TTT培訓(xùn)
TTT培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
TTT培訓(xùn)
**部分:
成人學(xué)習(xí)與內(nèi)部講師要求填空:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與學(xué)校教育
討論:培訓(xùn)中誰(shuí)是中心:講師?學(xué)員?教材/課件?
一、什么是成人學(xué)習(xí)?
表格:成人學(xué)習(xí)者與未成年學(xué)習(xí)者的差異
認(rèn)知工具:成人培訓(xùn)順口溜
二、培訓(xùn)6步走
工具及測(cè)試:學(xué)習(xí)風(fēng)格(主動(dòng)/理論/反思/實(shí)用)
討論:你內(nèi)部講師了嗎?
三、內(nèi)部講師編、導(dǎo)、演三位一體
四、培訓(xùn)6步技能
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分析培訓(xùn)需求
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確立培訓(xùn)目標(biāo)
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開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程
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設(shè)計(jì)教學(xué)方法
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實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
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跟蹤輔導(dǎo)評(píng)估
第二部分:
培訓(xùn)6步技能一、培訓(xùn)需求5步法
二、培訓(xùn)目標(biāo)請(qǐng)用動(dòng)詞
三、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程
1.2個(gè)方向
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知識(shí)傳授
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問(wèn)題解決
2.培訓(xùn)中的“問(wèn)題”
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找問(wèn)題主導(dǎo)線
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問(wèn)題的功用
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問(wèn)句類型
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問(wèn)題“難”不倒的對(duì)策
工具:教案示例
討論:你見(jiàn)過(guò)或能想到的教學(xué)方法?
3.教學(xué)方法4X4方格
討論:除教學(xué)方法外,如何讓學(xué)員保持持續(xù)興趣?
4.培訓(xùn)方法取舍依據(jù)
作業(yè):請(qǐng)結(jié)合所學(xué),制作自己的教案。
提醒:請(qǐng)使用學(xué)習(xí)表
5.撰寫(xiě)教案的注意事項(xiàng)
6.PPT口訣
實(shí)戰(zhàn):學(xué)員PPT點(diǎn)評(píng)與修改
提醒:請(qǐng)使用學(xué)習(xí)表
工具提供:PPT素材
四、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
學(xué)員演練:3分鐘演講
提醒:請(qǐng)使用學(xué)習(xí)表
1.溝通效果公式
2.表達(dá)技巧6要素
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眼神接觸
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聲音語(yǔ)調(diào)
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臉部表情
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手勢(shì)身體
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位置移動(dòng)
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善用停頓
學(xué)員演練:3分鐘重新演講
提醒:請(qǐng)使用學(xué)習(xí)表
工具:激發(fā)學(xué)習(xí)者的VHF法
3.開(kāi)場(chǎng)技巧
學(xué)員演練:開(kāi)場(chǎng)白
提醒:請(qǐng)使用學(xué)習(xí)表
工具:開(kāi)場(chǎng)形式集錦
4.激勵(lì)技巧
5.傳達(dá)技巧
6.評(píng)估技巧
7.練習(xí)技巧
8.反饋技巧
9.收尾技巧
學(xué)員演練:收尾
提醒:請(qǐng)使用學(xué)習(xí)表
工具:收尾形式集錦
討論:學(xué)員“眾生像”
五、跟蹤輔導(dǎo)評(píng)估
六、TTT1
法則
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中心法則
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“重點(diǎn)”法則
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多少法則
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“吻”法則
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“3D”法則
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售賣法則
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“害怕”法則
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激勵(lì)法則
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喜歡法則
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“熱情”法則
活動(dòng):團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽“知識(shí)點(diǎn)大復(fù)習(xí)”
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課程大綱:部分:自我管理篇模塊一:中層經(jīng)理的角色定位培訓(xùn)課時(shí):3H1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變3、中層經(jīng)理管理的五大工作4、中層經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯(cuò)位5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型模塊二:魅力表達(dá)與溝通技巧培訓(xùn)課時(shí):6H1、溝通的障礙游戲:溝通中常犯的錯(cuò)誤2、溝通的四大策略3、高效溝通三原則4、表達(dá)的技巧避免爭(zhēng)辯—永無(wú)爭(zhēng)辯的溝通語(yǔ)法
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