對標(biāo)管理

  培訓(xùn)講師:賈君新

講師背景:
賈君新管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士深圳市新恒利達(dá)股權(quán)投資董事長,晉愉集團控股有限公司、時瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨立董事2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評選中國 詳細(xì)>>

賈君新
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對標(biāo)管理


企業(yè)對標(biāo)管理課程
一、為什么學(xué)習(xí)本課程:

標(biāo)桿管理是源自歐美的一種先進(jìn)的管理哲學(xué)的方法論,企業(yè)掌握了這種管理思維,不
但可以加速創(chuàng)新,還可以使企業(yè)的戰(zhàn)略有效落地。學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理法,促使企業(yè)人員將
重新思考和改進(jìn)經(jīng)營實踐,創(chuàng)造自己的最佳實戰(zhàn)方法,促進(jìn)核心競爭力形成,全面提
高企業(yè)的新的形象和可持續(xù)發(fā)展。
二、誰應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程:
所有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)部門經(jīng)理
三、課程收益:
1、從觀念上認(rèn)知對標(biāo)管理理念對企業(yè)未來發(fā)展的重大意義;
2、掌握企業(yè)對標(biāo)管理的實踐與方法;

3、培養(yǎng)管理人員的標(biāo)桿管理意識,實現(xiàn)自我超越,樹立競爭與變革意識,全面改造于提
高個人素質(zhì)與技能;

4、通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理,掌握企業(yè)標(biāo)桿管理系統(tǒng)建設(shè)的方法,建立企業(yè)系統(tǒng)的對
標(biāo)管理體系,為踐行科學(xué)發(fā)展觀而全面重塑企業(yè)形象與競爭力?
四、培訓(xùn)方式:
專題演講、案例分析、互動問答
五、課程時間:(兩天)
六、課程大綱:
第一部分:為什么需要標(biāo)桿管理
一、標(biāo)桿管理理論
1、標(biāo)桿管理理論的興起
2、標(biāo)桿管理對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響
3、標(biāo)桿管理的重要意義
4、歐美企業(yè)的標(biāo)桿管理狀況
二、標(biāo)桿管理的應(yīng)用
1、國外企業(yè)標(biāo)桿管理的類型
2、企業(yè)該如何引進(jìn)標(biāo)桿管理模式
3、如何界定企業(yè)的標(biāo)桿
案例分析討論:企業(yè)建立什么樣的標(biāo)桿管理模式
第二部分:標(biāo)桿管理的實踐
一、市場變革與企業(yè)變革
1、企業(yè)的發(fā)展趨勢
2、如何樹立超越的標(biāo)桿
3、抄襲、模仿、學(xué)習(xí)、超越的變革模式
4、如何選擇標(biāo)桿的學(xué)習(xí)對象
二、如何進(jìn)行理念性的宣導(dǎo)與滲透
1、企業(yè)員工的理念培訓(xùn)
2、認(rèn)知對標(biāo)管管理與企業(yè)發(fā)展、個人發(fā)展的關(guān)系
3、超越行業(yè)的標(biāo)桿管理
第三部分:企業(yè)如何實現(xiàn)對標(biāo)管理
一、企業(yè)需要選擇什么樣的標(biāo)桿
1、對行業(yè)的發(fā)展趨勢的理解
2、系統(tǒng)分析與定位
3、選擇行業(yè)內(nèi)部的超越對象
--國際企業(yè)
--國內(nèi)企業(yè)
4、選擇行業(yè)外部的超越對象
--行業(yè)外部優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)桿樹立
--如何客觀的確定與定位超越重點
二、標(biāo)桿管理實施重點
1、品牌培育方面
2、市場銷售方法
3、企業(yè)物流配送方面
4、企業(yè)客戶關(guān)系方面
5、企業(yè)人力資源管理方面
6、企業(yè)成本控制方面
7、企業(yè)文化方面
8、企業(yè)績效管理體系方面
第四部分:對標(biāo)管理的流程與方法
一、信息的收集
1、信息收集的渠道
2、企業(yè)相關(guān)指標(biāo)分析研究
3、系統(tǒng)指標(biāo)體系的建立
二、企業(yè)標(biāo)桿管理文化的形成
1、學(xué)習(xí)型組織的思想滲透
2、建立對標(biāo)的學(xué)習(xí)型組織方法
3、跟蹤比較趕超的過程設(shè)計
三、企業(yè)指標(biāo)體系的重新設(shè)計
1、設(shè)計改進(jìn)或趕超后技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系
2、設(shè)計改進(jìn)或趕超后管理業(yè)務(wù)規(guī)程體系
3、循環(huán)再開展對標(biāo)工作
四、對標(biāo)管理的六大步驟
1、制定對標(biāo)計劃
2、建立對標(biāo)團隊
3、收集必要的數(shù)據(jù)
4、找到適合自己的模仿對象
5、分析業(yè)績差距數(shù)據(jù)
6、持續(xù)進(jìn)行對標(biāo)管理
第五部分:企業(yè)制度建設(shè)與對標(biāo)管理
一、需要建立什么樣的制度體系
案例分析討論:企業(yè)需要建立什么樣的對標(biāo)制度體系
二、企業(yè)如何將管理模塊化
案例分析:管理模塊化的實踐
三、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的梳理
案例分析:流程梳理與流程再造
四、建立對標(biāo)管理需要注意什么樣的問題
1、員工職業(yè)化的問題
2、企業(yè)制度建設(shè)問題
3、抄襲模仿不超越思想
4、形式主義作風(fēng)
5、缺乏持續(xù)創(chuàng)新
總結(jié)提問時間:10分鐘

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