畏東劍：高效執(zhí)行

畏東劍：高效執(zhí)行課程分類：綜合管理培訓類????課程天數(shù)：2天
第一部分?課程概述
每當公司未能達成預訂目標，最常見的解釋就是策略出了差錯。然而，策略失敗的原因大都是因為執(zhí)行不力，而不在于策略本身。
——《執(zhí)行力EXECUTION》作者 賴利 包熙迪
《高效執(zhí)行》課程站在組織的高度，不僅僅關注個體意識和主動性的培養(yǎng)，而且關注問題有效的分析和過程的監(jiān)控，更注重練習和工具的應用，力圖幫助團隊有效地整合資源，培養(yǎng)下屬的執(zhí)行能力，從而達到有效提升團隊協(xié)作的目的。
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第二部分?適用情境
● 團隊成員總為結果找原因和借口；
??執(zhí)行標準似乎就是某個柜子中的厚厚的一本書，組織成員很少能夠記住與自己相關的條款，又如何能真正規(guī)范成員的行為？
● 團隊成員缺乏主動性和責任意識，不愿意承擔責任；
??各部門為什么總有大大小小的“矛盾”，為什么子公司、各個部門總是很難真正站在集團利益上去全面考慮問題？
● 團隊管理者缺乏分析問題的能力，找不到合適的方法；
人們都知道執(zhí)行流程需要理順，可是流程為什么如此難以優(yōu)化，優(yōu)化后的流程又很難達到預期效果？
● 團隊管理者缺乏過程檢查的能力和手段；
如何讓組織成員正確的做事，找到更合理的辦法解決問題？
● 團隊成員缺乏有效的輔導和幫助，能力提升緩慢。
誰究竟應該為組織的結果負責，如何激發(fā)大家主動尋求解決問題的辦法？
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第三部分?理論模型
美國的管理學家大衛(wèi)·伯恩提出執(zhí)行力的職責就是將目標轉化為結果的過程和行為，并指出全方位執(zhí)行力的提升是一個系統(tǒng)的過程。管理學者謝克人認為執(zhí)行者是執(zhí)行力提升的關鍵，建立了在原有目標和結果的基礎上，增加了執(zhí)行者的態(tài)度和能力的另外一個維度?！陡咝?zhí)行》就是以這四個維度為核心，將執(zhí)行細分，從而將組織和個人有機的結合起來，更便于應用和實踐。
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????團隊執(zhí)行力就是三項藝術，產(chǎn)生行動的藝術、監(jiān)控的藝術和對結果負責的藝術。
? ??課程將幫助團隊成員完成四個轉變：從干到想干、從干到要干、從干到會干，從干到干好，真正幫助組織建立完整的團隊執(zhí)行力。
??第四部分?課程大綱
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第一部分：導入篇
??團隊執(zhí)行力的要素與表現(xiàn)
??高效執(zhí)行模型導入
??高效執(zhí)行之核心——目標達成
第二部分：實戰(zhàn)篇
一、?問題分析——定義目標和確定正確的問題
活動規(guī)則講解以及活動體驗
??學員發(fā)表感悟以及總結問題癥結點
第一階段：目標的定義與分解
??目標確立，戰(zhàn)略分解，如何將戰(zhàn)略與執(zhí)行相匹配
??目標建立的SMART原則
第二階段：問題的確定
??什么是問題：存在于需要改進的地方
??發(fā)現(xiàn)問題的四個方向：個人，部門，組織，客戶
??評估問題：影響大小、緊迫程度、問題解決人的影響力
第三階段：問題的原因分析與策略選擇
??分析主要原則：先總分，后因果
??確認原因：重調(diào)研
??策略選擇：重自我改善行為
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二、過程控制——流程優(yōu)化與成本控制
通過項目體驗，提升管理者對過程的控制和檢查，保證方法能夠最大化地得到實施，從而對進度控制，對成本的控制，對質(zhì)量的控制和對流程的控制。
關鍵點在執(zhí)行中的作用
