MTP中層干部管理才能訓(xùn)練計(jì)劃

  培訓(xùn)講師:朱憲

講師背景:
朱憲——南京大學(xué)管理學(xué)碩士,企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人任職資格培訓(xùn)講師,中國(guó)講師網(wǎng)講師,先后在高校任教,企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任高管,目前為上海、南京、蘇州多家管理咨詢(xún)(顧問(wèn))公司高級(jí)講師,曾受邀擔(dān)任蘇州廣電總臺(tái)財(cái)經(jīng)類(lèi)節(jié)目《財(cái)富對(duì)話(huà)》的企劃與嘉賓主持。主要研究領(lǐng)域 詳細(xì)>>

朱憲
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MTP中層干部管理才能訓(xùn)練計(jì)劃詳細(xì)內(nèi)容

MTP中層干部管理才能訓(xùn)練計(jì)劃
課程大綱:

  引言

  **部 管理基石

  一.管理概念
  1.管理的目的
  2.管理的對(duì)象
  3.管理的方法
  二.管理角色
  1.向上管理
  2.向下管理
  3.平行管理
  4.對(duì)外管理
  三.管理心態(tài)
  1.七大基本心態(tài)
  2.意識(shí)性管理
  四.組織運(yùn)作
  1.組織形式
  2.工作架構(gòu)

  第二部 工作管理
  一.計(jì)劃 Plan
  1.目標(biāo)管理與績(jī)效
  2.何謂計(jì)劃
  3.計(jì)劃制定程序
  4.自我計(jì)劃與時(shí)間管理
  二.執(zhí)行 Do
  1.執(zhí)行的含義
  2.工作分配
  3.指令下達(dá)
  4.狀況共有與自我命令
  三.控制 Check
  1.何謂控制
  2.控制的方法
  3.報(bào)告的運(yùn)作
  4.自我控制
  四.改善 Action
  1.流程管理與標(biāo)準(zhǔn)化
  2.問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)
  3.問(wèn)題解決流程
  4.創(chuàng)意思考

  第三部 人員管理
  一.培育概念
  1.培育觀(guān)念
  2.培育流程
  3.培育方式
  二.管理溝通
  1.溝通概論
  2.溝通風(fēng)格
  3.溝通障礙
  4.溝通技巧
  5.溝通方式
  6.沖突處理
  7.會(huì)議溝通
  三.激勵(lì)
  1.了解人的行為
  2.人的需求
  3.人的態(tài)度
  4.激勵(lì)員工
  四.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  1.團(tuán)隊(duì)理論
  2.團(tuán)隊(duì)四階段
  3.團(tuán)隊(duì)合作方法

  第四部 領(lǐng)導(dǎo)式管理
  一.領(lǐng)導(dǎo)力
  1.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
  2.領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)
  3.組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
  二.管理的推展
  1.適切管理的實(shí)踐
  2.領(lǐng)導(dǎo)力的提升
  總結(jié)

 

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  MTP-中層管理技能提升課程大綱:  單元一:管理認(rèn)知  討論:什么是管理?  故事分享:子踐放權(quán)  一、管理的含義  1.他人的努力來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)  2.他人:在企業(yè)內(nèi)部,包括上下左右三個(gè)方向  3.向嬰兒學(xué)管理—讓下屬努力起來(lái)  無(wú)知  無(wú)為  信賴(lài)  二、管理的1-2-3-4  1.管理指向1個(gè)目標(biāo):組織目標(biāo)  2.管理的2個(gè)領(lǐng)域:事與人  討論

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  單元一:中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)  一、解讀職業(yè)化  1、眾所紛紜“職業(yè)化”  2、職業(yè)化的含義  3、職業(yè)化120度模型  4、職業(yè)化素養(yǎng)120度模型  二、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉  1、透析3層職業(yè)意識(shí)  2、強(qiáng)化職業(yè)道德金字塔  3、從管理角色掌握職業(yè)心態(tài)及修煉途徑  4、中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)“殿堂模型”  單元二:中層管理者職業(yè)意識(shí)  一、職業(yè)意識(shí)

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TTT培訓(xùn)   01.01

部分:成人學(xué)習(xí)與內(nèi)部講師要求填空:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與學(xué)校教育討論:培訓(xùn)中誰(shuí)是中心:講師?學(xué)員?教材/課件?一、什么是成人學(xué)習(xí)?表格:成人學(xué)習(xí)者與未成年學(xué)習(xí)者的差異認(rèn)知工具:成人培訓(xùn)順口溜二、培訓(xùn)6步走工具及測(cè)試:學(xué)習(xí)風(fēng)格(主動(dòng)/理論/反思/實(shí)用)討論:你內(nèi)部講師了嗎?三、內(nèi)部講師編、導(dǎo)、演三位一體四、培訓(xùn)6步技能#6151;分析培訓(xùn)需求#6151;確立培訓(xùn)目標(biāo)#61

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課程大綱:部分:自我管理篇模塊一:中層經(jīng)理的角色定位培訓(xùn)課時(shí):3H1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變3、中層經(jīng)理管理的五大工作4、中層經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型模塊二:魅力表達(dá)與溝通技巧培訓(xùn)課時(shí):6H1、溝通的障礙游戲:溝通中常犯的錯(cuò)誤2、溝通的四大策略3、高效溝通三原則4、表達(dá)的技巧避免爭(zhēng)辯—永無(wú)爭(zhēng)辯的溝通語(yǔ)法

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