組織行為學(xué)與企業(yè)管理
組織行為學(xué)與企業(yè)管理詳細(xì)內(nèi)容
組織行為學(xué)與企業(yè)管理
課程大綱:
**章:企業(yè)組織管理與行為分析
1. 企業(yè)組織管理中的常見問題
2. 在解決問題中遇到的困難
3. 問題所涉及的行為學(xué)概念
§ 個體行為
§ 群體行為
§ 價值觀與態(tài)度
第二章:企業(yè)組織架構(gòu)與行為分析
1. 目標(biāo)與行為糾正
2. 員工認(rèn)同方案
3. 領(lǐng)導(dǎo)與信任的建立
4. 技能與工作設(shè)計
5. 組織文化與行為
第三章:組織內(nèi)溝通與行為分析
1. 溝通的功能
2. 溝通的過程
3. 溝通的方式
4. 常見的溝通障礙
5. 文化與溝通
第四章:組織沖突的行為分析
1. 沖突的起因
2. 沖突的過程
3. 如何區(qū)分沖突
4. 解決沖突的有效方法
第五章:領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)利
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)
2. 領(lǐng)導(dǎo)的行為與權(quán)變理論
3. 領(lǐng)袖力的體現(xiàn)
§ 預(yù)見力的表現(xiàn)與提升
§ 管理與信任
§ 權(quán)利的運用與基礎(chǔ)
第六章:組織平衡的關(guān)鍵與行為支持
1. 不患貧患不均的由來
2. 組織中評價當(dāng)量理論的應(yīng)用
3. 如何有效評估
4. 評估與績效
第七章:組織的變革與發(fā)展
1. 變革的基本原理
2. 變革的計劃
3. 變革的阻力
4. 行為學(xué)解釋的學(xué)習(xí)型組織
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