基層管理者(班組長)團隊建設(shè)及管理能力提升

  培訓講師:張見明

講師背景:
張見明老師個人簡介JayZhangandhisTrainingCourses張見明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績效落地的實戰(zhàn)型專家美國麻省大學UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團顧問 詳細>>

張見明
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基層管理者(班組長)團隊建設(shè)及管理能力提升詳細內(nèi)容

基層管理者(班組長)團隊建設(shè)及管理能力提升

**部  管理者要做的**件有意義的事:角色轉(zhuǎn)型    
管理者角色分析與定位
管理者的四種角色錯位
管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團隊
優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
案例:角色自我認知分析練習
    團隊骨干的角色轉(zhuǎn)換
    “夾心餅干”的責任
    從平級關(guān)系到上下級關(guān)系的挑戰(zhàn)
第二部分  管理者要做的第二件有意義的事:如何管理下屬
感動員工的十大方法
你如何對待下屬,你的下屬如何對待客戶
管理者要管理好員工,應(yīng)具備哪些能力?平常工作中應(yīng)注意些什么?
    管理者如何樹立威信
    授權(quán)的五個原則
    情境領(lǐng)導力
四類員工的管理策略
如何有效提高下屬忠誠度
第三部分 管理者高效激勵團隊的七大法寶
認識員工的需求
激勵的經(jīng)典理論
危機激勵實施方法
畏懼激勵8大要點
物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵
    團隊激勵的原則
    法寶一:目標激勵
    法寶二:參與激勵
    法寶三:培訓激勵
    法寶四:晉升激勵
    法寶五:情感激勵
    法寶六:榜樣與榮譽激勵
    法寶七:競爭激勵
第四部分  管理者如何提升情商及管理壓力
確定壓力的來源
    陽光心態(tài)與積極主動
消除不良情緒的方法
什么是好的情緒管理能力?
EQ高手的特質(zhì)
情緒調(diào)控的法則
學會調(diào)試壓力
從EQ到AQ 的逆商管理
挫折管理——挫折應(yīng)對計劃
識別挫折的生理和心理信號

 

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|課程題目|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||培訓時間|2天,12課時|培訓講師|張見明||適用對象|對企業(yè)人力資源狀況有重要影響的非人力資源部門(部門經(jīng)理、科|||室主管、后備管理人員、其它管理人員和管理者)以及分管人力資|||源工作的企業(yè)管理人員。||培訓形式|講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。||課程目標|介紹現(xiàn)代人力資源管理的最新理論和實踐,指

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目標管理與績效管理實務(wù)課程介紹:企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標型”的轉(zhuǎn)變,建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點,考核依據(jù)明確,各司其職,上下級溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動性,有利于員工能力提升,形成以工作導向的工作氛圍。目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標,然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)

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張見明《跨部門溝通與團隊協(xié)作》2天版【課程介紹】研究表明,我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通,或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通,才能為他人所理解;只有與人良好的溝通,才能得到必要的信息;只有與人良好的溝通,才能獲得他人的盡力相助。為什么部門之間溝通的變得如此費力?為什么一件事情由一個部門主導,另外的卻在觀望?不主動與其配合和協(xié)作?部門之間

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張見明《目標與計劃管理》A版【課程介紹】經(jīng)理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級領(lǐng)導布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?為什么我們部門與部

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張見明《目標與計劃管理》B版【課程介紹】經(jīng)理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級領(lǐng)導布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?為什么我們部門與部

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|課程題目||||MTP管理者角色認知與管理技能提升||開班形式|企業(yè)內(nèi)訓|培訓時間|2天,共12課時||適用對象|管理干部、主管、經(jīng)理|培訓講師|張見明|||等||||培訓形式|講授、互動、討論、小組、案例研討、實戰(zhàn)模擬練習||課程目標|管理者應(yīng)掌握做事情的輕重緩急、聚焦工作的重點、激勵員|||工和帶領(lǐng)團隊|||的技能。管理者必須明確管理者的角色定位,需要

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《基于KPI和BSC的績效管理》績效管理為什么總是半途夭折?1.想做績效管理為什么總是沒有辦法推進?2.360度考核、KPI考核,到底哪套方法好?3.基礎(chǔ)管理薄弱的企業(yè)需要績效管理嗎?4.績效考核就是壓低工資嗎?5.員工績效考核如何排序?需要排序嗎?6.績效管理到底應(yīng)該由誰來主導負責?【課程介紹】績效管理是企業(yè)管理中的一個焦點,直接影響整個企業(yè)的管理水平和管

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《TTT-內(nèi)訓師專業(yè)培訓技能提升黃埔訓練》【課程介紹】TTT是英文TrainTheTrainer的縮寫,意為“對培訓師的培訓”。它是美國職業(yè)培訓界經(jīng)典培訓企業(yè)培訓師的專業(yè)課程?!禩TT-內(nèi)訓師專業(yè)培訓技能提升的黃埔訓練》教程按照國際通用的職業(yè)標準對培訓師進行全面訓練、教練式的培訓、權(quán)威式的教程,眾多學員受訓后反響十分熱烈。TTT的專業(yè)訓練打造培訓師的專業(yè)職業(yè)

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講績效管理理念與系統(tǒng)l不搞績效考核行不行l(wèi)是否有替代績效考核的方法與工具l績效考核的目的應(yīng)如何定位l績效管理與績效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績效評估的側(cè)重點l直線部門在績效管理中的責任l為什么需要掌握績效管理的技能l開展績效管理的關(guān)鍵因素是什么l績效管理與日常工作如何結(jié)合l績效管理有沒有一套模型l目標管理的SMART方法l設(shè)定目標的四個來源l設(shè)定目標的四個步驟

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【課程大綱】講管理者的角色認知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變3、管理者的五大工作4、管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團隊5、管理者在執(zhí)行上常犯的錯誤6、下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位7、經(jīng)理作為下屬的四項職業(yè)準則8、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例:角色自我認知分析練習第二講管理好下屬的起點:管理好自己1、有效管理者的五項特征2、如何提升

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