基于績效的激勵管理

  培訓講師:張遠坤

講師背景:
張遠坤——企業(yè)“3X”管理模式創(chuàng)始人人力資源管理實戰(zhàn)培訓專家兼資深顧問績效管理問題解決專家——長期致力于為企業(yè)建立目標與績效管理體系?中山大學MBA?香港權(quán)智集團人力資源主管?健力寶集團人力資源經(jīng)理?香港KINGDOM集團人力資源部總監(jiān)?現(xiàn) 詳細>>

張遠坤
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基于績效的激勵管理詳細內(nèi)容

基于績效的激勵管理
課程大綱:

  **單元:什么是高績效團隊?--團隊魅力
  80%的中國企業(yè)沒有引進團隊模式?
  企業(yè)和部門是團隊嗎?
  團隊構(gòu)成的5P要素
  團隊為什么如此流行?
  團隊活動:建立新團隊
  團隊在企業(yè)中的實踐
  •問題解決型:案例分享
  •自我管理型:案例分享
  •多功能型團隊:案例分享

  第二單元:挑選團隊成員--團隊角色
  劍橋大學貝爾濱博士的研究成果:團隊角色
  角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
  九型人格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
  挑選不同角色類型的團隊成員
  從兩個方面挑選團隊成員
  團隊中缺誰——虛擬團隊分析
  不同角色對團隊的貢獻
  •團隊中具創(chuàng)造潛力的兩個角色
  •團隊中具執(zhí)行力的兩個角色
  •團隊中具判斷力的角色
  團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
  角色管理啟示
  •沒有完美的個體,只有完美的團隊
  •如何看待角色的缺陷?
  •讓正確的人做正確的事
  究竟需要平衡的個體?還是均衡的團隊?
  天堂和地獄

  第三單元:團隊發(fā)展階段及領導方式
  團隊的發(fā)展階段及特征
  •**階段:成立期及其特征
  •第二階段:動蕩期及其特征
  •第三階段:穩(wěn)定期及其特征
  •第四階段:高產(chǎn)期及其特征
  •第五階段:調(diào)整期及其特征
  不同階段團隊的工作重點
  不同團隊階段的領導方式
  •命令式
  •教練式
  •支持式
  •授權(quán)式

  第四單元:團隊決策
  決策操作流程
  個人決策和團隊決策的優(yōu)劣比較
  影響群體決策的因素
  決策陷阱
  •速度陷阱
  •多元化陷阱
  •超前陷阱
  四種決策類型
  團隊決策的方法

  第五單元:團隊沖突及處理
  什么是沖突?
  如何看待沖突?
  •傳統(tǒng)觀點:回避沖突
  •人際關系觀點:接納沖突
  •相互作用觀點:鼓勵有效沖突
  問題研討:建設性沖突和破壞性沖突
  沖突過程的五個階段
  托馬斯-基爾曼沖突方式測試
  處理沖突的五種策略
  •競爭/合作/回避/妥協(xié)/遷就
  案例研討:選擇沖突處理策略
  沖突處理技術(shù)
  •結(jié)構(gòu)性方法
  •對抗性方法
  •沖突促進法

  第六單元:培育團隊精神---合作為本
  團隊活動:盡量多贏利
  如何看待合作與競爭
  合作的五種現(xiàn)象
  人際關系六貌
  •利人利己
  •損人利己
  •損己利人
  •兩敗俱傷
  •獨善其身
  •好聚好散
  營造互信的合作氣氛
  •信任是合作的基礎
  •培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
  建立雙贏格局:利人利己的要領
  世紀聯(lián)盟:WINTEL聯(lián)盟

  第七單元:邁向高績效團隊
  高績效團隊的PERFORM特征
  診斷:你的團隊距離高效還有多遠?
  學雁群飛舞!

 

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