人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理技巧
人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理技巧詳細(xì)內(nèi)容
人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理技巧
課程大綱:
一.人才梯隊(duì)建設(shè)認(rèn)知
1、咨詢客戶案例:該企業(yè)如何將崗位勝任周期從18個(gè)月縮短到8個(gè)月?
2、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)框架介紹
3、企業(yè)培訓(xùn)的三種形式
4、人才培養(yǎng)的五種途徑
5、人才梯隊(duì)管理五大系統(tǒng)建設(shè)
培訓(xùn)課程系統(tǒng)
教材系統(tǒng)
案例系統(tǒng)
講師系統(tǒng)
人才梯隊(duì)建設(shè)管理制度系統(tǒng)
二.培訓(xùn)課程系統(tǒng)建設(shè)
1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)建設(shè)四大動(dòng)作
動(dòng)作一:推導(dǎo)培訓(xùn)課程
動(dòng)作二:明確課程基本信息
動(dòng)作三:設(shè)計(jì)階層別課程
動(dòng)作四:建立課程體系地圖
2、案例:某公司課程體系地圖
3、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)沙盤演練
三.教材系統(tǒng)開發(fā)
1、教材系統(tǒng)開發(fā)兩大動(dòng)作
動(dòng)作一:選擇樣板課程
動(dòng)作二:設(shè)計(jì)樣板課程包模板
2、案例:溝通技巧課程包
3、教材系統(tǒng)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)演練
四案例系統(tǒng)開發(fā)
1、案例系統(tǒng)開發(fā)三大動(dòng)作
選擇課程案例
設(shè)計(jì)案例模板
編寫教學(xué)案例
2、案例:服務(wù)窗口案例匯編
3、案例編寫實(shí)戰(zhàn)演練
五.講師系統(tǒng)開發(fā)
1、講師系統(tǒng)開發(fā)四大動(dòng)作
確定講師資格
率選講師隊(duì)伍
講師素質(zhì)階梯訓(xùn)練
講師隊(duì)伍考核
2、案例:某公司內(nèi)部講師管理制度
3、OJT導(dǎo)師制管理
六.關(guān)鍵崗位管理認(rèn)知
1、某公司關(guān)鍵崗位系統(tǒng)
2、如何理解公司的關(guān)鍵崗位
3、關(guān)鍵崗位管理六大能力
關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建
關(guān)鍵崗位人才選拔
關(guān)鍵崗位績(jī)效考核
關(guān)鍵崗位薪酬管理
關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)
關(guān)鍵崗位人才發(fā)展
七.關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建
1、關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
2、基于BEI的能力素質(zhì)模型構(gòu)建六大動(dòng)作
3、案例:從關(guān)鍵事件提煉能力素質(zhì)
八.關(guān)鍵崗位人才選拔
1、關(guān)鍵崗位人才測(cè)評(píng)工具選擇
2、關(guān)鍵崗位結(jié)構(gòu)化面試技巧
3、關(guān)鍵崗位錄用決策技巧
九.關(guān)鍵崗位績(jī)效考核
1、關(guān)鍵崗位考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位激勵(lì)性考核機(jī)制設(shè)計(jì)
3、案例:某公司關(guān)鍵崗位考核制度
十.關(guān)鍵崗位薪酬管理
1、關(guān)鍵崗位薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位薪資調(diào)整管理
3、案例:某公司關(guān)鍵崗位薪資制度
十一.關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)
1、員工激勵(lì)認(rèn)知
2、非物質(zhì)性激勵(lì)手段運(yùn)用
3、案例:我的激勵(lì)方法對(duì)了嗎
十二.關(guān)鍵崗位人才發(fā)展
1、關(guān)鍵崗位人才發(fā)展通道設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
3、案例:某公司員工生涯規(guī)劃書
朱會(huì)友老師的其它課程
課程大綱: 一:正確理解人力資源管理系統(tǒng) 1、如何理解人力資源管理 2、人力資源戰(zhàn)略的組成部分 (1)人才定位 (2)關(guān)鍵的人力資源戰(zhàn)略選擇 (3)人力資源管理流程 (4)案例:某公司人力資源管理戰(zhàn)略 3、人力資源管理的各功能模塊 4、人力資源管理者和直線經(jīng)理的角色 5、人力資源部如何在企業(yè)有效地開展工作 二:工作分析與工作說明書制作
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員工職業(yè)生涯規(guī)劃技巧 01.01
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來課堂) 我是誰?誰是我?是我又該怎樣面對(duì)我的人生? 入公司1-2年的員工對(duì)未來職業(yè)發(fā)展很迷茫,如何防止優(yōu)秀員工流失? 年長(zhǎng)的員工因?yàn)榭赡芫鸵粋€(gè)崗位干一輩子,對(duì)未來也很麻木,如何規(guī)劃年長(zhǎng)的員工? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 正確理解員工職業(yè)生涯規(guī)劃; 學(xué)會(huì)如何把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙勝
