職業(yè)軍訓(xùn)——打造一個(gè)職業(yè)化的新軍團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:鄧夢(mèng)嵐

講師背景:
鄧夢(mèng)嵐老師國(guó)家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測(cè)評(píng)師?國(guó)家二級(jí)心理咨詢師?EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師?“企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項(xiàng)目診斷專家、高級(jí)導(dǎo)師?香港商學(xué)院人力資源管理師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師教育背景:實(shí)戰(zhàn)型工作經(jīng)驗(yàn):?先后服務(wù)知 詳細(xì)>>

鄧夢(mèng)嵐
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職業(yè)軍訓(xùn)——打造一個(gè)職業(yè)化的新軍團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)軍訓(xùn)——打造一個(gè)職業(yè)化的新軍團(tuán)隊(duì)

**部分:新員工必備四大好心態(tài)素質(zhì)

一、心態(tài)的力量——三個(gè)經(jīng)典試驗(yàn)的啟示

1、心態(tài)影響能力

2、心態(tài)影響生理

3、心態(tài)影響職涯

4、新員工的心態(tài)素質(zhì)模型

二、新員工四大心態(tài)修煉——陽(yáng)光心態(tài)、積極心態(tài)、共贏心態(tài)、執(zhí)著心態(tài)

1、陽(yáng)光心態(tài),讓你快樂(lè)地去工作

1)塑造陽(yáng)光心態(tài)的公式

2)提升陽(yáng)光心態(tài)三錦囊:認(rèn)知、心態(tài)、行動(dòng)

行業(yè)案例分享:從女服務(wù)生演變的成為的博士

2、積極心態(tài),讓你擁有更多發(fā)展空間

1)互動(dòng)練習(xí):積極心理暗示VS消極心理暗示

2)游戲啟示:小雞變鳳凰

3、執(zhí)著心態(tài),讓你養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣

1)新員工如何接受新工作挑戰(zhàn):帶你進(jìn)入新的學(xué)習(xí)區(qū)

2)解讀管理定律:溫水煮青蛙

4、共贏心態(tài):讓你融入團(tuán)隊(duì)的好辦法

1)在團(tuán)隊(duì)中,如何理解共贏?

2)故事解讀:從西游記中,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的共贏智慧

3)互動(dòng)體驗(yàn):換個(gè)角度,更懂你! 

Ø 匹配技術(shù):對(duì)比組設(shè)置、對(duì)比組成效維度確定、測(cè)評(píng)工具及分析、對(duì)比組數(shù)據(jù)采集及分析

第二部分:做個(gè)樂(lè)觀自信的職場(chǎng)新鮮人      

(關(guān)鍵詞:性格特質(zhì))

一、樂(lè)觀的員工更高效

1、樂(lè)觀的員工是能給別人帶來(lái)快樂(lè)的人

2、快樂(lè)帶來(lái)高績(jī)效——生命在快樂(lè)中閃光

3、快樂(lè)帶來(lái)高價(jià)值——美麗在快樂(lè)中綻放

二、樂(lè)觀——生命的價(jià)值在于持續(xù)為人為己創(chuàng)造快樂(lè)

1、案例鑒賞:《魯豫有約:少年天才吳子由》

2、是非明辯:生命的價(jià)值

3、文化反?。嚎鞓?lè)為什么流失不少

4、領(lǐng)導(dǎo)基因:領(lǐng)導(dǎo)者是能給別人帶來(lái)快樂(lè)和助人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人

5、快樂(lè)基因:掌握快樂(lè)秘方

三、自信——美好人生的力量之源

1、視頻鑒賞:信心的威力

2、哈佛成果:人人都能成功

3、缺失危害:不幸與夢(mèng)滅的根源

4、基因培植:杰出員工自信心的培養(yǎng)

5、警鐘長(zhǎng)鳴:警惕自大和自我

Ø 匹配技術(shù):體驗(yàn)塑造、信念強(qiáng)化、價(jià)值系統(tǒng)化化、性格特質(zhì)測(cè)評(píng)及分析、對(duì)比組數(shù)據(jù)采集及分析、崗位匹配度測(cè)量

第三部分:溝通姿態(tài)與技術(shù)

(關(guān)鍵詞:有效溝通)

一、課程單元目標(biāo)

1、員工認(rèn)識(shí)到個(gè)體之間的差異,學(xué)會(huì)包容其他人。

2、員工學(xué)會(huì)如何取得他人的信任,共同為公司的發(fā)展努力。

3、員工學(xué)會(huì)與他人有效的溝通。

二、課程單元理論

1、人際交互作用分析理論(PAC理論)

2、社會(huì)學(xué)習(xí)理論

3、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)

三、課程單元內(nèi)容

1、認(rèn)識(shí)人的差異性,提高包容心

2、如何有效溝通

3、如何處理團(tuán)隊(duì)中的分歧?

