八種武器—大客戶拓展策略

  培訓(xùn)講師:付遙

講師背景:
付遙資深顧問(wèn)師職責(zé)決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵包括態(tài)度,銷(xiāo)售方法和技巧,付遙先生擁有八年在IBM和戴爾電腦的銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)和六年的銷(xiāo)售領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn),幫助您建立銷(xiāo)售管理體系,提高銷(xiāo)售技能,激勵(lì)銷(xiāo)售心態(tài),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。專業(yè)背景付遙先生:財(cái)智中國(guó)十 詳細(xì)>>

付遙
    課程咨詢電話:

八種武器—大客戶拓展策略詳細(xì)內(nèi)容

八種武器—大客戶拓展策略

課程大綱:

  銷(xiāo)售前的計(jì)劃準(zhǔn)備
  發(fā)展向?qū)?
  收集客戶資料
  組織結(jié)構(gòu)分析
  操作層、管理層、決策層
  技術(shù)部門(mén)、使用部門(mén)、財(cái)務(wù)采購(gòu)部門(mén)
  設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評(píng)估者、決策者、使用者
  建立信任
  客戶關(guān)系的發(fā)展階段
  好感、約會(huì)、信賴、同盟
  推動(dòng)客戶關(guān)系的八種武器
  客戶溝通風(fēng)格
  分析型、表現(xiàn)型、親切型、進(jìn)取型
  挖掘需求
  個(gè)人需求與機(jī)構(gòu)需求
  局外人、朋友、供應(yīng)商、合作伙伴
  個(gè)人的五層次需求
   需求的定義和結(jié)構(gòu)
  目標(biāo)和愿望
  問(wèn)題和挑戰(zhàn)
   解決方案
  采購(gòu)指標(biāo)
   表面需求和潛在需求
      “上下左右”提問(wèn)技巧
  挖掘客戶的潛在需求
  了解客戶的采購(gòu)指標(biāo)
  創(chuàng)造價(jià)值
  特點(diǎn)和益處
  競(jìng)爭(zhēng)分析法和競(jìng)爭(zhēng)策略
  顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
  建立信任
     了解現(xiàn)狀
  分析和診斷問(wèn)題
  分析解決方案
   暗示
  贏取訂單(談判策略和技巧)
  談判的分工和協(xié)作
  掌握立場(chǎng)和利益,建立談判框架
  談判中妥協(xié)和交換
  尋找對(duì)方底線
  脫離談判桌
  跟進(jìn)服務(wù)
  客戶關(guān)系維護(hù)
  應(yīng)收賬款管理
  銷(xiāo)售管理
  客戶細(xì)分管理
  銷(xiāo)售漏斗管理
  從策略到業(yè)績(jī)
  決定業(yè)績(jī)的因素
  態(tài)度、知識(shí)和能力

 

付遙老師的其它課程

課程介紹名稱銷(xiāo)售談判和溝通技巧時(shí)間兩天對(duì)象銷(xiāo)售人員客戶經(jīng)理售前技術(shù)人員適用銷(xiāo)售拜訪中的聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)和觀察。目標(biāo)掌握核心提問(wèn)邏輯和方法,,通過(guò)提問(wèn)挖掘客戶需求背后的需求簡(jiǎn)介針對(duì)不同的購(gòu)買(mǎi)階段,不同的購(gòu)買(mǎi)角色和不同的購(gòu)買(mǎi)要素,采取正確的溝通方式建議人數(shù)20-30銷(xiāo)售溝通技巧溝通技巧案例分析:對(duì)比兩種銷(xiāo)售方法溝通的四個(gè)要素:傾聽(tīng)、提問(wèn)、介紹和氛圍控制開(kāi)場(chǎng)白傾聽(tīng)技巧用

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課程介紹名稱打通銷(xiāo)售管理時(shí)間兩天對(duì)象銷(xiāo)售總經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)主管目標(biāo)幫助學(xué)員掌握銷(xiāo)售過(guò)程及管理的原理、方法和工具,建立從目標(biāo)客戶、銷(xiāo)售線索到銷(xiāo)售活動(dòng)的監(jiān)控管理體系,并培養(yǎng)銷(xiāo)售主管輔導(dǎo)技能。簡(jiǎn)介銷(xiāo)售方法論和工具,銷(xiāo)售漏斗管理的基本原理和指標(biāo),顏色管理和輔導(dǎo)技能。建議人數(shù)20-30人打通銷(xiāo)售管理課程幫助您解決的問(wèn)題大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有完善和科學(xué)的銷(xiāo)售管理方法,只知道

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課程介紹名稱價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間兩天一晚對(duì)象經(jīng)理、銷(xiāo)售人員售前技術(shù)人員適用從推銷(xiāo)轉(zhuǎn)向顧問(wèn)式銷(xiāo)售;從銷(xiāo)售簡(jiǎn)單產(chǎn)品轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售解決方案;從銷(xiāo)售性價(jià)比轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售價(jià)值。簡(jiǎn)介建立關(guān)系、激發(fā)需求、證明價(jià)值、幫助客戶建立購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)、屏蔽對(duì)手、成交、管理客戶期望值和收款建議人數(shù)20-30人概述銷(xiāo)售方法正在從以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)轉(zhuǎn)向以客戶為中心的價(jià)值銷(xiāo)售,并兼顧競(jìng)爭(zhēng)博弈。形成以客戶采購(gòu)流程、行