● 進度控制的核心和挑戰(zhàn)
● 人員管理對于成本控制的影響
● 流程的固化和形成
??個人行為風格分類
第一階段：控制的關鍵在于計劃的執(zhí)行與修正
??計劃執(zhí)行的PDCA原則
??計劃修正的瓶頸突破五步法
第二階段：破解執(zhí)行七大障礙
??執(zhí)行七大難：隔山打牛、與虎謀皮、顛三倒四、坐吃山空、各自為戰(zhàn)、牛刀殺雞、舍本逐末
第三階段：理解執(zhí)行三階段
??執(zhí)令而行：檢驗團隊行動力和服從力
??亂令而行：檢驗團隊應變力和調(diào)整力
??無令而行：考察團隊溝通力和協(xié)調(diào)力
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三、能力成長——團隊成員激勵輔導
??基于動機的激勵方式
??基于員工成長的輔導技術
第一階段：管理者激勵與成長技術
??“羅賓漢”的故事與動機激勵
??基于需求的激勵技術
??根據(jù)團隊預期水平的激勵技術
??如何塑造團隊的價值趨同
第二階段：管理者溝通輔導技術
??溝通輔導藝術之各就各位
??反饋與激勵技術的BEST法則
??溝通藝術之從心開始：溝通的五心
??雷鮑夫法則
??管理溝通價值提升-心聲+績效+清除路障
??情景演練
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四、責任擔當——結果思維與責任寄予
游戲體驗
??高效執(zhí)行之結果呈現(xiàn)
??“一對一”責任寄予的管理方法
第一階段：結果呈現(xiàn)的思維模式
??結果的“三”不等式原則
??結果呈現(xiàn)的外包思維
??結果呈現(xiàn)的分解思維
??結果呈現(xiàn)的底線思維
第二階段：責任寄予——責權利要形成對等
??責權利的現(xiàn)狀
??責任管理是中層管理的基石
??責任一對一技術
??如何面對責任分散效應
??責任分配技術
總結：對于個人而言如何分享成果，打造結果思維
?對于組織而言如何使眾人行，打造高效團隊
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第五部分?培訓收獲
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●?樹立全員能力提升的理念，提升問題解決的能力和意識；
●?培養(yǎng)良好的執(zhí)行的心態(tài)，敢于承擔責任；
??●?提升團隊協(xié)作的能力，建立監(jiān)督和審核的機制；
●?提高執(zhí)行效率和能力，樹立對結果負責的意識。
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第六部分?演繹形式
●項目體驗+ 情景模擬+講師講解
快樂：調(diào)動學員積極參與項目的體驗，在充滿樂趣的學習氛圍中揭示高效執(zhí)行的內(nèi)在規(guī)律，
?找到解決問題的方法；
頓悟：通過項目體驗引發(fā)學員思考，在體驗中感悟，在感悟中學習，在學習中提升，在提升中改變；
系統(tǒng)：課程緊緊圍繞執(zhí)行力提升問題，多個維度透析在工作中執(zhí)行到位應具備的意識、能力和方法。
??????●?高效執(zhí)行課程營造著快速、高效、和諧等執(zhí)行氛圍
●?每個活動的進行都采用小組的方式，為了達到有機會與更多的人和部門分享工作經(jīng)驗的機會，每個活動后，小組會隨機打亂重新組成小 ?組展開新一輪的競爭
●?四個精彩的活動，雖然都擁有明確的目標，將執(zhí)行在某一個維度的問題深化，引發(fā)大家的討論，最終擁有管理工具以便和實際的管理工 ?作相結合
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第七部分?課程設置
●?課程適合對象：企業(yè)中層管理者和基層主管、骨干員工、?國家機關、政府公務人員?；
●?課程時長：2天
●?適合人數(shù)：30人- 50人

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