優(yōu)秀主管技能提升

  培訓講師:施榮偉

講師背景:
施榮偉老師中國制造業(yè)權威專家實戰(zhàn)型資深管理顧問精益六西格瑪大師ASQ認證黑帶工商管理學碩士北大經濟管理學院特邀高級講師30年企業(yè)經營管理及咨詢公司經驗,歷任生產組長、生產、品質及工程部經理、技術總監(jiān)/副總等職,長期參與并領導品質、工程和生產 詳細>>

施榮偉
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優(yōu)秀主管技能提升詳細內容

優(yōu)秀主管技能提升
課程大綱:

  1、主管的價值定位與管理技能
  主管所面對的管理挑戰(zhàn)
  創(chuàng)造主管價值的四個角色
  主管的任務與基本心態(tài)
  主管需具備的核心技能
  如何成為杰出的主管
  如何有效向上司建言
  如何處理與上司意見對立
  如何幫助上司創(chuàng)造價值

  2、目標管理
  目標在管理上的意義
  績效管理的演進
  如何建立管理基準
  目標管理體系之展開
  建立衡量目標的基準
  訂定目標的SMART原則
  如何落實目標管理

  3、授權督導技巧
  主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)
  授權的真正意義何在?
  為什么有些主管不能有效授權
  授權的六個層級
  認識四種授權風格
  主管有效授權的技巧
  委派部屬職責之內容
  委派部署職責巧
  如何透過授權增進部屬能力
  授權的實務問題及對策

  4、工作教導技巧
  思考:有關培育與指導部屬法
  培育部屬三方式
  系統式培育方法(OFFJT)
  機會式培育方法(OJT)
  自主式培育方法(SDP)
  OJT問題與對策
  如何輔導員工
  如何克服學習障礙

  5、積極態(tài)度與激勵技巧
  為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?
  影響態(tài)度的主要因素
  為什么員工工作態(tài)度不佳?
  主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
  協助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
  Herzberg激勵理論

  6、構建高效團隊與溝通機制
  團隊合作的必要性
  如何打造高效團隊
  如何處理團隊沖突
  溝通是管理的核心內容
  溝通的技巧
  如何與上級溝通
  如何與下級溝通
  主管應當成為企業(yè)教練

 

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課程大綱:  1、謝寧DOE方法概述  ﹡實驗設計由來與發(fā)展  ﹡經典DOE、田口DOE與謝寧DOE  ﹡謝寧DOE之優(yōu)勢  ﹡謝寧DOE10個強有力工具  ﹡謝寧DOE解決問題總框架——10步驟法  2、改進項目及綠Y的確定  ﹡綠Y與紅X  ﹡定義并量化問題——綠Y檢查單  ﹡量化方法——克利特度量尺度  ﹡“與部件對話”——X線索生成技術  3、多變量

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課程大綱:  1、班組長的角色認知  ☆班組長在企業(yè)中的地位和使命  ☆班組長管理的主要內容  ☆角色轉換——從技術轉向管理  ☆班組長的基本素質與技能要求  ☆日常管理的PDCA方法與工作改善  2、現場管理  ☆現場管理的六大原則  ☆現場的七大浪費  ☆現場5S管理方法的落實  ☆現場的5M管理  ☆現場可視化管理  3、時間與計劃管理  ☆時間與計劃

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課程大綱:  部分.精益生產理念及發(fā)展  #8226;大野耐一的豐田生產方式  #8226;人類工業(yè)化歷程的第三個里程碑  #8226;大量生產方式的弊端  #8226;精益生產的理念及目標  #8226;消除一切浪費  #8226;前推式生產與后拉式生產  #8226;在制品與生產周期的關系  #8226;科特爾定理  #8226;精益衡量指標——流程周期

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課程大綱:  部分生產計劃的制定  ◇生產計劃的意義及作用  ◇制造業(yè)的方程式  ◇生產計劃的三種方式  ◇訂單條件下的生產計劃和控制流程  接收訂單——訂單評審——訂單交期回復——訂單錄ERP系統——制定主生產計劃(MPS)/及執(zhí)行計劃(加工計劃、采購計劃)——執(zhí)行生產計劃及物料需求計劃——物料跟進及庫存控制——生產進度跟蹤——通知出貨  ◇期量標準——提

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課程大綱:  1,Minitab基本操作  Minitab與六西格瑪  Minitab視窗界面  功能菜單  文件操作  數據處理  圖表編輯  項目管理  文件保存及打印  階段案例講解與練習  2,基本圖形運用  點圖  箱形圖  直方圖  餅圖  散點圖  柏拉圖  因果圖  趨勢圖  等高線圖  階段案例講解與練習  3、SPC應用  六西格瑪控制階

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1.實驗設計(DOE)概述1.1什么是實驗設計1.2實驗設計由來與發(fā)展1.3品質工程面臨的問題1.4品質工程理論1.5基本術語:因子/水準,信號/雜訊因子1.6實驗設計流程2.正交實驗設計2.1正交表的構造;2.2正交表的選擇與運用2.3正交表的靈活運用2.4正交實驗案例演練.3.田口方法基本概念3.1田口的質量哲學觀念3.2田口損失函數3.3三種品質計量方

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