企業(yè)必備教練督導技術(shù)
企業(yè)必備教練督導技術(shù)詳細內(nèi)容
企業(yè)必備教練督導技術(shù)
**單元 專業(yè)教練的內(nèi)涵
· 經(jīng)理進行人員輔導的挑戰(zhàn)
· 職業(yè)經(jīng)理人的學習模型
· 人員的在職教導與培訓
第二單元 制定有效的教練計劃
· 正確的工作流程
· 經(jīng)理的輔導時間管理
· 輔導前的準備工作
· 經(jīng)理培訓教練計劃
第三單元 輔導過程管理
· 下屬輔導需求分析
· 輔導過程觀察要點及評估標準
· 下屬存在問題的診斷
· 輔導情景演練及分析
· 輔導報告表的使用
· 教練計劃與跟進計劃的制訂
· 如何建立長期教導計劃
第四單元 不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導要點
· 下屬基本能力的改善與輔導
· 高效能下屬管理循環(huán)
· 各階段下屬需求特征分析
· 不同發(fā)展階段下屬的輔導與管理要點
?案例分析與討論
第五單元 從工作績效切入下屬輔導相關(guān)要點
· 績效分析
· 發(fā)現(xiàn)影響下屬關(guān)鍵業(yè)績因素的障礙
· 診斷下屬的教導需求及選擇合適的教導方法
· 提升下屬能力的階梯
**單元 專業(yè)輔導面談技巧
· 面談前的準備
· 輔導談話的結(jié)構(gòu)
· 給予和接受建設(shè)性的回饋
· 輔導面談中分歧意見處理
· 輔導面談練習與實踐
· 輔導面談情景演練錄像示范
第二單元 專業(yè)督導的面談技巧
· 面談前的準備
· 督導談話的結(jié)構(gòu)
· 判斷下屬的態(tài)度及對業(yè)務(wù)的影響
· 經(jīng)理跟蹤改善下屬的方法
· 輔導面談練習與實踐
輔導面談情景演練錄像示范
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卓越企業(yè)文化如何落地 12.07
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用正面領(lǐng)導力塑造團隊凝聚力 12.07
用正面領(lǐng)導力打造團隊凝聚力情境1:不管您如何強調(diào)團隊合作精神,可是部門之間團隊成員之間的“本位主義”仍有增無減,在業(yè)績與競爭的壓力下,難以發(fā)揮更高的團隊作用。情境2:面對團隊,如何更好營造良好團隊氛圍情境3:是什么讓您的團隊戰(zhàn)斗力明顯下降激情不在情境4:是什么讓員工成為沒意見、沒想法、沒問題、沒興趣的四沒員工情景5:是什么讓員工不愿挑戰(zhàn)高難度目標,遇到問題總
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