企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程

  培訓講師：劉湛泉

講師背景：
劉湛泉北京大學MBA班《戰(zhàn)略管理》特聘教授、清華大學領(lǐng)導力訓練中心培訓專家、國家CIMS培訓中心《營銷管理》專家、國家軟實力課題組咨詢專家、央視《智者贏天下》首席策劃、中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會執(zhí)行會長、亞洲總裁培訓力第一人、美國ACI授權(quán)國際注 詳細>>

劉湛泉
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企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程詳細內(nèi)容

企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程


企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練教程


培訓目標：

幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理，樹立職業(yè)化形
象，從而輕松地投入到工作中，盡早進入狀態(tài)，為公司提供高效服務。

適合對象：

剛從學校畢業(yè)的"企業(yè)新人" 、從別的企業(yè)轉(zhuǎn)職過來的"新晉人員"
、希望提升自身"職業(yè)化"水準的本企業(yè)員工 。

培訓收益：?

1、解除作為"新人"的各種焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的消極心理，樹立起職業(yè)人
士的積極心態(tài)；
2、認識企業(yè)，了解新晉人員應具備的職業(yè)自覺；
3、掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法；
4、掌握人際關(guān)系、溝通、時間管理、有效的會議、演講等職業(yè)技巧；
5、學會如何保持專業(yè)形象及商務禮儀；
課程設計（參考）
1、本課集主講人20年實戰(zhàn)之功力，結(jié)合典型案例，充分與學員溝通分享，強調(diào)簡單實用
。
2、本課至少需用時一天，共6小時。
3、本課采用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、游戲體驗等多種形式。
4、本課運用《團隊品牌積分榜》這一國際最先進的教學模式，讓學員創(chuàng)意隊型、選定隊名
、設計隊訓、集體PK。對獲勝的團隊實行即時獎勵，創(chuàng)造良好的學習氣氛。
課程提綱：

模塊一：調(diào)整積極心態(tài)，創(chuàng)造美好未來

1、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？
2、成功人士的五個特點
3、始終保持四個信念：
我有必定成功公式
過去不等于未來
做事先做人
是的，我準備好了

模塊二：全面認識企業(yè)，打造發(fā)展的平臺

1、?企業(yè)是什么
2、企業(yè)的組織
3、工作場所是什么
4、您作為新晉人員的自覺
5、職場中的狼性法則

模塊三：掌握科學方法，高效務實工作

1、PDCA工作法
2、團隊工作方法
3、了解您在團隊中的職責
4、職責分析表和期望值分析表
5、接受命令的三個步驟
6、解決問題的九個步驟
7、企業(yè)新人工作的基本守則

模塊四：理順人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧環(huán)境

1、與同事相處之道
2、與上司相處之道
3、與下屬相處之道
4、正常的人際關(guān)系
5、解決沖突的最佳境界

模塊五：有效溝通，讓自己游刃有余

1、理解溝通的過程
2、避免溝通的障礙
3、在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
4、理解并合理運用溝通的模式
5、掌握對話溝通技巧
6、沖破職場冷暴力的五大技巧

模塊六：做好時間管理，成為崗位主人翁

1、認識時間
2、時間管理中的陷井
3、如何跨躍時間陷井
4、時間管理中的效能原則
5、時間管理的工具
6、管理工作時間的18個方法

模塊七：塑造職業(yè)形象，專業(yè)才有魅力

1、男士職業(yè)著裝技巧
2、女士職業(yè)著裝技巧
3、儀容-通用篇
4、專業(yè)儀態(tài)
5、標準站姿、坐姿、蹲姿
6、標準上車、下車姿勢

模塊八：熟練運用商務禮儀，不斷成長成熟成功

1、介紹的禮節(jié)
2、握手的禮節(jié)
3、交換名片的禮儀
4、會客室入座的禮儀
5、坐車的禮儀
6、商務交往的四忌
7、電話溝通的禮儀
8、拜訪客戶的禮儀
9、就餐的禮儀：中餐、西餐
10、成為訓練有素的職業(yè)人的七個忠告



 

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