房地產(chǎn)行業(yè)績效管理方法與案例

  培訓(xùn)講師：楊鋼

講師背景：
楊鋼（FreemanYoung）·世界著名管理大師菲利浦·克勞士比（PhilipCrosby）中國弟子，中國十大質(zhì)量人物·“中國零缺陷管理之父”，中國“零缺陷管理”首席專家，北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心副主任，2006年“中國培訓(xùn)屆十大領(lǐng)軍 詳細(xì)>>

楊鋼
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房地產(chǎn)行業(yè)績效管理方法與案例詳細(xì)內(nèi)容

房地產(chǎn)行業(yè)績效管理方法與案例
　　模塊一：房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展會是怎樣的？
　　房地產(chǎn)行業(yè)綜述：
　　1.當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀與未來的競爭格局：
　　2.盈利模式的演進(jìn)：
　　3.發(fā)展路徑探索：
　　問題二：不同類型的房地產(chǎn)公司應(yīng)該設(shè)置什么組織模式更好？戰(zhàn)略/財(cái)務(wù)/操作管控這三種基本管控類型適宜哪一類房企？
　　1.單一項(xiàng)目公司的管控重點(diǎn)與核心能力：
　　2.一地多項(xiàng)目公司的管控重點(diǎn)與核心能力：
　　3.區(qū)域性/全國性公司的管控重點(diǎn)與核心能力：
　　4.多元化房地產(chǎn)集團(tuán)的管控重點(diǎn)與核心能力：
　　模塊三：不同類型的房地產(chǎn)公司的績效管理重點(diǎn)是什么？
　　房地產(chǎn)企業(yè)績效管理重點(diǎn)分析與佳實(shí)踐：
　　1.單一項(xiàng)目公司的關(guān)鍵成功要素與績效管理重點(diǎn)：
　　2.一地多項(xiàng)目公司的關(guān)鍵成功要素與績效管理重點(diǎn)：
　　3.區(qū)域性/全國性公司的關(guān)鍵成功要素與績效管理重點(diǎn)：
　　4.多元化房地產(chǎn)集團(tuán)的關(guān)鍵成功要素與績效管理重點(diǎn)：
　　模塊四：如何分解目標(biāo)以及如何引導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？
　　目標(biāo)分解方法與績效指標(biāo)辭典的建立與更新：
　　1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用：
　　2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程：
　?。\(yùn)用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標(biāo)
　?。瓚?zhàn)略地圖繪制**步：確認(rèn)財(cái)務(wù)維度目標(biāo)
　　－戰(zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶維度與財(cái)務(wù)維度關(guān)聯(lián)
　?。瓚?zhàn)略地圖繪制第三步：確認(rèn)內(nèi)部運(yùn)營維度，確定戰(zhàn)略主題
　?。瓚?zhàn)略地圖繪制第四步：設(shè)計(jì)內(nèi)部學(xué)習(xí)維度，支持內(nèi)部運(yùn)營
　　3.績效指標(biāo)詞典的建立和更新維護(hù)流程：
　　4.績效指標(biāo)的常用考核方法與績效溝通：
　　5.如何制訂績效計(jì)劃：
　　模塊五：不同類型房企案例演示
　　不同類型房企的績效管理體系設(shè)計(jì)實(shí)操：
　　1.常用考核表單：
　　2.各級管理者與員工績效考核流程：
　　3.常用績效管理方法對比：
　　4.考核者權(quán)重設(shè)置及管理要項(xiàng)設(shè)置：
　　5.各部門與各崗位的考核周期：
　　6.如何擬訂績效合同與績效管理手冊：
　　7.績效考核異議申訴及處理流程：
　　8.績效考核溝通反饋與改進(jìn)：
　　模塊六：如何推行績效考核以確保順利實(shí)施？
　　績效宣貫與績效輔導(dǎo)方法：
　　1.全面績效管理的組織保障制度保障體系：
　　2.績效宣貫流程與方法：
　　3.績效考核溝通反饋：
　　4.績效輔導(dǎo)的重要性及基本方法：
　　模塊七：績效考核結(jié)果出來后怎樣應(yīng)用？
　　1.績效考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整的注意事項(xiàng)與技巧：
　　2.績效考核結(jié)果應(yīng)用于崗位調(diào)整的注意事項(xiàng)與技巧：
　　3.績效考核結(jié)果應(yīng)用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)的注意事項(xiàng)與技巧：
　　案例分析：
　　單一項(xiàng)目公司：重慶某房地產(chǎn)企業(yè)（聯(lián)排別墅）
　　一地多項(xiàng)目公司：天津某房地產(chǎn)企業(yè)（住宅 商業(yè)地產(chǎn) 合資公司）
　　區(qū)域性/全國性公司：北京某房地產(chǎn)企業(yè)、珠江地產(chǎn)
　　多元化房地產(chǎn)集團(tuán)：中糧地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、萬達(dá)
　　課時(shí)安排：
　　兩天時(shí)間，每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)，包括上午下午各一次的茶歇；第二天下午有1個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場咨詢與交流互動。

 

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　　、關(guān)于企業(yè)管控需要澄清的一些概念：　　1、什么是企業(yè)管控：　　2、集團(tuán)管控與企業(yè)管控的區(qū)別：　　3、企業(yè)管控的目的：　　二、企業(yè)常見管控問題與案例：　　1、企業(yè)常見運(yùn)營管理問題一覽：　　2、企業(yè)管控失靈的經(jīng)典案例：　　3、企業(yè)管控體系的核心構(gòu)成：　　三、不同企業(yè)對管控體系的選擇：　　1、不同階段的企業(yè)所需管控的重點(diǎn)：　　2、各行業(yè)企業(yè)的管控重點(diǎn)：　　3、