4、溝通互動(dòng)的特性

5、表層溝通障礙的心理分析

6、如何建立團(tuán)體中的信任

7、人際風(fēng)格與溝通

Ø 匹配技術(shù):體驗(yàn)塑造、信念強(qiáng)化、價(jià)值系統(tǒng)化化、性格特質(zhì)測(cè)評(píng)及分析、對(duì)比組數(shù)據(jù)采集及分析、崗位匹配度測(cè)量

第四部分:自我情緒和壓力管理核心技術(shù)

(關(guān)鍵詞:自我管理)

一、情緒概述

1、什么是情緒

2、什么是EQ情緒智能

3、壓力與情緒的關(guān)系

4、情緒/壓力管理在企業(yè)管理中的重要性

5、情緒的“鐘擺效應(yīng)”

6、情緒“冰山原理”

7、正確的了解與認(rèn)知情緒

8、情緒創(chuàng)造人生的快樂(lè)與豐富

9、 情緒產(chǎn)生的二大方面

10、用情緒生產(chǎn)力激發(fā)員工效能

二、自我壓力管理

1、覺(jué)察力的培養(yǎng)

2、消減壓力的十個(gè)技巧

3、化工作壓力為助力——為壓力尋出路

4、自我催眠技巧的應(yīng)用 

5、壓力管理的有效工具

6、快樂(lè)工作,成為情緒主人

Ø 匹配技術(shù):體驗(yàn)塑造、情緒調(diào)適技術(shù)與能力、情緒改寫(xiě)、對(duì)比組數(shù)據(jù)采集及分析

 

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教練式管理   01.01

【課程設(shè)計(jì)特色】預(yù)習(xí)期(14天)——培訓(xùn)期(2天)——實(shí)踐期(3個(gè)月)——驗(yàn)收期:成果匯報(bào)與總結(jié)(1個(gè)半月)教練式學(xué)習(xí)指引集訓(xùn)課程建立個(gè)人的輔導(dǎo)檔案課程總結(jié)分享【課程大綱】天:自我心智模式形成(透過(guò)信念整合你看待世界的眼光,學(xué)習(xí)了解人腦情情緒反應(yīng)是如何形成、信念的根源、什么是信念及其作用、提升信念系統(tǒng)的方法、10個(gè)成項(xiàng)的基本信念)1、自我心智模式形成(透過(guò)信

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【課時(shí)】12小時(shí)(2天)【課程設(shè)計(jì)特色】預(yù)習(xí)期(14天)——培訓(xùn)期(2天)——實(shí)踐期(3個(gè)月)——驗(yàn)收期:成果匯報(bào)與總結(jié)(1個(gè)半月)教練式學(xué)習(xí)指引集訓(xùn)課程建立個(gè)人的輔導(dǎo)檔案課程總結(jié)分享【課程大綱】模塊:優(yōu)秀績(jī)效班組創(chuàng)新力#8226;優(yōu)秀班組全員創(chuàng)新,成就卓越#8226;肅清創(chuàng)新概念、開(kāi)啟創(chuàng)新意識(shí)#8226;創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練#8226;突破思維定式、逆向思維

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課程設(shè)置n天上午:部分:分析工作中壓力和情緒產(chǎn)生的原因一、認(rèn)識(shí)你自己1、我們?yōu)槭裁催@么累?2、了解自己的人格特質(zhì)3、發(fā)掘自我的真實(shí)需要4、去除自我的四個(gè)限制性信念5、以負(fù)責(zé)任的心態(tài)看問(wèn)題6、提升自我價(jià)值與信念二、壓力概述1、什么是壓力?2、壓力產(chǎn)生的渠道1)工作本身2)組織中的角色3)事業(yè)發(fā)展規(guī)律前程4)組織的結(jié)構(gòu)與氛圍5)人際關(guān)系3、壓力的表現(xiàn)4、重新審視

