如何留住你的員工

  培訓(xùn)講師:賈君新

講師背景:
賈君新管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士深圳市新恒利達(dá)股權(quán)投資董事長,晉愉集團(tuán)控股有限公司、時(shí)瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨(dú)立董事2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國 詳細(xì)>>

賈君新
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如何留住你的員工詳細(xì)內(nèi)容

如何留住你的員工

  **部分:掌握心理學(xué)常識(shí)

  1、員工心理管理的重要性

  2、什么是企業(yè)心理培訓(xùn)

  3、動(dòng)機(jī)、工作滿意感和工作投入

  4、員工的工作動(dòng)機(jī)過程

  5、工作動(dòng)機(jī)與工作的績效

  6、馬斯洛理論與員工關(guān)系

  7、80后員工的個(gè)性特征

  8、社會(huì)、環(huán)境、企業(yè)、家庭與個(gè)人關(guān)系

  討論:80后員工的管理難題?

  第二部分:員工壓力與情緒管理

  1、產(chǎn)生壓力的原因

  2、識(shí)別壓力與情緒早期預(yù)警信號(hào)

  3識(shí)別產(chǎn)生壓力與情緒的精神因素

  4、識(shí)別造成壓力與情緒的行為方式

  5、怎樣舒緩員工的生活壓力/情緒

  6、培養(yǎng)積極無壓力的工作態(tài)度

  7、創(chuàng)造無壓力的行為模式

  8、創(chuàng)造無壓力的溝通模式

  9、情境溝通技巧與情緒管理

  情境溝通演練:時(shí)間10分鐘

  角色扮演:情景溝通

  案例分析:如何釋放壓力?

  第三部分:EAP員工輔導(dǎo)計(jì)劃

  1、員工心態(tài)管理

  案例分析:

  2、員工幫助計(jì)劃

  3、EAP的工作方法

 ?。?)專業(yè)的心理咨詢輔導(dǎo)

  (2)改善硬環(huán)境與軟環(huán)境

 ?。?)開展員工和管理者的心理培訓(xùn)

 ?。?)組織多種形式的員工心理咨詢,差異化的心理輔導(dǎo)

  案例討論:究竟企業(yè)需要什么樣的軟環(huán)境?

  4、組織壓力管理運(yùn)作程序

  (1)收集有價(jià)值的壓力數(shù)據(jù)

 ?。?)宣講壓力管理的重要性

 ?。?)項(xiàng)目實(shí)施

 ?。?)項(xiàng)目評(píng)價(jià)

  5、如何對(duì)員工壓力進(jìn)行管理

 ?。?)工作解壓

  (2)環(huán)境解壓

 ?。?)轉(zhuǎn)移壓力

 ?。?)活動(dòng)解壓

  案例分析:XX集團(tuán)的員工輔導(dǎo)計(jì)劃

  第四部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力

  1、基層管理需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

 ?。?)命令型

 ?。?)教練型

  (3) 支持型

  (4) 授權(quán)型

  2、識(shí)別員工的成熟度

 ?。?)無心無力的員工

 ?。?)有心無力的員工

  (3)  有力無力的員工

  (4)  有力有心的員工

  3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成熟度

  4、員工差異化管理

  個(gè)人測試:

  案例分析:這位管理者的問題出在哪里?

  第五部分:領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵(lì)

  1、實(shí)施人本管理

 ?。?)人本管理

  (2)人本管理的原則與前提

  2、運(yùn)用激勵(lì)手段

  (1)激勵(lì)及其心理過程

  --激勵(lì)的涵義:

  --激勵(lì)的心理過程

 ?。?)激勵(lì)的原則與方法

  --主要激勵(lì)方法

  --.工作設(shè)計(jì)激勵(lì)

  --管理程序激勵(lì)

  --運(yùn)用激勵(lì)手段

  --領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的著力點(diǎn)

  --領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的平衡

  案例分析:如何激勵(lì)員工?

  演練游戲

  總結(jié)提問時(shí)間:10分鐘

 

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中層管理者執(zhí)行力訓(xùn)練課程課程目的:通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)中層管理者對(duì)自身角色的認(rèn)知;使中層管理者了解執(zhí)行力對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的影響以及重要意義;使管理者掌握建立執(zhí)行力系統(tǒng)的方法與工具;通過學(xué)習(xí)提高中層管理者的職業(yè)化素質(zhì)與管理水平;學(xué)員對(duì)象:企業(yè)中基層經(jīng)理\基層管理課程時(shí)間:兩天第一部分:中基層管理者的角色定位和認(rèn)知1、企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)2、中基層經(jīng)理的定位3、中基

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課程:中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程目標(biāo):TTT(Training?The?Trainer),意為培訓(xùn)者培訓(xùn)。它是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程,本課程按照國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對(duì)經(jīng)理人、培訓(xùn)者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓(xùn)練,幫助企業(yè)培訓(xùn)師更專業(yè),幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。教育訓(xùn)練目的:本教程按照國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練;掌握培訓(xùn)師的情景授課技巧;?提高企