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　　一、戰(zhàn)略性薪酬管理總論：　　1、薪酬的本質(zhì)及其基本效用：　　2、企業(yè)用工模式對薪酬管理的影響：　　3、戰(zhàn)略性薪酬管理體系及構(gòu)成要素：　　4、薪酬管理的趨勢：　　5、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理常見做法：　　二、戰(zhàn)略性薪酬管理體系與薪酬哲學(xué)：　　1、戰(zhàn)略性薪酬體系主要構(gòu)成元素說明：　　2、戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)原則與流程：　　3、四種支付模式及其優(yōu)缺點(diǎn)：　　4、國有企業(yè)

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　　一．人力資源管理的基本內(nèi)涵：　　1.人力資源管理的基本原理；　　2.人力資源管理的對象及側(cè)重點(diǎn)；　　3.人力資源管理與其他管理領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)性?！　《肆Y源管理的價(jià)值：　　1.成本控制的價(jià)值：　　2.業(yè)績提升的價(jià)值：　　3.人力資本增值的價(jià)值：　　三．人力資源管理六大模塊的核心內(nèi)容與效用：　　1.招聘與配置的核心內(nèi)容與效用；　　2.薪酬福利管理的核心內(nèi)容

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　　一．全面績效管理總論：　　1.績效與績效管理的本質(zhì)及其基本效用：　　2.績效管理的核心功能：　　3.績效管理體系的基本框架：　　4.績效管理體系設(shè)計(jì)總流程：　　5.企業(yè)績效管理常見誤區(qū)：　　二．戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理：　　1.戰(zhàn)略目標(biāo)與績效的關(guān)系：　　2.戰(zhàn)略目標(biāo)分解與指標(biāo)建立流程與方法：　　3.指標(biāo)類型的劃分原則與標(biāo)準(zhǔn)：　　4.BSC（平衡計(jì)分卡）簡介：　

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　　．如何正確看待人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系：　　1.先練功后打仗還是先打仗后練功？　　2.如何看待“才”與“財(cái)”的關(guān)系？　　3.牛根生“財(cái)散人聚”和“財(cái)聚人散”解讀?！　《肆Y源管理的價(jià)值在哪里？　　1.事務(wù)性工作的價(jià)值：　　2.維護(hù)性工作的價(jià)值：　　3.增值性工作的價(jià)值：　　三．人力資源管理者的四種類型：　　1.伙計(jì)型人力資源管理者：　　2.技術(shù)講

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　　模塊一：發(fā)電行業(yè)綜合分析?！　?.發(fā)電企業(yè)基本運(yùn)營特點(diǎn)：　　2.電力產(chǎn)業(yè)鏈分析：　　3.發(fā)電企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)狀分析與研究：　　——戰(zhàn)略管理特點(diǎn)及發(fā)展趨勢　　——生產(chǎn)管理特點(diǎn)　　——輔業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)　　模塊二：火電/風(fēng)電/水電，不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的組織與部門設(shè)置重點(diǎn)是什么？　　1.火電企業(yè)的組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：　　2.風(fēng)電企業(yè)組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：

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　　塊一：電網(wǎng)行業(yè)綜合分析：　　1.電網(wǎng)企業(yè)基本運(yùn)營特點(diǎn)；　　2.電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析：　　3.電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)狀研究：　　3.1　戰(zhàn)略管理特點(diǎn)：　　3.2　生產(chǎn)管理特點(diǎn)：　　3.3　組織管理特點(diǎn)：　　3.4　人力資源管理常見問題：　　4.電網(wǎng)輔業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)：　　模塊二：電網(wǎng)公司的組織與部門設(shè)置：　　1.輸電環(huán)節(jié)的組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：　　2.配電環(huán)節(jié)的組織

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課程大綱：一、戰(zhàn)略性薪酬管理總論：1、薪酬的本質(zhì)及其基本效用：2、企業(yè)用工模式對薪酬管理的影響：3、戰(zhàn)略性薪酬管理體系及構(gòu)成要素：4、薪酬管理的趨勢：5、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理常見做法：二、戰(zhàn)略性薪酬管理體系與薪酬哲學(xué)：1、戰(zhàn)略性薪酬體系主要構(gòu)成元素說明：2、戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)原則與流程：3、四種支付模式及其優(yōu)缺點(diǎn)：4、國有企業(yè)的薪酬管理特點(diǎn)與薪酬哲學(xué)：5、民營

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課程大綱：一．如何正確看待人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系：1.先練功后打仗還是先打仗后練功？2.如何看待“才”與“財(cái)”的關(guān)系？3.牛根生“財(cái)散人聚”和“財(cái)聚人散”解讀。二．人力資源管理的價(jià)值在哪里？1.事務(wù)性工作的價(jià)值：2.維護(hù)性工作的價(jià)值：3.增值性工作的價(jià)值：三．人力資源管理者的四種類型：1.伙計(jì)型人力資源管理者：2.技術(shù)講師型人力資源管理者：3.顧問型人

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模塊一：發(fā)電行業(yè)綜合分析。1.發(fā)電企業(yè)基本運(yùn)營特點(diǎn)：2.電力產(chǎn)業(yè)鏈分析：3.發(fā)電企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)狀分析與研究：——戰(zhàn)略管理特點(diǎn)及發(fā)展趨勢——生產(chǎn)管理特點(diǎn)——輔業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)模塊二：火電/風(fēng)電/水電，不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的組織與部門設(shè)置重點(diǎn)是什么？1.火電企業(yè)的組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：2.風(fēng)電企業(yè)組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：3.水電企業(yè)的組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：模

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