項目管理知識體系與實踐

  培訓講師：郭威

講師背景：
PMP、MPM，工學碩士與項目管理雙碩士，資深項目管理實戰(zhàn)派專家，中國項目管理實踐的先行者，中國首屆項目管理專業(yè)人士（PMP）獲得者（2000年6月）。曾任跨國通訊公司高級項目經(jīng)理和海外項目總監(jiān)（8年），深圳大型電力項目項目經(jīng)理（2年），集 詳細>>

郭威
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項目管理知識體系與實踐詳細內(nèi)容

項目管理知識體系與實踐
　　**單元、項目管理基礎(chǔ)
　　? 項目管理的發(fā)展歷史以及方法論的形成
　　? 什么是項目管理
　　? 項目與日常運做的區(qū)別與聯(lián)系
　　? 項目經(jīng)理的能力要求
　　? 項目管理辦公室
　　? 典型項目生命周期模型
　　? 項目干系人概念
　　? 項目的國際化趨勢
　　? 組織結(jié)構(gòu)與項目管理能力
　　? 目標管理與項目執(zhí)行力
　　? 項目的五個過程與九大知識領(lǐng)域
　　? 項目中的職業(yè)道德與職業(yè)準則
　　? 課堂實戰(zhàn)：ABC公司的項目章程制定與分析
　　第二單元、項目綜合管理
　　? 項目批準的典型原因
　　? 項目章程
　　? 計劃與基準
　　? 項目選擇的方法
　　? 關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù)：凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、回收期等
　　? 項目的評分表模型
　　? 講師判斷與Delphi法
　　? 配置管理系統(tǒng)
　　? 變更控制系統(tǒng)
　　? 流程與控制點的設(shè)置：CCB
　　? 范圍蔓延與鍍金
　　第三單元、項目范圍管理
　　? 項目范圍管理過程
　　? 項目范圍計劃
　　? 項目范圍說明書
　　? 項目目標定義
　　? 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
　　? 工作分解結(jié)構(gòu)的各種類型
　　? 范圍核實
　　? 范圍變更控制
　　? 案例分析：從一個大型海外項目延誤工期開始說起
　　? 演練：編制項目工作分解結(jié)構(gòu)
　　第四單元、項目時間管理
　　? 活動定義過程
　　? 活動排序過程
　　? 活動依賴關(guān)系
　　? 各種項目圖形表達技術(shù)：PDM圖、 ADM圖、甘特圖、里程碑圖等
　　? 進度制定
　　? 計劃評審技術(shù)的應用 (PERT法)
　　? 關(guān)鍵路徑法CPM
　　? 浮動時間
　　? 進度壓縮：趕工與快速跟進
　　? 資源平衡
　　? 演練：項目網(wǎng)絡(luò)圖繪制
　　? 關(guān)鍵路徑分析與關(guān)鍵鏈法分析
　　第五單元、項目成本管理
　　? 直接成本與間接成本
　　? 機會成本與沉沒成本
　　? 成本估算
　　? 估算類型
　　? 參數(shù)估算法
　　? 儲備金分析
　　? 成本預算與成本基準
　　? 成本控制
　　? 完工規(guī)則
　　? 實現(xiàn)價值管理技術(shù)（EVM）
　　? 演練：完成選定項目的實現(xiàn)價值分析
　　? 案例分析：如何評估項目績效？
　　第六單元、項目質(zhì)量管理
　　? 質(zhì)量定義
　　? 對質(zhì)量的五個誤解
　　? 預防勝于檢查
　　? 質(zhì)量提升與持續(xù)改進
　　? 質(zhì)量管理的代表人物介紹
　　? 質(zhì)量計劃
　　? 實驗設(shè)計
　　? 質(zhì)量成本
　　? 質(zhì)量保證
　　? 質(zhì)量控制的七工具
　　? 演練：運用質(zhì)量工具分析并解決質(zhì)量問題
　　第七單元、項目人力資源管理
　　? 項目團隊特征
　　? 責任矩陣
　　? 項目團隊組建
　　? 虛擬團隊
　　? 項目團隊典型成長過程
　　? 團隊建設(shè)的10種方法
　　? 團隊激勵
　　? 領(lǐng)導風格
　　? 權(quán)力類型
　　? 項目環(huán)境中沖突的來源
　　? 解決沖突的技巧
　　? 激勵理論
　　? 演練：團隊激勵與溝通
　　? 案例分析：人生的一場歷練
　　第八單元、項目溝通管理
　　? 項目經(jīng)理五個不同溝通方向
　　? 溝通的基本模型
　　? 溝通計劃
　　? 溝通渠道管理
　　? 項目干系人管理
　　? 項目溝通需求分析
　　? 溝通的障礙
　　? 正式與非正式溝通的形式
　　? 全部信息對溝通的影響
　　? 經(jīng)驗分享：PPOP
　　? 演練：個人解決沖突的行為學測試
　　第九單元、項目風險管理
　　? 風險定義及風險的雙重因素
　　? 風險管理的六個過程
　　? 風險識別技術(shù)
　　? 概率/影響矩陣（PI矩陣）
　　? 定量風險分析
　　? 敏感性分析
　　? 龍卷風分析法
　　? 決策樹分析技術(shù)
　　? 蒙特卡羅定量風險模擬
　　? 風險的八種應對策略
　　? 風險效用函數(shù)
　　? 殘留風險與次生風險
　　? 應急應對策略
　　? 演練：風險定量分析龍卷風實戰(zhàn)
　　? 案例分析：通訊工程項目風險分析實戰(zhàn)
　　? 游戲：我有賭徒心理嗎？
　　第十單元、項目采購管理
　　? 項目采購管理的六個過程
　　? 合同的六個要素
　　? make-or-buy分析
　　? 合同類型分析與風險因素
　　? 發(fā)包計劃
　　? 賣方應答
　　? 選擇賣方
　　? 加權(quán)評分系統(tǒng)
　　? 合同談判與策略
　　? 合同變更控制系統(tǒng)
　　? 索賠管理及案例分析
　　? 合同收尾
　　? 采購審計
　　? 分包商管理
　　? 案例分析
　　1：國內(nèi)企業(yè)招投標流程分析
　　2：談判中的雙贏

