市場份額提升系列 — 市場競爭策略規(guī)劃與管理

  培訓(xùn)講師:蘇建超

講師背景:
蘇建超老師——國內(nèi)著名金融營銷與管理實(shí)戰(zhàn)專家★清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘教授★一位專注銀行對公營銷輔導(dǎo)與實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬的專家★國內(nèi)著名金融營銷實(shí)戰(zhàn)專家、資深團(tuán)隊(duì)管理專家職業(yè)履歷蘇先生曾經(jīng)歷任臺灣震旦企業(yè)和香港豪邁集團(tuán)的中國大陸區(qū)營銷總經(jīng)理與大陸市 詳細(xì)>>

蘇建超
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市場份額提升系列 — 市場競爭策略規(guī)劃與管理詳細(xì)內(nèi)容

市場份額提升系列 — 市場競爭策略規(guī)劃與管理
課程大綱:

  1.市場競爭策略規(guī)劃的基礎(chǔ)
  我們要能回答:專業(yè)的市場策劃人員具備哪些素質(zhì)?面臨怎樣的挑戰(zhàn)?在日常工作中存在哪些誤區(qū)?真正知道自己是做什么嗎? 市場營銷規(guī)劃幾大職業(yè)DNA分析。
  市場競爭策略的兩大決定性層面。
  市場策略規(guī)劃精英開門的五件事。
  市場策略規(guī)劃必須遵循四大原則。
  市場策略規(guī)劃所面臨的六大挑戰(zhàn)。
  市場策略規(guī)劃者存在的幾大誤區(qū)。
  影視案例:由“海炮”引發(fā)思考。

  2.消費(fèi)者購買行為心理歷程
  我們要能回答:消費(fèi)者的購買行為特點(diǎn)和心路歷程是什么?如何使你的營銷策劃方案和客戶的需求相對接?如何掌握客戶的內(nèi)心動態(tài)和想法?
  消費(fèi)者的基本心理現(xiàn)象透視分析。
  消費(fèi)者市場行為特點(diǎn)和關(guān)聯(lián)指標(biāo)。
  產(chǎn)品的三種消費(fèi)形態(tài)與品牌定位。
  影響消費(fèi)者購買行為主要因素。
  消費(fèi)者的購買決策過程要點(diǎn)分析。
  利用消費(fèi)者的購買行為設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
  案例分析:客戶究竟在購買什么。

  3.市場調(diào)研與市場分析策略
  我們要能回答: 市場調(diào)研是為新產(chǎn)品開發(fā)確立有效根據(jù)的一個過程,同時也是企業(yè)衡量客戶滿意度的一種手段,更是市場細(xì)分和定位的基本前奏,如何才能做到科學(xué)應(yīng)用呢?
  走出閉門造車—市場調(diào)研與分析。
  市場調(diào)研過程中幾大誤區(qū)與盲點(diǎn)。
  市場調(diào)研與分析中的分類與手段。
  如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場細(xì)分的調(diào)研。
  如何進(jìn)行新產(chǎn)品上市前有效調(diào)查。
  如何進(jìn)行終客戶滿意度的調(diào)查。
  案例分析:A公司調(diào)查方法如何。

  4.市場細(xì)分與市場定位策略
  我們要能回答: 市場細(xì)分和市場定位是市場競爭的精髓。如何進(jìn)行市場細(xì)分?如何將同樣的產(chǎn)品賣出不同?如何讓找到消費(fèi)者的消費(fèi)空白和增長點(diǎn)呢?
  營銷的精髓就是一種細(xì)分和定位。
  用感性細(xì)分定位將產(chǎn)品賣出不同。
  用品類細(xì)分定位來實(shí)現(xiàn)以小博大。
  用地區(qū)細(xì)分定位來確立高效分銷。
  用人群的細(xì)分定位確立你的產(chǎn)出。
  用品牌細(xì)分定位來區(qū)隔品牌價值。
  案例分析:一場意義非凡攻堅(jiān)戰(zhàn)。

  5.產(chǎn)品規(guī)劃與品牌推廣策略
  我們要能回答: 品牌的成功可以帶動其他產(chǎn)品線的興起,沒有品牌的市場競爭是無頭的蒼蠅的碰撞,如何去樹立你的產(chǎn)品品牌?如何去規(guī)劃你的市場競爭?
  塑造品牌成功的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么。
  品牌與產(chǎn)品之間互動關(guān)系是什么。
  高效樹立良好品牌的10大通路。
  如何進(jìn)行媒體的選擇和品牌推廣。
  廣告營銷和推廣中的要點(diǎn)和盲點(diǎn)。
  如何利用攻關(guān)的活動來引爆市場。
  案例分析:“動感地帶”動起來。

  6.渠道規(guī)劃與促銷執(zhí)行策略
  我們要能回答: 渠道是產(chǎn)品走向客戶的通路,促銷是拉動銷量和樹立品牌的一種手段,那么如何實(shí)現(xiàn)通路和促銷的良好互動?如何**經(jīng)銷商的努力和促銷活動的支援來提升產(chǎn)品的銷量呢?
  企業(yè)經(jīng)銷基本營銷渠道模式分析。
  如何來選擇適合本企業(yè)的渠道商。
  如何對渠道商進(jìn)行有效地激勵。
  高效處理渠道沖突的方法和策略。
  促銷活動必須把握四項(xiàng)基本原則。
  高效促銷活動執(zhí)行六大基本步驟。
  專業(yè)促銷活動現(xiàn)場管理要點(diǎn)解析。
  日常促銷活動中存在的十大誤區(qū)。
  案例分析:一個促銷失敗的啟迪。

  7.市場策略規(guī)劃之維護(hù)策略
  我們要能回答: 老客戶為什么流失?如何拴住老客戶實(shí)現(xiàn)增值目的?如何用期望值處理客戶的投訴?什么是精心的服務(wù)意識?
  客戶維護(hù)是保存量激增量的基礎(chǔ)。
  所有的客戶果真都是你的上帝嗎。
  企業(yè)老客戶流失現(xiàn)象分析與探討。
  拴住老客戶的幾大核心方法策略。
  用期望值來管理你的客戶的投訴。
  從兩家地毯公司看企業(yè)服務(wù)意識。
  案例分析:期望值管理分析案例

 

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