《有效制定年度經(jīng)營計劃》

  培訓(xùn)講師：邱柏森

講師背景：
邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財大等多所高?？偛冒嗵仄钢v師【卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細(xì)>>

邱柏森
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《有效制定年度經(jīng)營計劃》詳細(xì)內(nèi)容

《有效制定年度經(jīng)營計劃》

年度經(jīng)營計劃的制定，橫跨公司所有部門，規(guī)劃的是為達(dá)成公司年度目標(biāo)，需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內(nèi)等多種方式完成的一項重要工作。

有效的年度計劃，對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對下需要引領(lǐng)每個部門全年需要開展的重點工作，對外需要準(zhǔn)確分析營銷中的種種問題并拿出對應(yīng)的策略，對內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向；本課程將分三個部分展開介紹：

**部分 年度經(jīng)營計劃導(dǎo)論

1. 年度經(jīng)營計劃與企業(yè)管理系統(tǒng)；

1.1 系統(tǒng)、策略、項目、任務(wù)與活動；

1.2 管理系統(tǒng)各模塊

1.3 年度經(jīng)營計劃承擔(dān)的使命；

1.4 年度計劃與全面項目化管理；

2. 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃；

2.1 OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具：戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評估標(biāo)準(zhǔn)；

2.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營目標(biāo)；

2.3 戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營策略；

2.4 年度經(jīng)營策略與量化評估標(biāo)準(zhǔn)；

3. 年度經(jīng)營計劃與年度營銷計劃；

3.1 經(jīng)營目標(biāo)與營銷目標(biāo)；

3.2 經(jīng)營策略與營銷策略；

3.3 年度經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)營銷模型：ADP模型

4. 制定年度計劃的基本原則和年度經(jīng)營計劃的基本結(jié)構(gòu)；

第二部分  科學(xué)制定年度計劃的組織流程

1. 年度經(jīng)營計劃的管理流程；

1.1 年度計劃制定的虛擬項目組；

1.2 年度計劃制定的準(zhǔn)備工作；

1.3 年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控；

2.  年度經(jīng)營計劃的組織流程

2.1 營銷價值鏈；

2.2 營銷工作立項；

2.3 組織價值鏈；

2.4 組織建設(shè)工作立項；

2.5 立項需求的傳遞與滿足；

2.6 營銷價值鏈與組織價值鏈的固化；

第三部分  年度經(jīng)營計劃分步詳解

本部分是整個課程的重點；該部分將全面系統(tǒng)地介紹：1、如何利用ADP模型，科學(xué)的確定年度經(jīng)營的目標(biāo)；2、如何基于對營銷和組織的分析，有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問題；3、如何基于問題分析，利用營銷價值鏈和組織價值鏈，有效生成年度經(jīng)營策略；4、如何利用全面項目化管理模式，將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)；5、如何利用項目管理工具，有效監(jiān)控年度計劃中每一個項目和任務(wù)的落實情況；

 1. 年度計劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

2. 總體規(guī)劃

3.2.1行業(yè)特點/服務(wù)模式分析；

3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃

3. 年度經(jīng)營目標(biāo)制定

3.1目標(biāo)的估算－ADP模型

3.2預(yù)設(shè)估計原則

3.3 目標(biāo)分解

3.4 目標(biāo)降維

      4. 年度策略的制定

            4.1 策略量化模型；

4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn)；

            4.3 客戶滿意度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn)；

            4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn)；

            4.5 組織診斷與組織進(jìn)化；

            4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系；

       5. 年度項目立項

5.1 資源分析與關(guān)鍵問題總結(jié)

5.2 立項

5.2.1.由誰來立項——項目立項架構(gòu)；

n 項目目標(biāo)量化的要領(lǐng)；

n 七大一級部門工作模型；

n 工作全面項目化打包；

n 常規(guī)工作項目與邏輯型工作項目；

5.2.2.按什么流程立項——項目立項流程；

n 立項步驟；

n 需求傳遞

n 資源預(yù)算

5.2.3.按什么方法立項——項目立項方法；

n 事件結(jié)構(gòu)模型；

n 工作量化管理要領(lǐng)；

n 工作分解與排期；

  5.3 資源需求分析

  5.4 監(jiān)控計劃

6. 風(fēng)險預(yù)測與對策

7. 年度計劃的定稿與宣導(dǎo)

 

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