以需求為核心的培訓體系構建與執(zhí)行
以需求為核心的培訓體系構建與執(zhí)行詳細內容
以需求為核心的培訓體系構建與執(zhí)行
課程綱要:
一、如何從企業(yè)戰(zhàn)略高度看待員工培訓與發(fā)展?
1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之----員工培訓發(fā)展
2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現對企業(yè)員工素質與技能的要求
3.以價值實現為核心的員工培訓在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性
4.企業(yè)培訓經理/負責人如何贏得企業(yè)高層與部門經理的認可支持?
小組討論:企業(yè)培訓為什么老總不太愿意買單?其顧慮是什么?
案例剖析: 某溫州制造企業(yè)每年投入百萬培訓經費,而骨干員工卻不斷跳槽?
二、企業(yè)員工培訓需求如何有效分析與提煉?
1.員工培訓需求分析的四個誤區(qū)剖析;
2.員工培訓需求分析的三大不同層面與五步驟;
3.企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析法;
4.員工培訓需求分析產生后提煉成必修的主題四大考慮要素
5.培訓需求如何確認轉化成培訓主題與計劃方案?
案例分享: IBM銷售人員培訓需求之----績效評估分析法
案例分享: 摩托羅拉研發(fā)人員培訓需求之----工作要因分析法
三、企業(yè)員工培訓計劃如何科學制訂與調整?
1.企業(yè)年度培訓計劃與項目計劃的制定
2.企業(yè)的各階層的培訓計劃如何制訂
3.培訓計劃的分類與具體內容
4.培訓課程/師資/時段/費用的估算
5.培訓計劃實施過程注意事項與控制辦
案例剖析: 某知名講師因授課時不在狀態(tài),影響到培訓計劃推進與學員滿意度,作為培訓項目負責人,你如何緊急解決該問題并做好后續(xù)培訓計劃?
四、企業(yè)員工培訓效果如何合理評估與改進?
1.培訓評估信息的收集與反饋如何做到有效有用?
2.培訓項目評估哪些主要內容及四大評估方法
3.培訓評估的流程與RLAR四級培訓評估體系
4.如何撰寫培訓效果評估報告
5.培訓投資效益的計算
案例分享: 某餐飲服務企業(yè)服務人員培訓效果評估與培訓成果計算法
五、如何使企業(yè)員工培訓效果轉化并持續(xù)?
1.影響企業(yè)員工培訓效果轉化三個關鍵要素
2.員工培訓效果轉化過程模型
3.如何有效地設計培訓項目來促進培訓成果的轉化
4.如何有效地改善組織工作學習環(huán)境來促進培訓成果的轉化
案例分享: 浙江蕭山某民營家俱企業(yè)培訓效果轉化的激勵措施分享。
六、企業(yè)內部培訓師隊伍如何精心培育與壯大?
1.外聘培訓講師與內部培訓團隊的優(yōu)劣對比
2.企業(yè)內部培訓師應具備的潛質與要求
3.企業(yè)內部培訓師的激勵政策與制度
4.培養(yǎng)內部培訓師的四種快速有效的方法
小組研討:如果公司的高管或能人們不愿意擔任內部培訓師怎么辦?
七、企業(yè)如何規(guī)劃員工培訓預算與防范培訓風險?
1.企業(yè)培訓預算分析及審簽流程
2.企業(yè)培訓計劃與培訓經費預算如何有效匹配
3.企業(yè)員工培訓風險分析
4.企業(yè)員工培訓風險防范的四種方法
案例討論: 上海某精密儀表制造公司CNC數控模具師傅赴日培訓完畢即跳槽內幕。
八、企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系構建與實施
1.企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系的方針與目標制訂
2.企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系的培訓層級設置
3.企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系實施的職責范定
4.企業(yè)戰(zhàn)略性能培訓管理體系制度建設與所包含的具體內容
5.企業(yè)戰(zhàn)略性培訓管理體系推行的核心與執(zhí)行辦法
案例討論: "企業(yè)培訓的一個中心與兩個基本點"是什么?
案例分享:HP中國公司員工的導師計劃培訓分享
案例分享:日本松下職前培訓的八月風暴
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利潤績效模式(2016) 05.18
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高效輔導和授權技巧實戰(zhàn)訓練 01.01
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課程大綱:天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀企業(yè)競爭現狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F
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課程大綱一、管理者的核心職責和關鍵任務1.管理者工作行為與管理績效關系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關鍵任務4.其他管理任務列舉小組互動游戲:什么是真正的管理?視頻觀摩:張經理在工作中存在哪些不足?二、管理者的關鍵任務一:團隊目標管理1.企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標2.目標的分解---實施---執(zhí)行---評估3.
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工作計劃制訂與執(zhí)行實務 01.01
課程綱要:單元:完整的計劃制訂與內容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法:●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟:●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(SMART)●預測可能出現的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關鍵因素:●要完成到何種程
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高效執(zhí)行力 01.01
單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認知1現代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié):計劃-組織-領導-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質案例:貓經理的一天!第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一:目標設計與任務分解1如何有效設計工作目標?2工作目標有效實施的前提與條件3目標設計的五大原則與成功實施保障4工作任務如何有
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課程內容:單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1.上行溝通2.平行溝通3.下行溝
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基于勝任力素質模型的人才甄選測評技巧 01.01
課程內容:節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標準制訂第三節(jié)、高效選材六步法步:制定確實可行的目標組織選材過程A面試的潛在目標B管理面試流程第二步:確定勝任某工作崗位所需的預
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