TTT(中級(jí)）-培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

|TTT中階-企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)實(shí)踐 |
|課程特色： |
|講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 |
|講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 |
|課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。 |
|理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 |
|透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。 |
|由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 |
|授課時(shí)數(shù)：2天/12小時(shí)（上午：9：00-12：00 下午 13：30-16：30） |

|課 程 大 綱 |
|序 |課程單元 |課程內(nèi)容 |授課方式 |
|號(hào) | | | |
|一 |培訓(xùn)的觀念|突破培訓(xùn)的困惑和盲點(diǎn) |講述 |
| |與培訓(xùn)課程|企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展定位與發(fā)展趨勢(shì) |案例分析 |
| |設(shè)計(jì) |企業(yè)培訓(xùn)主管的角色與認(rèn)知 |示范說(shuō)明 |
| | |如何推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)工作 |心得分享 |
| | |培訓(xùn)體系整體架構(gòu)介紹：課程體系、管理體系、 | |
| | |培訓(xùn)制度 | |
| | |不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé) | |
| | |和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)系) | |
| | |企業(yè)培訓(xùn)職能定位 | |
| | |培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識(shí) | |
| | |企業(yè)培訓(xùn)管理的三個(gè)層 | |
| | |企業(yè)培訓(xùn)的分類(lèi)管理 | |
| | |企業(yè)崗位族和崗位層次分布圖 | |
| | |組織崗位分類(lèi)和不同的培訓(xùn)特點(diǎn) | |
| | |員工崗位生命周期和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 | |
| | |成人學(xué)習(xí)的原則和方法 | |
| | |培訓(xùn)任務(wù)的二維模型 | |
|二 |企業(yè)內(nèi)部課|訓(xùn)練需求分析前的四個(gè)問(wèn)題？ |講述 |
| |程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)|什么是組織的目標(biāo)？(組織層面的培訓(xùn)需求) |案例分析 |
| |-培訓(xùn)需求 |什么是達(dá)成這些目標(biāo)的工作？(工作層面的培訓(xùn)需|示范說(shuō)明 |
| |調(diào)查與分析|求) |心得分享 |
| | |什么行為對(duì)于工作完成責(zé)任者來(lái)說(shuō)是必需的？(工| |
| | |作/人員層面的培訓(xùn)需求) | |
| | |什么是在表現(xiàn)應(yīng)有行為時(shí)所缺乏的？(人員層面的| |
| | |培訓(xùn)需求) | |
| | |如何了解培訓(xùn)需求 | |
| | |調(diào)查問(wèn)卷收集 | |
| | |數(shù)據(jù)文件收集 | |
| | |重要事件訪(fǎng)問(wèn)收集 | |
| | |觀察發(fā)現(xiàn)收集 | |
| | |年度訓(xùn)練規(guī)劃流程 | |
| | |如何進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析 | |
| | |組織分析 | |
| | |組織目標(biāo)分析。 | |
| | |組織資源分析。 | |
| | |組織特質(zhì)與環(huán)境分析。 | |
| | |工作分析 | |
| | |一般工作分析。 | |
| | |特殊工作分析。 | |
| | |工作者分析 | |
| | |個(gè)人考核績(jī)效記錄 | |
| | |員工的自我評(píng)價(jià)。 | |
| | |知識(shí)技能測(cè)驗(yàn) | |
| | |員工態(tài)度評(píng)價(jià)。 | |
|三 |培訓(xùn)課程開(kāi)|培訓(xùn)設(shè)計(jì)與課程目標(biāo)的設(shè)定 |講述 |
| |發(fā)設(shè)計(jì)的實(shí)|分析學(xué)員背景及需求 |案例分析 |
| |務(wù) |分析學(xué)員及培訓(xùn)目標(biāo) |示范說(shuō)明 |
| | |課程目標(biāo)的設(shè)定 |心得分享 |
| | |終極目標(biāo)極其應(yīng)用 | |
| | |促進(jìn)信息向知識(shí)的轉(zhuǎn)變 | |
| | |課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)務(wù) | |
| | |課程開(kāi)發(fā)八步法 | |
| | |各類(lèi)不同課程的開(kāi)發(fā)技巧 | |
| | |知識(shí)傳授型課程開(kāi) | |
| | |問(wèn)題解決型課程開(kāi) | |
| | |高中基層主管課程開(kāi) | |
| | |技術(shù)技能型課程開(kāi)發(fā)重點(diǎn) | |
| | |實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì)課程 | |
|四 |培訓(xùn)教材的|教學(xué)計(jì)劃與教案的制 |講述 |
| |編寫(xiě)與制作|教學(xué)計(jì)劃的定義與意義 |案例分析 |
| | |教學(xué)計(jì)劃的流程 |示范說(shuō)明 |
| | |教案的意義、重要性和類(lèi)型 |心得分享 |
| | |教案的格式與示例 | |
| | |教材的編寫(xiě) | |
| | |教材大綱的撰寫(xiě) | |
| | |教材章節(jié)的標(biāo)示基準(zhǔn) | |
| | |教材文字的編輯要領(lǐng) | |
| | |表格插圖的表現(xiàn)方式 | |
| | |教學(xué)單元的規(guī)劃 | |
| | |課程目標(biāo)的制定 | |
| | |單元教學(xué)重點(diǎn)撰寫(xiě) | |
| | |單元教學(xué)方法的選擇 | |
| | |學(xué)單元的評(píng)鑒方法 | |
| | |教案設(shè)計(jì) | |
| | |課程的組織原則 | |
| | |教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì) | |
| | |主題間的銜接 | |
| | |教學(xué)時(shí)數(shù)的分配原則 | |