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課程:電力行業(yè)中層、基層班組長職業(yè)化訓(xùn)練--責(zé)任與能力培訓(xùn)目標(biāo)通過課程學(xué)習(xí)您將可以:通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使管理者對(duì)自身的角色有全面認(rèn)知,從而更有利職業(yè)化成長;使管理者充分了解自身的職業(yè)責(zé)任、道德與意識(shí),突破思維定勢,發(fā)揮更大潛能;使管理者充分了解自身在組織中的定位,從而更好的找準(zhǔn)位置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用;使管理者能充分認(rèn)知到企業(yè)與個(gè)人利益之間的關(guān)系,更好的認(rèn)識(shí)

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員工職業(yè)生涯規(guī)劃課程目的:使企業(yè)管理者明確員工職業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要性;使企業(yè)認(rèn)知到職業(yè)發(fā)展對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響;使管理者掌握如何進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的工具與方法;使企業(yè)員工認(rèn)知到企業(yè)成長與個(gè)人成長的關(guān)聯(lián)性;使企業(yè)知曉如何更有效的激勵(lì)員工成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資本的關(guān)鍵路徑培訓(xùn)方法:采用:講授-啟發(fā)式、交互式教學(xué)--案例分析-模擬練習(xí)-游戲互動(dòng)、分析

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課程:戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)目標(biāo):了解戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)的重要性掌握現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施過程使管理者掌握企業(yè)人才價(jià)值評(píng)估體系的重要性掌握人力資源戰(zhàn)略的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃方法使企業(yè)管理者明確并掌握薪酬福利與激勵(lì)政策的設(shè)計(jì)方法使企業(yè)管理者掌握企業(yè)戰(zhàn)略性績效管理以支持企業(yè)業(yè)績的提高使管理者掌握戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的工具與方法培訓(xùn)方式:采用:講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教

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戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計(jì)課程背景:在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,薪酬治理是企業(yè)人力資源治理中最主要最敏感的治理環(huán)節(jié)之一,對(duì)企業(yè)的競爭能力有著很大的影響。近年來,隨著企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的逐步轉(zhuǎn)換和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,企業(yè)內(nèi)部的工資分配制度逐漸由政府行為轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的自身行為。當(dāng)企業(yè)真正獲得了生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)之后,如何搞好企業(yè)利潤在自我積累與員工分配之間的關(guān)系,如何客觀、公正、公平、合

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課程:中層管理領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練課程培訓(xùn)目標(biāo)通過課程學(xué)習(xí)您將可以:1、系統(tǒng)的了解管理者應(yīng)具有的綜合知識(shí)與技能。2、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的變革思維和正確職業(yè)態(tài)度。3、掌握如何識(shí)別員工狀態(tài),差異化領(lǐng)導(dǎo)員工,提高領(lǐng)導(dǎo)效率。4、建立自我領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。5、掌握如何激勵(lì)員工的技巧與方法,激發(fā)員工的主動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率。6、掌握如何構(gòu)建執(zhí)

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人才招聘與面試技巧課程方式:采用:講授-啟用式、交互式教學(xué)--案例分析-模擬練習(xí)-游戲互動(dòng)、分析-小組討論的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)目的:1.認(rèn)知人才招聘開發(fā)、面試技巧對(duì)人力資源隊(duì)伍的重要性;2.知曉企業(yè)人才招聘面試的流程與方法;3.掌握人才招聘面試過程控制技巧,從而科學(xué)的評(píng)估人才;4.掌握人才招聘面試中的各種技術(shù)方法,確保人才符合企業(yè)需要。課程時(shí)間:一天培訓(xùn)對(duì)象:企

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卓越領(lǐng)導(dǎo)者—有效授權(quán)與激勵(lì)課程目的:1、了解有效授權(quán)者具有的心態(tài);2、了解被授權(quán)者必須具備的條件;3、掌握授權(quán)與控制的相互關(guān)系及平衡;4、了解激勵(lì)下屬的原則與技巧;5、了解激勵(lì)下屬的方法與策略。培訓(xùn)方式:采用案例分析、角色扮演、討論、演練、游戲等方式,理論聯(lián)系實(shí)踐,使學(xué)員深切體會(huì)到課程的應(yīng)用目的。課程對(duì)象:中、高層管理人員課程時(shí)間:兩天課程大綱:前言:從管理

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壓力情緒管理課程背景由于社會(huì)競爭環(huán)境的急劇變化,中國內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不規(guī)范,需要各種職場人士在復(fù)雜關(guān)系中周旋,工作壓力迅速上升。中關(guān)村園區(qū)企業(yè)網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果顯示:高達(dá)89.9%的中關(guān)村人對(duì)自己的健康并不自信;《財(cái)富》中文版對(duì)1576名高級(jí)管理人員所作的調(diào)查顯示:近70%的高級(jí)管理人員感覺自己當(dāng)前承受的壓力較大,其中21%的人認(rèn)為自己壓力極大。高血脂、高血壓、高

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