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課程介紹名稱專業(yè)銷(xiāo)售談判技巧時(shí)間6小時(shí)對(duì)象銷(xiāo)售人員客戶經(jīng)理售前技術(shù)人員適用與大型客戶就采購(gòu)達(dá)成協(xié)議,簽訂合同。目標(biāo)成功避免談判破裂,達(dá)成有利合同條款。簡(jiǎn)介了解立場(chǎng)利益,妥協(xié)交換,探尋底線,設(shè)定談判目標(biāo),讓步,中斷談判,達(dá)成協(xié)議。建議人數(shù)16-20學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論背景進(jìn)入銷(xiāo)售后期,談判是贏取客戶承諾的關(guān)鍵步驟。為了獲得最佳的價(jià)格和條件,客戶往往

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課程介紹名稱專業(yè)銷(xiāo)售談判技巧時(shí)間7小時(shí)對(duì)象銷(xiāo)售人員客戶經(jīng)理售前技術(shù)人員適用與大型客戶就采購(gòu)達(dá)成協(xié)議,簽訂合同。目標(biāo)成功避免談判破裂,達(dá)成有利合同條款。簡(jiǎn)介了解立場(chǎng)利益,妥協(xié)交換,探尋底線,設(shè)定談判目標(biāo),讓步,中斷談判,達(dá)成協(xié)議。建議人數(shù)16-20學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論背景經(jīng)歷銷(xiāo)售的前期階段,談判是贏取客戶承諾的關(guān)鍵步驟。為了得到最佳的價(jià)格和條件,客

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課程介紹名稱顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧時(shí)間7小時(shí)對(duì)象銷(xiāo)售人員售前技術(shù)人員適用向復(fù)雜的大型機(jī)構(gòu)客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品和方案的技巧簡(jiǎn)介分析客戶現(xiàn)狀;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn);評(píng)估影響;分析解決方案;暗示和指引。建議人數(shù)20-30人學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論概述向大型客戶銷(xiāo)售復(fù)雜的產(chǎn)品和方案與推銷(xiāo)簡(jiǎn)單產(chǎn)品不同,銷(xiāo)售人員需要成為客戶信賴的顧問(wèn),并搜集客戶資料,找到客戶需要解決的問(wèn)題,幫助客戶

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打造巔峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)—銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理傳統(tǒng)的銷(xiāo)售績(jī)效管理是衡量員工表現(xiàn)并將公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)連接的工具,也發(fā)展成為推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。在課程中,您將完整地學(xué)習(xí)到將銷(xiāo)售績(jī)效管理運(yùn)用到實(shí)際銷(xiāo)售工作中并落實(shí)到每天銷(xiāo)售工作中的輔導(dǎo)技巧。可以衡量的學(xué)習(xí)效果整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程處于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升架構(gòu)之中,這個(gè)架構(gòu)不僅提供知識(shí)和原則并幫助學(xué)員掌握技能,通過(guò)提供的工具來(lái)衡量整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。以幫

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打造巔峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)—銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理傳統(tǒng)的銷(xiāo)售績(jī)效管理是衡量員工表現(xiàn)并將公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)連接的工具,也發(fā)展成為推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。在課程中,您將完整地學(xué)習(xí)到將銷(xiāo)售績(jī)效管理運(yùn)用到實(shí)際銷(xiāo)售工作中并落實(shí)到每天銷(xiāo)售工作中的輔導(dǎo)技巧??梢院饬康膶W(xué)習(xí)效果整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程處于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升架構(gòu)之中,這個(gè)架構(gòu)不僅提供知識(shí)和原則并幫助學(xué)員掌握技能,通過(guò)提供的工具來(lái)衡量整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。以幫

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課程介紹名稱突破銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間7小時(shí)對(duì)象銷(xiāo)售主管目標(biāo)幫助學(xué)員掌握培育和發(fā)展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),制定在達(dá)成三年內(nèi)銷(xiāo)售收入翻一番的目標(biāo)、方法和管理體系簡(jiǎn)介從既定目標(biāo)出發(fā),分組討論,從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),制定詳盡的目標(biāo)和規(guī)劃,通過(guò)有效的執(zhí)行體系,細(xì)分到每個(gè)環(huán)節(jié),輔導(dǎo)和激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)建議人數(shù)30左右突破銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力管理者與領(lǐng)導(dǎo)者案例分析,如何在三年內(nèi)將業(yè)績(jī)翻一番,產(chǎn)生明確的業(yè)績(jī)?cè)?/p>

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摧龍八式   05.05

課程介紹名稱大客戶拓展策略時(shí)間14小時(shí)對(duì)象銷(xiāo)售人員售前技術(shù)人員適用向復(fù)雜的大型機(jī)構(gòu)客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品和方案的銷(xiāo)售方法論。簡(jiǎn)介在客戶組織內(nèi)部發(fā)展向?qū)В皇占苿俚目蛻糍Y料;組織結(jié)構(gòu)分析;建立信任關(guān)系;挖掘和引導(dǎo)客戶需求的方法;競(jìng)爭(zhēng)分析和競(jìng)爭(zhēng)策略;打消客戶顧慮并管理風(fēng)險(xiǎn);回收賬款。建議人數(shù)25人學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論概述以客戶采購(gòu)流程、行為和心理為核心,衍生出

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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