增長——營銷策動

  培訓講師:徐建斌

講師背景:
徐建斌老師徐建斌營銷實踐家中國講師100強中國營銷策劃師10強營銷顛覆性創(chuàng)新ABCDE模式家居建材經銷商盈利系統權威講師中國職業(yè)店長資格認證中心指定講師前沿深度研發(fā)營銷-系統性實戰(zhàn)性版權課題徐建斌老師,中國名師學院誠信會員講師,中國君智咨詢 詳細>>

徐建斌
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增長——營銷策動詳細內容

增長——營銷策動
  **模塊  戰(zhàn)略空間-增長模式
  1. 營銷目標-增長和盈利。利潤金三角和5CS模型。
  2. 內部增長-價值鏈管理,核心流程,7S模型。
  3. 機會增長-3C和SWOT分析,競爭三大戰(zhàn)略。
  4. 外部增長-企業(yè)成長三大戰(zhàn)略。
  5. 營銷增長-顧客價值-企業(yè)行為,營銷策動9大模式。
  第二模塊  誰是顧客-細分營銷
  1.市場細分的模式和選擇
  2.顧客細分-產品延伸
  3.顧客期望-產品升級和定制
  4.利潤管理-產品組合
  第三模塊  顧客口碑-服務營銷
  1.顧客價值-顧客滿意
  2.顧客服務-7P營銷組合
  3.服務缺口-開發(fā)新服務
  4.服務管理-完善服務體系
  第三模塊  顧客感知-體驗營銷
  1.體驗經濟-顧客感覺好
  2.顧客體驗-創(chuàng)造新價值
  3.體驗營銷-VCSE組合
  4.體驗設計-TPOP策略
  第五模塊  顧客行為-網絡營銷
  1.展示平臺-優(yōu)化站點
  2.社會化媒體-互動營銷
  3.制造熱點-病毒營銷
  4.新興渠道-電子商務
  第六模塊  顧客關系-深度營銷
  1.市場深入-ARS戰(zhàn)略,沖擊**。
  2.渠道覆蓋-立體網點
  3.核心客戶-價值管理
  4.銷售顧問-客戶輔導
  第七模塊  效用資源-整合營銷
  1.一元化傳播策略
  2.整合營銷十個目標
  3.整合營銷四個階段
  4.整合營銷規(guī)劃五步驟
  第八模塊  跳出盒子的思考-水平營銷
  1.無差異化競爭的現實
  2.顧客選擇難-打破界限
  3.水平營銷的三個步驟
  4.市場-產品-組合層面的水平營銷
  第九模塊  內外支持-全面營銷
  1. 綠色營銷。
  2. 責任營銷。
  3. 流程營銷。
  4. 全員營銷
  第十模塊  營銷管理-系統支持
  1. 營銷計劃
  2. 人員組織
  3. 策略資源
  4. 評估檢討

 

徐建斌老師的其它課程

  模塊一.銷售怎么干?—熟悉工作  1.今年的任務很高嗎?-目標規(guī)劃。2.如何有效達成目標?-制定措施?! ?.如何具體開展工作?-銷售執(zhí)行。4.銷售銷什么售什么?-銷售本質。  模塊二.營銷怎么干?—研究市場  1.顧客在哪里?-需求偏好。2.自身在哪里?-定位優(yōu)勢。  3.對手在哪里?-競爭態(tài)勢。4.機會在哪里?-競爭機會?! 嵺`互動環(huán)節(jié)A  模塊三

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  模塊:銷售怎么干?-認知工作?! ?.銷售是什么?產品功用,客戶體驗,解決問題,客戶信任?! ?.價值有什么?價值主張,服務承諾,品牌印象,后備支持。  3.如何去執(zhí)行?計劃-執(zhí)行-問題-檢討?! ?.你要有什么?職業(yè)形象,良好心態(tài),專業(yè)知識,專業(yè)技能。  第二模塊:機會在哪里?-熟悉市場?! ?.顧客在哪里?-需求偏好  2.自身在哪里?-定位優(yōu)勢  

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  模塊一.環(huán)境在變化—意識張力  1.顧客價值。2.門市價值?! ?.競爭意識。4.戰(zhàn)略思維。  模塊二.諸葛借東風—商場借力  1.選址-市場整體布局。2.位置-人流佳洼地?! ?.資源-整合市場資源。4.改善-評估調整門市。  模塊三.進門有感覺—體驗給力  1.形象-獨特,品位不同。2.氛圍-舒適,細節(jié)到位?! ?.布局-功能,人性關懷。4.服務-關

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  模塊一.使命的召喚  1.發(fā)展需要-店長當家。2.環(huán)境變化-角色轉變?! ?.肩負使命-利潤增長。4.認知工作-崗位說明?! ∧K二.非凡的鍛造  1.四維心態(tài)磨練。2.四項能力鍛煉。  3.四種品質修煉。4.鑄就個人影響?! ∧K三.前沿的認知  1.顧客價值。2.服務價值。  3.門市價值。4.市場價值?! ∧K四.打造績效團隊  1.目標承諾。2.

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  課程大綱」  單元.灰色的天—你是一切的根源  1.心智頑石2.心智商數  3.行動反思4.學習改變  第二單元.自我認知—良知中自我發(fā)現  1.意識,決定行為2.愿景,內在驅動  3.態(tài)度,決定結果4.改變,開發(fā)稟賦  第三單元.面對一切—逆境中自我磨礪  1.接受失敗2.自我控制  3.轉換信念4.直面問題  第四單元.提高情商—混沌中自我掌控  1

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  模塊一.愛的天使?!卸鞲袘 ?.財富在哪里?-心靈的微笑。2.顧客喜歡你?-愛你的一切?! ?.誰能說服你?-高品質溝通。4.顧客當靶心?-服務的理念。  模塊二.一只蜜蜂。—樂享其中  1.蜜蜂在為誰辛勞?一路走來。2.工作沒有快樂嗎?享受有賺。  3.問題多是方法多?學習進步。4.不行動會有結果?角色認知。  模塊三.迷途羔羊?!Y緣顧客  1.

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增長-營銷策動   01.01

部分營銷實質-共贏價值1.營銷發(fā)展-4P-4C-4R-4V。2.統籌關系-3S滿意,核心關系,企業(yè)和顧客。3.共贏價值-二元營銷。4.營銷增長-策略模式。第二部分誰是顧客-細分營銷1.市場細分的模式和選擇。2.顧客細分-產品升級和定制。3.內部細分-產品線梳理和整合。4.利潤管理-產品組合。第三部分顧客口碑-服務營銷1.服務營銷-低成本非價格競爭。2.顧客忠

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