2. 實干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者/協(xié)調(diào)者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/專家
3. 角色分析：不同角色的特征/作用/優(yōu)點/缺點
4. 挑選不同角色類型的團(tuán)隊成員
——不同角色對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)
——團(tuán)隊角色搭配：我們的團(tuán)隊中缺誰？
——角色管理啟示
5. 挑選團(tuán)隊成員的綜合素質(zhì)
——個人特性
——人際行為
——溝通技巧
——管理技巧
三、 團(tuán)隊的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 團(tuán)隊的發(fā)展階段及特征
——第一階段：成立期及其特征
——第二階段：動蕩期及其特征
——第三階段：穩(wěn)定期及其特征
——第四階段：高產(chǎn)期及其特征
——第五階段：調(diào)整期及其特征
2. 不同階段團(tuán)隊的工作重點
3. 不同團(tuán)隊階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
——命令式
——教練式
——支持式
——授權(quán)式
4. 情境練習(xí)：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇
四、 邁向高績效團(tuán)隊
1. 高績效團(tuán)隊的PERFORM特征
2. 診斷：你的團(tuán)隊距離高效還有多遠(yuǎn)？
3. 學(xué)雁群飛舞

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