壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師：鄧夢嵐

講師背景：
鄧夢嵐老師國家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測評(píng)師?國家二級(jí)心理咨詢師?EAP（員工心理援助計(jì)劃）項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師?“企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項(xiàng)目診斷專家、高級(jí)導(dǎo)師?香港商學(xué)院人力資源管理師、國家注冊高級(jí)人力資源管理師教育背景:實(shí)戰(zhàn)型工作經(jīng)驗(yàn)：?先后服務(wù)知 詳細(xì)>>

鄧夢嵐
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壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

壓力與情緒管理

課程設(shè)置

n **天上午：**部分：分析工作中壓力和情緒產(chǎn)生的原因

一、 認(rèn)識(shí)你自己

1、 我們?yōu)槭裁催@么累？

2、 了解自己的人格特質(zhì)

3、 發(fā)掘自我的真實(shí)需要

4、 去除自我的四個(gè)限制性信念

5、 以負(fù)責(zé)任的心態(tài)看問題

6、 提升自我價(jià)值與信念

二、 壓力概述

1、 什么是壓力？

2、 壓力產(chǎn)生的渠道

1) 工作本身

2) 組織中的角色

3) 事業(yè)發(fā)展規(guī)律前程

4) 組織的結(jié)構(gòu)與氛圍

5) 人際關(guān)系

3、 壓力的表現(xiàn)

4、 重新審視我們的壓力

三、 情緒概述

1、 什么是情緒

2、 什么是EQ情緒智能

3、 壓力與情緒的關(guān)系

1) 情緒/壓力管理在企業(yè)管理中的重要性

2) 情緒的“鐘擺效應(yīng)”

3) 情緒“冰山原理”

4、 正確的了解與認(rèn)知情緒

5、 情緒創(chuàng)造人生的快樂與豐富

6、 情緒產(chǎn)生的二大方面

1) 情緒的負(fù)面價(jià)值

2) 情緒的正面價(jià)值

n **天下午：第二部分：員工自我情緒和壓力管理核心技術(shù)（一）

四、 自我壓力管理

7、 覺察力的培養(yǎng)

8、 消減壓力的十個(gè)技巧

9、 化工作壓力為助力——為壓力尋出路

10、 與壓力和平共處

11、 自我催眠技巧的應(yīng)用

12、 壓力管理的有效工具

1) 工具一：身體內(nèi)外環(huán)境感知練習(xí) 

2) 工具二：身體緊張程度感知訓(xùn)練

3) 工具三：時(shí)間調(diào)控與壓力管理

4) 工具四：目標(biāo)設(shè)定與壓力管理

5) 工具五：運(yùn)動(dòng)與壓力管理

6) 工具六：藝術(shù)修煉與壓力管理

n 第二天上午：第三部分：員工自我情緒管理核心技術(shù) （二）

五、 自我情緒管理

1、 調(diào)節(jié)、情緒管理的核心技術(shù)

1) 深呼吸法

2) 生理平衡法

3) 潛意識(shí)聯(lián)想法

4) 逐步抽離法

5) 經(jīng)驗(yàn)元素改變法

6) 自我整合法

7) 壓力始于壓抑的情緒狀態(tài)

2、 如何成為工作情緒的主人

1) 肢體動(dòng)作的變化　 

2) 語言的魔法術(shù)　 

3) 信念的轉(zhuǎn)變　　

4) 角色扮演的魅力

3、 建立情緒預(yù)警系統(tǒng)

n 第二天下午：第四部分：快樂工作，成為工作情緒的主人

六、 樂在工作

1、 21世紀(jì)企業(yè)的人才需求

2、 轉(zhuǎn)換過濾鏡看生活

3、 培育負(fù)責(zé)任的職場心態(tài)

4、 “都是你的錯(cuò)”，走出依賴情緒

5、 終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)步的習(xí)慣

6、 享受你的工作<

 

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教練式管理   01.01

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【課時(shí)】2天【課程大綱】單元一：班組常見員工心理分析1.班組成員心理關(guān)懷，令員工滿意的投資2.職場高壓鍋：員工常見的心理問題及影響因素——業(yè)績指標(biāo)，壓在員工心頭的重?fù)?dān)——心理缺失，藏在心底的一顆“雷”——黑色情緒，班組內(nèi)蔓延的“瘟疫”應(yīng)用工具：影視欣賞：杜拉拉升職記之搬家風(fēng)波工具體會(huì)：《工作滿意度調(diào)查》游戲互動(dòng)：猜猜我是誰學(xué)習(xí)書籍：《員工心理健康與心理調(diào)適》

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尋找幸福捷徑——幸福的六個(gè)小天使(1)部分活動(dòng)目的：帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)識(shí)幸福，體驗(yàn)幸福的真諦，透過幸福幫助學(xué)員加強(qiáng)自身的情感和壓力管理能力，并掌握相應(yīng)該的自我調(diào)整方法。(2)活動(dòng)實(shí)施內(nèi)容：單元課程內(nèi)容備注認(rèn)知：什么是幸福？1、破冰：自我介紹2、建立：課程空間、能量、語境3、分享：每人幸福一句話4、結(jié)盟：做幸福小天使5、知識(shí)內(nèi)容：幸福的公式、幸福是可以學(xué)習(xí)、幸福的供應(yīng)

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部分：新員工必備四大好心態(tài)素質(zhì)一、心態(tài)的力量——三個(gè)經(jīng)典試驗(yàn)的啟示1、心態(tài)影響能力2、心態(tài)影響生理3、心態(tài)影響職涯4、新員工的心態(tài)素質(zhì)模型二、新員工四大心態(tài)修煉——陽光心態(tài)、積極心態(tài)、共贏心態(tài)、執(zhí)著心態(tài)1、陽光心態(tài)，讓你快樂地去工作1）塑造陽光心態(tài)的公式2）提升陽光心態(tài)三錦囊：認(rèn)知、心態(tài)、行動(dòng)行業(yè)案例分享：從女服務(wù)生演變的成為的博士2、積極心態(tài)，讓你擁有更多

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1、團(tuán)隊(duì)潛能——有待開發(fā)的豐富礦藏1.1團(tuán)隊(duì)的潛能有多大1.2團(tuán)隊(duì)潛能身藏何處1.3組織存在哪些內(nèi)耗2、精神血栓——影響組織發(fā)展的根源2.1什么是我們的精神血栓2.2它如何影響我們的健康成長、內(nèi)部協(xié)作和快速發(fā)展3、回歸青春——年輕的心態(tài)有涌動(dòng)的活力3.1曾經(jīng)活力四射的我們，因?yàn)槭裁醋兝狭?.2如何擦亮心靈，回歸青春4、交互學(xué)習(xí)——激發(fā)組織潛能的行為模式4.1

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部分：員工職業(yè)化心態(tài)塑造——心理拓展體驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目一：團(tuán)隊(duì)組建與分工1、組建團(tuán)隊(duì)、營造團(tuán)隊(duì)氣氛2、引入競爭、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互了解4、消除陌生感，快速進(jìn)入培訓(xùn)活動(dòng)情景（熱身游戲：激情鼓掌、我是誰、熱情相擁）項(xiàng)目二：人造機(jī)車（團(tuán)隊(duì)是否朝正確的方向前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要，而團(tuán)隊(duì)的溝通力及執(zhí)行能力更為關(guān)鍵）1、有效的領(lǐng)導(dǎo)力2、信息的有效傳達(dá)及

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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