員工形象禮儀培訓

  培訓講師：夏崢

講師背景：
夏崢老師—通用管理與心理學類專業(yè)講師九型人格專業(yè)導師教練【夏崢老師】國家人社部注冊EAP講師；清華、北大總裁班特聘講師；中國人民大學醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國職業(yè)經理人特聘認證專家；中國九型人格導師協會會員導師；中國九型人格學院認證九型 詳細>>

夏崢
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員工形象禮儀培訓詳細內容

員工形象禮儀培訓
　　發(fā)：員工頭發(fā)要經常清洗，保持清潔。男性頭發(fā)不宜太長或過短(光頭)，發(fā)式要協調，不可怪異。
　　指甲：指甲不能太長，應經常修剪。女性員工涂指甲油要盡量用淡色。
　　胡子：胡子不能太長，應經常修理。
　　3.1.2 著裝，應保持清潔，不可過分修飾。具體要求：
　　襯衫：襯衫領子和袖口不得有污穢。襯衫必須系于褲內，扣子扣齊。
　　領帶：外出公務人員在眾人面前出現時，應佩戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、
　　破損或歪斜松馳。
　　3.1.3.在公司內員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求：
　　站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面
　　孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。
　　會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手抱在胸前。
　　公司內與同事相遇應點頭微笑表示致意。
　　3.1.4 在公司公共場所，必須注意以下問題：
　　不可當眾化妝。
　　忌身體內發(fā)出各種異常聲音。
　　不可抓撓身體任何部位。
　　不可邊走邊整理衣服。
　　不可高談闊論，大呼小叫。
　　不可盯視別人，評頭論足。
　　3.2 業(yè)務禮儀
　　3.2.1 正確使用公司物品和設備，提高工作效率：
　　公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
　　用時清理、整理帳簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。
　　借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸還原處。
　　工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
　　3.2.2 辦公室“六不”和“四要”
　　六不：
　　不隨意對他人評頭論足。
　　不談論個人薪金。
　　不諉過給同事。
　　不干私活。
　　不長時間接聽私人電話。
　　不打聽探究別人隱私。
　　四要：
　　辦公室衛(wèi)生要主動搞。
　　個人桌面要整潔。
　　同事見面要問好。
　　辦公室來人要接待。

 

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