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【課時(shí)】2天【課程大綱】單元一:班組常見(jiàn)員工心理分析1.班組成員心理關(guān)懷,令員工滿意的投資2.職場(chǎng)高壓鍋:?jiǎn)T工常見(jiàn)的心理問(wèn)題及影響因素——業(yè)績(jī)指標(biāo),壓在員工心頭的重?fù)?dān)——心理缺失,藏在心底的一顆“雷”——黑色情緒,班組內(nèi)蔓延的“瘟疫”應(yīng)用工具:影視欣賞:杜拉拉升職記之搬家風(fēng)波工具體會(huì):《工作滿意度調(diào)查》游戲互動(dòng):猜猜我是誰(shuí)學(xué)習(xí)書(shū)籍:《員工心理健康與心理調(diào)適》

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單元一:人際溝通基礎(chǔ)篇1、班組成員為什么需要提升溝通技巧?——什么是溝通?——溝通模型;解析:溝程——什么是有效溝通的基礎(chǔ)2、班組人際溝通的三個(gè)行為及技巧——班組中常用的信息發(fā)送方法——導(dǎo)致班組溝通不良的為常見(jiàn)的四大障礙應(yīng)用工具:案例分享:班長(zhǎng)小王的日記影視欣賞:《士兵突擊》工具體會(huì):人際溝通風(fēng)格測(cè)試游戲互動(dòng):心有靈犀學(xué)習(xí)書(shū)籍:《溝通心理學(xué)》一對(duì)一輔導(dǎo):班組

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單元一:班組常見(jiàn)員工心理分析1.班組成員心理關(guān)懷,令員工滿意的投資2.職場(chǎng)高壓鍋:?jiǎn)T工常見(jiàn)的心理問(wèn)題及影響因素——業(yè)績(jī)指標(biāo),壓在員工心頭的重?fù)?dān)——心理缺失,藏在心底的一顆“雷”——黑色情緒,班組內(nèi)蔓延的“瘟疫”應(yīng)用工具:影視欣賞:杜拉拉升職記之搬家風(fēng)波工具體會(huì):《工作滿意度調(diào)查》游戲互動(dòng):猜猜我是誰(shuí)學(xué)習(xí)書(shū)籍:《員工心理健康與心理調(diào)適》——員工心理健康工程佳讀

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尋找幸福捷徑——幸福的六個(gè)小天使(1)部分活動(dòng)目的:帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)識(shí)幸福,體驗(yàn)幸福的真諦,透過(guò)幸福幫助學(xué)員加強(qiáng)自身的情感和壓力管理能力,并掌握相應(yīng)該的自我調(diào)整方法。(2)活動(dòng)實(shí)施內(nèi)容:?jiǎn)卧n程內(nèi)容備注認(rèn)知:什么是幸福?1、破冰:自我介紹2、建立:課程空間、能量、語(yǔ)境3、分享:每人幸福一句話4、結(jié)盟:做幸福小天使5、知識(shí)內(nèi)容:幸福的公式、幸福是可以學(xué)習(xí)、幸福的供應(yīng)

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1、團(tuán)隊(duì)潛能——有待開(kāi)發(fā)的豐富礦藏1.1團(tuán)隊(duì)的潛能有多大1.2團(tuán)隊(duì)潛能身藏何處1.3組織存在哪些內(nèi)耗2、精神血栓——影響組織發(fā)展的根源2.1什么是我們的精神血栓2.2它如何影響我們的健康成長(zhǎng)、內(nèi)部協(xié)作和快速發(fā)展3、回歸青春——年輕的心態(tài)有涌動(dòng)的活力3.1曾經(jīng)活力四射的我們,因?yàn)槭裁醋兝狭?.2如何擦亮心靈,回歸青春4、交互學(xué)習(xí)——激發(fā)組織潛能的行為模式4.1

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部分:?jiǎn)T工職業(yè)化心態(tài)塑造——心理拓展體驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目一:團(tuán)隊(duì)組建與分工1、組建團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛2、引入競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互了解4、消除陌生感,快速進(jìn)入培訓(xùn)活動(dòng)情景(熱身游戲:激情鼓掌、我是誰(shuí)、熱情相擁)項(xiàng)目二:人造機(jī)車(chē)(團(tuán)隊(duì)是否朝正確的方向前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要,而團(tuán)隊(duì)的溝通力及執(zhí)行能力更為關(guān)鍵)1、有效的領(lǐng)導(dǎo)力2、信息的有效傳達(dá)及

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