能力素質(zhì)模型構(gòu)建與運用技巧
能力素質(zhì)模型構(gòu)建與運用技巧詳細內(nèi)容
能力素質(zhì)模型構(gòu)建與運用技巧
A.我們現(xiàn)實中的困惑?(帶著問題來課堂)
1. 為什么招聘的員工難以滿足崗位的要求?
2. 員工究竟需要什么樣的培訓?
3. 態(tài)度能力考核的結(jié)果為什么讓員工難以信服?
4. 能力強的員工,在薪酬中如何體現(xiàn)?
5. 績效好的員工,是否就可以晉升?
B.課程目標(我們的學習方向)
1. 系統(tǒng)理解和認識能力素質(zhì)模型;
2. 掌握公司通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法和技巧;
3. 掌握公司專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法和技巧;
4. 掌握素質(zhì)模型運用體系開發(fā)的方法和工具。
C.課堂上能獲取的重點收獲?。ㄐ袆佑媱澋幕A)
**部分:能力素質(zhì)模型認知
1. 咨詢案例1:客戶經(jīng)理晉升為客戶主任為何業(yè)績急劇下降?
2. 企業(yè)人力資源管理常見的挑戰(zhàn)
3. 以能力素質(zhì)模型為基礎的人力資源管理
4. 什么是能力素質(zhì)和能力素質(zhì)模型
5. 咨詢案例2:兩個人經(jīng)歷和知識背景一致,為什么績效卻大不一樣?
6. 能力素質(zhì)構(gòu)成要素
7. 能力素質(zhì)與行為驅(qū)動、績效結(jié)果的關系
8. 能力素質(zhì)類別分析
9. 能力素質(zhì)模型的表現(xiàn)形式
第二部分:企業(yè)通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建
1. 咨詢案例3:該客戶的人才定位與企業(yè)通用能力素質(zhì)模型
2. 理解和認識通用能力素質(zhì)辭典
3. 通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建流程
1) 尋找與行業(yè)相關的素質(zhì)
2) 企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)文化和行業(yè)成功關鍵因素分析
3) 素質(zhì)與戰(zhàn)略、文化、行業(yè)成功關鍵因素的關聯(lián)性分析
4) 統(tǒng)計各項素質(zhì)得分并排名
5) 運用BEI對核心素質(zhì)進行定義、分級
第三部分:專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建
1. 咨詢案例4:該客戶銷售類專業(yè)能力素質(zhì)
2. 理解和認識專業(yè)能力素質(zhì)辭典
3. 專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建流程
1) 職位進行分類,形成職類(或職位簇)
2) 提煉履行崗位職責必備的能力素質(zhì)
3) 運用BEI對專業(yè)素質(zhì)進行定義、分級
4) 匹配崗位與能力素質(zhì)等級的關系
第四部分:能力素質(zhì)模型在招聘中的運用
1. 咨詢案例5:該客戶如何將能力素質(zhì)模型運用于招聘?
2. 企業(yè)人才定位與招聘管理
3. 能力素質(zhì)模型與招聘測評工具開發(fā)
4. 能力素質(zhì)模型運用于招聘的注意事項
第五部分:能力素質(zhì)模型在薪酬中的運用
1. 咨詢案例6:該客戶技術經(jīng)理為何享受總監(jiān)的待遇?
2. 能力素質(zhì)等級與薪酬等級匹配管理
3. 能力素質(zhì)模型運用于薪酬的注意事項
第六部分:能力素質(zhì)模型在績效考核中的運用
1. 咨詢案例7:該客戶如何在企業(yè)推廣素質(zhì)考核?
2. 能力素質(zhì)考核客觀評價的原則
3. 能力素質(zhì)模型運用于績效考核的注意事項
第七部分:能力素質(zhì)模型在職業(yè)生涯中的運用
1. 咨詢案例8:該客戶為何員工晉升機制不成功?
2. 職業(yè)生涯目標管理
3. 職業(yè)生涯通路選擇
4. 能力素質(zhì)模型運用于職業(yè)生涯的注意事項
第八部分:能力素質(zhì)模型在培訓中的運用
1. 咨詢案例9:該客戶如何**素質(zhì)模型分析員工的培訓需求?
2. 素質(zhì)模型與培訓需求分析
3. 能力素質(zhì)模型運用于培訓的注意事項
D.現(xiàn)場實操(做過不會忘)
1. 選擇某家企業(yè)建立通用能力素質(zhì)模型
2. 選擇某家企業(yè)建立專業(yè)能力素質(zhì)模型
3. BEI訪談技巧運用模擬
4. 基于素質(zhì)模型的面試題庫設計
5. 基于素質(zhì)模型的職業(yè)生涯通路選擇
6. 基于素質(zhì)模型的培訓需求分析
7. 基于素質(zhì)模型的薪酬等級分析
E.工具(回崗位后就可運用)
1. 能力素質(zhì)辭典
2. 通用能力素質(zhì)構(gòu)建模型
3. 專業(yè)能力素質(zhì)構(gòu)建模型
4. 能力素質(zhì)等級與崗位匹配模型
5. 能力素質(zhì)測評工具
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A.企業(yè)困惑 在我做顧問的生涯中,經(jīng)常遇到這樣的問題:1、公司出現(xiàn)了什么問題,部門經(jīng)理認為員工的培訓不到位,當人力資源部組織培訓時,各部門以各種借口拒絕培訓;2、公司做了大量的培訓需求調(diào)查,依然難以找出確切的培訓需求;3、公司耗費大筆的錢聘請外部的老師,總覺得外部培訓講師所講授的內(nèi)容難以與企業(yè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來等;4、公司做了大量的培訓,可是培訓效果難以體
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