 

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概要單元國際工程建設(shè)項目管理模式一、地區(qū)經(jīng)濟和國際工程建設(shè)項目二、國際工程項目的趨勢和特點三、世行條款對國際工程項目的影響四、國際工程項目融資方式和運營模式#61548;融資渠道、資金來源#61548;貸款結(jié)構(gòu)#61548;BOT模式#61548;BOO模式#61548;BOOT模式五、國際工程建設(shè)項目的管理模式#61548;DBB模式#61548;CM模式

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天單元：項目管理理論導入1、項目和項目管理的相關(guān)概念1.1課程啟動：破冰1.2項目管理的起源與發(fā)展1.3項目管理學科的發(fā)展歷程1.4國內(nèi)外企業(yè)應用項目管理情況1.5案例分析：云南白藥、昆藥集團、滇虹藥業(yè)、國藥集團等知名醫(yī)藥公司應用項目管理的案例（這些案例將穿插在三天課程中進行講解）1.6什么是項目？1.7項目的特性和屬性案例導入:從一個實際項目入手，綜合分析

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【課程大綱】天單元：項目管理理論導入1、項目和項目管理的相關(guān)概念1.1課程啟動：破冰1.2項目管理的起源與發(fā)展1.3項目管理學科的發(fā)展歷程1.4國內(nèi)外企業(yè)應用項目管理情況1.5案例分析：華為、美的、邁瑞生物醫(yī)療、富士康、蒙牛、網(wǎng)易等知名公司應用項目管理的案例（這些案例將穿插在兩天課程中進行講解）1.6什么是項目？1.7項目的特性和屬性案例導入:從一個實際項目

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【課程大綱】天單元：項目管理理論導入1、項目和項目管理的相關(guān)概念1.1課程啟動：破冰1.2項目管理的起源與發(fā)展1.3項目管理學科的發(fā)展歷程1.4國內(nèi)外企業(yè)應用項目管理情況1.5案例分析：華為、網(wǎng)易、金蝶等知名公司應用項目管理的案例（這些案例將穿插在兩天課程中進行講解）1.6什么是項目？1.7項目的特性和屬性案例導入:從一個實際項目入手，綜合分析項目管理過程中

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【課程大綱】天單元：項目管理理論導入1、項目和項目管理的相關(guān)概念1.1課程啟動：破冰1.2項目管理的起源與發(fā)展1.3項目管理學科的發(fā)展歷程1.4國內(nèi)外企業(yè)應用項目管理情況1.5案例分析：廣東電信、深圳電信、重慶電信、廣東移動多個地市公司、華為、中興、哈里斯通訊等知名公司應用項目管理的案例（這些案例將穿插在兩天課程中進行講解）1.6什么是項目？1.7項目的特性

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