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A.企業(yè)困惑 在我做顧問的生涯中,經(jīng)常遇到這樣的問題:1.每當(dāng)課程開始的時(shí)候,內(nèi)訓(xùn)師沒有辦法快速集中學(xué)員的注意力;2.準(zhǔn)備了很多的內(nèi)容,但是到了講臺(tái)上就是講不出來;3.內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)很有激情,但是學(xué)員反饋沒有聽明白老師到底講了什么;4.有的內(nèi)訓(xùn)師就像教授一樣,對(duì)著PPT念,學(xué)習(xí)氣氛非常沉悶;5.老師遇到突發(fā)事件顯得非?;艔垼瑹o法應(yīng)對(duì);6.課程結(jié)尾總是差一點(diǎn)
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A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來課堂) 為什么老板感嘆員工經(jīng)常不能理解其想法,企業(yè)真正需要做的很多事情沒有做到位? 為什么員工感嘆不知道應(yīng)該往什么方向發(fā)展,到底需要做什么,做好的標(biāo)準(zhǔn)又是什么? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 正確理解KPI管理 掌握三層級(jí)KPI指標(biāo)體系建立的方法和技巧 掌握科學(xué)績(jī)效考核實(shí)施與評(píng)估的方法和技巧 掌握使KPI
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A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來課堂) 1.為什么招聘的員工難以滿足崗位的要求? 2.員工究竟需要什么樣的培訓(xùn)? 3.態(tài)度能力考核的結(jié)果為什么讓員工難以信服? 4.能力強(qiáng)的員工,在薪酬中如何體現(xiàn)? 5.績(jī)效好的員工,是否就可以晉升? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 1.系統(tǒng)理解和認(rèn)識(shí)能力素質(zhì)模型; 2.掌握公司通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法
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A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來課堂) 1.公司人才建設(shè)的速度,為何總是落后公司發(fā)展的速度? 2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲(chǔ)備? 3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 1.正確理解人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè); 2.掌握科學(xué)實(shí)施人力資源規(guī)劃的方法和技巧; 3.掌握人才儲(chǔ)備崗位能
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A.企業(yè)困惑 在我做顧問的生涯中,經(jīng)常遇到這樣的問題:1、公司出現(xiàn)了什么問題,部門經(jīng)理認(rèn)為員工的培訓(xùn)不到位,當(dāng)人力資源部組織培訓(xùn)時(shí),各部門以各種借口拒絕培訓(xùn);2、公司做了大量的培訓(xùn)需求調(diào)查,依然難以找出確切的培訓(xùn)需求;3、公司耗費(fèi)大筆的錢聘請(qǐng)外部的老師,總覺得外部培訓(xùn)講師所講授的內(nèi)容難以與企業(yè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來等;4、公司做了大量的培訓(xùn),可是培訓(xùn)效果難以體
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基于崗位能力素質(zhì)的招聘與面試技巧 01.01
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來課堂) 1.好的人才用不起,差的人才不想用,怎么辦? 2.候選人面試時(shí)說的天花亂墜,為什么一來上班就什么也不是? 3.好不容易來了個(gè)能力不錯(cuò)的空降兵,結(jié)果水土不服不久就走了,這是為什么? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 1.正確理解招聘與面試; 2.提升崗位素質(zhì)分析的能力; 3.提升測(cè)評(píng)工具選擇與應(yīng)用的能力
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崗位價(jià)值評(píng)估技巧 01.01
A.企業(yè)困惑 在我做顧問的生涯中,經(jīng)常遇到這樣的問題:1、制定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,每個(gè)人對(duì)認(rèn)為自己的工資應(yīng)該高一點(diǎn);2、公司行政崗位晉升通道受阻,技術(shù)再好又有什么用等。用一句話概括,這就是我們所說的公司崗位價(jià)值評(píng)估的問題。 B.課程目標(biāo) 1.正確理解現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理; 2.掌握崗位價(jià)值評(píng)估的技巧; 3.掌握薪點(diǎn)表科學(xué)設(shè)計(jì)的技巧; 4.掌握企業(yè)
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績(jī)效輔導(dǎo)與面談技巧 01.01
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來課堂) 1.員工能力有欠缺,統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)為人力資源部的培訓(xùn)沒有做到位? 2.我也想提升我的績(jī)效,可是沒有人告訴我提升績(jī)效的方法? 3.經(jīng)理反映:績(jī)效面談非常的耗費(fèi)時(shí)間,哪有時(shí)間和員工面談? 4.員工反映:考核不知道得了多少分,也不知道分?jǐn)?shù)是怎么來的? B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向) 1.正確理解績(jī)效輔導(dǎo); 2.
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