市場營銷與銷售管理

|市場營銷與銷售管理 |
|項次 |主題 |主要內(nèi)容 |
| |結(jié)構(gòu)、市場及 |市場環(huán)境的本質(zhì) |
| |環(huán)境分析 |區(qū)隔目標市場 |
| | |產(chǎn)品定位 |
| | |市場細分化和定位 |
| | |產(chǎn)品計劃和市場銷售策略實施 |
|一 | |行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些？ |
| | |競爭對手的戰(zhàn)略和目標是什幺？ |
| | |競爭對手的優(yōu)勢在何處？弱點在何處？ |
| | |競爭對手可能采取的行動是什么？ |
| | |相對于競爭對手，你的優(yōu)勢在何處？ |
| | |你的公司處于什么樣的競爭地位？ |
| | |思考與討論 |
| |營銷策劃的形 |客戶與潛在客戶 |
| |成與管理 |誰是公司當前的客戶 |
| | |客戶為什么購買你的產(chǎn)品或服務 |
| | |客戶是如何做出選擇的 |
| | |誰是你的潛在客戶 |
| | |思考與討論 |
| | |營銷透視與管理 |
| | |行業(yè)市場情報收集與分析 |
| | |現(xiàn)有市場競爭分析 |
| | |競爭對手情報收集與分析 |
|二 | |市場情報的判斷、說明 |
| | |市場情報說明中6P的運用 |
| | |目標的制定 |
| | |營銷策劃實施的過程管理 |
| | |探討營銷活動計劃方案 |
| | |營銷管理 |
| | |營銷計劃方案的執(zhí)行 |
| | |控制 |
| | |評估 |
| | |反饋 |
|三 |銷售管理 |銷售模式對管理風格的要求 |
| | |銷售模式的核心分類 |
| | |效能型及效率型管理模式 |
| | |設(shè)計和分解銷售指標 |
| | |市場劃分的方式 |
| | |工作的流程 |
| | |以目標為導向式的管理 |
| | |目標管理的步驟 |
| | |有效的銷售目標的分配 |
| | |營業(yè)預算與管理的要領(lǐng) |
| | |銷售目標達成的管理掌控 |
| | |計劃、指揮與控制 |
| | |營業(yè)活動計劃的必要性 |
| | |行銷與管理的計劃 |
| | |有計劃性管理顧客 |
| | |工作指令的下達 |
| | |工作命令與報告的管理 |
| | |部屬的工作職務分析 |
| | |部屬行動管理與準則 |
| | |部屬的時間管理掌控 |
| | |業(yè)務人員激勵與管理 |
| | |銷售隊伍的訓練模式 |
| | |入職培訓――強化戰(zhàn)斗意識 |
| | |銷售專業(yè)訓練――強化戰(zhàn)斗技能 |
| | |隨崗輔導――督處實戰(zhàn)經(jīng)驗 |
| | |集訓輪訓――保持最佳狀態(tài) |
| | |了解激勵本質(zhì) |
| | |銷售部門的組織與領(lǐng)導 |
| | |士氣與斗志的重要性 |
| | |重視非正組織動向 |
| | |部屬心理學的必要性 |
| | |組織士氣的管理 |
| | |提高士氣的具體做法 |
| | |組織領(lǐng)導人的定位 |

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