打造高績效的團隊
打造高績效的團隊詳細內(nèi)容
打造高績效的團隊
一、揭秘績效團隊——走進績效團隊
1、為什么要提倡團隊——個體對團隊的影響
2、團隊發(fā)展的五個行為曲線——從群體到績效團隊
3、解析績效團隊的六大行為特征——從任務到效率的轉(zhuǎn)化
4、探求績效團隊的基礎(chǔ)與要素——起點/基準/優(yōu)秀/卓越
二、思考績效團隊——影響團隊績效的節(jié)點思考
1、管理對象思考——人力/問題/資源/方法/機制/環(huán)境
2、工作職責思考——績效/承諾/品質(zhì)/盈虧/安全/士氣
3、工作行為思考——PDCA循環(huán)的改善與提升
4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換
5、領(lǐng)導權(quán)限思考——權(quán)力的有效發(fā)揮
三、定位績效團隊——團隊領(lǐng)導者的角色發(fā)揮
1、分析團隊領(lǐng)導者的角色錯位——換位/越位/定位
2、探求團隊領(lǐng)導者的職業(yè)準則——業(yè)績/心態(tài)/方法/對策
3、全面分析與解讀團隊領(lǐng)導者的角色定位
四、管理績效團隊——將目標管理執(zhí)行到底
1、設(shè)定正確的績效目標——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型
3、為目標制訂詳細的行動計劃——目前行人計預法
4、進行工作追蹤,確保目標不偏離——工作追蹤的原則與步驟
5、進行績效考核、評估、面談與改進——績效達成四步法
五、建設(shè)績效團隊——打通團隊溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
2、分析溝通發(fā)展的四個階段——信息/情感/思想/意愿
3、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗/三多
4、如何進行有效溝通——有效表達(明)/用心傾聽(聽)/積極反饋(儒)
5、如何進行組織溝通——換位溝通技巧
六、激勵績效團隊——激起團隊成員心中的浪花
1、探尋激勵之源——員工您到底需要什么
2、常見的激勵誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效
3、有效激勵的原則——公平原則/清晰原則
4、有效激勵的方法——激勵菜譜
5、有效激勵的策略——CARE模式
思考訓練——如何激起團隊成員的干勁和士氣
七、提升績效團隊——團隊高效執(zhí)行力的塑造
1、為什么執(zhí)行難——執(zhí)行難的根源是什么
2、高效執(zhí)行的三大要素——工作意愿/執(zhí)行方法/行動效率
3、高效執(zhí)行的前提與要素——(4X 3S+5H)X1B
4、提高團隊成員執(zhí)行力的4個策略
八、培養(yǎng)績效團隊——團隊協(xié)作能力的提升
1、團隊協(xié)作為什么這么難——個體對團隊的影響
2、解讀團隊協(xié)作發(fā)展的行為曲線——從群體到績效的轉(zhuǎn)變
3、探討高效團隊應具備的要素——團隊目標/溝通機制/價值認知/行為方式/歸屬感
4、分享良好團隊協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動自發(fā)/相互尊重/彼此負責
5、如何提高團隊成員的協(xié)作能力——團隊精神的培養(yǎng)與機制的建立
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《管理思維創(chuàng)新與突破》課程大綱一、課程背景(困惑及挑戰(zhàn))一個企業(yè)的核心競爭力之一就是管理思維的不斷創(chuàng)新,這種創(chuàng)新主要依賴于管理瓶頸的突破與迭代。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的今天,有些企業(yè)管理者在運營管理、流程管控、團隊建設(shè)、績效改善、創(chuàng)新變革時,常常會遇到以下挑戰(zhàn)或困惑:新思維、新模式不斷被迭代,管理者身心疲憊、運營系統(tǒng)老化、團隊缺乏活力、管理創(chuàng)新不足、核心競爭力缺失等
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