| | |教案編寫(xiě)要領(lǐng) | |
| | |教學(xué)手法的運(yùn)用 | |
| | |講授法的注意要點(diǎn) | |
| | |示范教學(xué)法 | |
| | |分組討論法 | |
| | |團(tuán)體分享的指導(dǎo)技巧 | |
| | |游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)技巧 | |
| | |角色扮演法 | |
|五 |專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)|一般性訓(xùn)練方法 |講述 |
| |內(nèi)容演繹技|1.講授法 |案例分析 |
| |巧 |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) |示范說(shuō)明 |
| | |踏上講臺(tái)前應(yīng)注意事項(xiàng) |心得分享 |
| | |登上講臺(tái)的方法與出聲前的注意事項(xiàng) | |
| | |進(jìn)入主題的要領(lǐng) | |
| | |聽(tīng)課者的心理與時(shí)間分配 | |
| | |2.討論法 | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |解決問(wèn)題討論法 | |
| | |定型性討論法 | |
| | |促進(jìn)理解討論法 | |
| | |自由討論法 | |
| | |公開(kāi)討論法 | |
| | |改變行動(dòng)及態(tài)度的訓(xùn)練方法 | |
| | |1.角色扮演法 | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |各階段的實(shí)施方法： | |
| | |角色演練法的說(shuō)明 | |
| | |熱身運(yùn)動(dòng) | |
| | |決定角色 | |
| | |實(shí)際演練 | |
| | |分析、討論 | |
| | |重新演練 | |
| | |2.敏感性訓(xùn)練 | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |實(shí)施敏感性訓(xùn)練須具備的條件 | |
| | |追蹤訓(xùn)練的實(shí)施 | |
| | |開(kāi)發(fā)創(chuàng)造及提升解決問(wèn)題能力的訓(xùn)練方法 | |
| | |1.腦力激蕩法 | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |實(shí)施腦力激蕩法的四大原則： | |
| | |腦力激蕩法的基本形式： | |
| | |實(shí)際活用要點(diǎn) | |
| | |2.KJ法 | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |進(jìn)行步驟： | |
| | |事前準(zhǔn)備工作。 | |
| | |實(shí)際的活用要點(diǎn)： | |
| | |分類(lèi)作業(yè)注意事項(xiàng) | |
| | |文章化的程序 | |
| | |3.中山正和法 | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |實(shí)際活用的要點(diǎn) | |
| | |部門(mén)特性不同的引進(jìn)與推展方法 | |
| | |4.工作現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法 | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |基本要素： | |
| | |實(shí)際活用要點(diǎn) | |
| | |5.個(gè)案研究法——Case Study | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |計(jì)劃階段的程序 | |
| | |實(shí)施階段的要素 | |
| | |個(gè)案研究法的特色、效果及方法概要。 | |
| | |實(shí)際活用要點(diǎn) | |
| | |重要的事實(shí)認(rèn)定及問(wèn)題 | |
| | |研討解決對(duì)策的注意事項(xiàng) | |
| | |6.教育訓(xùn)練游戲法 | |
| | |適合的訓(xùn)練需求及其優(yōu)劣點(diǎn) | |
| | |引進(jìn)及推展要領(lǐng) | |
| | |游戲設(shè)計(jì)的技巧 | |
| | |游戲帶領(lǐng)的要點(diǎn) | |
| | |游戲如何納入訓(xùn)練計(jì)劃，作為次要的輔助教學(xué)。 | |
| | |游戲的適當(dāng)安插，避免與前后內(nèi)容格格不入。 | |
| | |教育訓(xùn)練的指導(dǎo)者如何左右游戲 | |
| | |內(nèi)容的深淺度。 | |
| | |如何結(jié)合講評(píng) | |
|六 |進(jìn)階TTT授 |如何帶動(dòng)課堂氣氛技巧 |講述 |
| |課技巧 |破冰活動(dòng)的有效帶領(lǐng) |案例分析 |
| | |課堂布置 |示范說(shuō)明 |
| | |課堂氣氛的設(shè)計(jì) |心得分享 |
| | |發(fā)問(wèn)的藝術(shù)-問(wèn)題種類(lèi)與效果的介紹 | |
| | |回答的藝術(shù) | |
| | |班級(jí)紀(jì)律管理技巧 | |
| | |課堂激勵(lì)方法的介紹 | |
| | |處理問(wèn)題的選擇方案 | |
| | |討論的催化技巧 | |
| | |討論活動(dòng)議題的設(shè)計(jì) | |
| | |創(chuàng)意活動(dòng)討論的帶領(lǐng) | |
| | |討論結(jié)果的即席記錄 | |
| | |活動(dòng)結(jié)果的總結(jié) | |
| | |課堂中的幽默運(yùn)用 | |
| | |善用笑話(huà)的層次 | |
| | |認(rèn)清笑話(huà)的松弛作用 | |
| | |笑話(huà)與疏離感 | |
| | |幽默是一種催化劑 | |
| | |課堂中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧 | |
| | |如何進(jìn)行控場(chǎng) | |
| | |如何活躍氣氛 | |
| | |如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾 | |
| | |簡(jiǎn)報(bào)時(shí)的互動(dòng)技巧 | |
| | |呈現(xiàn)時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng) | |
| | |關(guān)鍵教育點(diǎn)的點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)技巧 | |
| | |培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造與課堂掌控技巧 | |
| | |非常態(tài)學(xué)員的應(yīng)對(duì)技巧 | |
| | |培訓(xùn)師核心功力養(yǎng)成與持續(xù)成長(zhǎng)之道 | |


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品質(zhì) 效能 誠(chéng)信 實(shí)踐

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