制造業(yè)班組長一周培訓(xùn)提升
制造業(yè)班組長一周培訓(xùn)提升詳細(xì)內(nèi)容
制造業(yè)班組長一周培訓(xùn)提升
課程概要 | ||
系列課程共四個階段,共16模塊 | ||
**:基礎(chǔ)管理 | 1、角色認(rèn)知;2、人員管理;3、團(tuán)隊(duì)建設(shè);4、安全管理 | |
第二:技能管理 | 5、時間與溝通;6、目標(biāo)與計(jì)劃;7、授權(quán)與激勵;8、培育與績效 | |
第三:高效管理 | 9、生產(chǎn)管理;10、質(zhì)量管理;11、設(shè)備與工具管理、12、物料與物流管理、 13、技術(shù)與工藝管理 | |
第四:精益管理 | 14、成本管理、15、現(xiàn)場精益改善;16、優(yōu)化班組精益 |
日期 | 課程模塊 | 應(yīng)知應(yīng)會重點(diǎn) | 技能訓(xùn)練和輔導(dǎo) |
一、 班 組 長 的 角 色 認(rèn) 知 | 1、各班組長就自己的情況陳述; | 管理游戲: 檢討反?。?/DIV> 行為改善: 案例和情境模擬訓(xùn)練: | |
2、班組長的管理水平現(xiàn)狀和不足分析; | |||
3、班組長地位的確立; | |||
4、班組長的管人與管物的藝術(shù); | |||
5、班組長的工作使命; | |||
6、班組長的產(chǎn)生形式; | |||
7、班組長的工作職責(zé); | |||
8、班組長的權(quán)限; | |||
9、班組長的個人素質(zhì)要求; | |||
10、班組長的技術(shù)能力要求。 | |||
二、 班 組 長 的 人 員 管 理 | 1、員工的十大不足的分析; | 分析與討論: 現(xiàn)場作業(yè): 剖析自我職業(yè)化鐵律的不足之處,三條。 不同性格的上下級該如何相處討論: 現(xiàn)場模擬: | |
2、中國人的五項(xiàng)“先天不足”; | |||
3、根據(jù)員工的性格與類型進(jìn)行管理; | |||
4、分類員工進(jìn)行管理; | |||
5、制度化與人性化的管理員工; | |||
6、職業(yè)生涯與員工管理; | |||
7、合理績效與員工管理; | |||
8、如何訓(xùn)練員工; | |||
9、如何激勵員工; | |||
10、“以德服人”感動員工。 | |||
三、 團(tuán) 隊(duì) 文 化 與 班 組 建 設(shè) | 1、班組的凝聚力建設(shè); | 自我測評: 團(tuán)隊(duì)模擬: 案例討論: | |
2、提高班組執(zhí)行力與班組成員的敬業(yè)精神; | |||
3、提高班組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性; | |||
4、團(tuán)隊(duì)文化的4個層次; | |||
5、高效推動班組的文化建設(shè); | |||
6、評估班組的崗位需求; | |||
7、針對崗位需求進(jìn)行人員設(shè)置; | |||
8、建立班組的組織結(jié)構(gòu); | |||
9、制訂班組的管理制度; | |||
10、建立班組間的協(xié)作能力。 | |||
四、 班 組 安 全 管 理 | 1、班組安全管理的理念; | 分別演講: 案例分析: 現(xiàn)場模擬: | |
2、班組安全的特點(diǎn); | |||
3、班組長的安全職責(zé); | |||
4、安全教育; | |||
5、班組安全目標(biāo)管理; | |||
6、安全工器具、勞動防護(hù)用品用具管理; | |||
7、工傷事故調(diào)查分析上報(bào); | |||
8、班組長安全規(guī)章制度和安全臺賬; | |||
9、設(shè)立專職安全員; | |||
10、班組日常安全工作; | |||
11、班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè); | |||
12、班組危險預(yù)知活動。 | |||
五、 時 間 管 理 與 人 際 溝 通 與 協(xié) 作 | 1、效率與效能的不同概念; | 自我測評:時間管理的狀態(tài)。本人時間損耗的常見因素四類象限工作的舉例與分析 自我時間曲線的描繪 工作日志行事歷的填寫 本月工作時間記錄的分析與改進(jìn) 案例討論:痛苦的星期一, 李經(jīng)理的時間到哪兒去了? 溝通主動反饋的練習(xí) 不同溝通手段的分析與改進(jìn) 如何改善日常溝通的效果討論 溝通障礙的情境模擬練習(xí) 傾聽、發(fā)問的練習(xí) 一分鐘電梯表達(dá)法練習(xí) 同理心式溝通的情境練習(xí) | |
2、時間損耗七大因素的分析; | |||
3、按輕重緩急排列優(yōu)先順序; | |||
4、時間曲線的運(yùn)用; | |||
5、工作日志行事歷; | |||
6、時間杠杠的原理; | |||
7、時間管理的原則; | |||
8、溝通的基本模式; | |||
9、溝通的六個基本步驟; | |||
10、班組長的現(xiàn)場溝通的要點(diǎn); | |||
11、對下級下達(dá)命令的方法; | |||
12、與下屬溝通的三個基本原則; | |||
13、如何排除與下屬溝通的障礙; | |||
14、班組長與下屬溝通的技巧; | |||
15、與下屬溝通時如何傾聽; | |||
16、與下屬溝通時如何控制氣氛; | |||
17、與下屬溝通時如何進(jìn)行有效推動。 | |||
六、 工 作 目 標(biāo) 與 計(jì) 劃 | 1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵概念; | 設(shè)定目標(biāo)的SMART練習(xí) 制定下個月的工作目標(biāo) 制定月度工作和周計(jì)劃 制定年度工作計(jì)劃和預(yù)算表 跟蹤評估檢查表的填寫 角色模擬:如何幫助下屬制定目標(biāo)和計(jì)劃? | |
2、目標(biāo)管理的戴明循環(huán); | |||
3、設(shè)定工作目標(biāo)的方法; | |||
4、月計(jì)劃和周計(jì)劃的要素; | |||
5、目標(biāo)卡和行動計(jì)劃; | |||
6、幫助下屬制定目標(biāo)計(jì)劃; | |||
7、如何制定年度計(jì)劃和預(yù)算; | |||
8、目標(biāo)計(jì)劃的跟進(jìn)追蹤。 | |||
七、 工 作 授 權(quán) 與 員 工 激 勵 | 1、經(jīng)理人的忙、茫、盲; | 歷史反思:諸葛亮的得失?案例研究:授權(quán)還是委派? 案例:董事長與電工小王 練習(xí):班組長如何授權(quán)? 反省與改進(jìn):哪些工作應(yīng)該授權(quán)? 現(xiàn)場模擬: | |
2、授權(quán)的好處與意義; | |||
3、不肯授權(quán)的原因與克服; | |||
4、授權(quán)中常見的問題; | |||
5、什么工作可以授權(quán); | |||
6、授權(quán)的基本步驟; | |||
7、授權(quán)的重點(diǎn); | |||
8、激勵員工必做的四件事情; | |||
9、班組人員激勵的六條原則; | |||
10、如何激發(fā)員工的工作意愿; | |||
11、如何轉(zhuǎn)變員工的消極態(tài)度; | |||
12、如何增強(qiáng)員工的自信心; | |||
13、如何善用批評與表揚(yáng); | |||
14、如何在班組導(dǎo)入良性競爭; | |||
15、如何對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵。 | |||
八、 員 工 培 育 與 績 效 管 理 | 1、新員工的教育訓(xùn)練; | 講課訓(xùn)練:班組長動口講課訓(xùn)練; 自己動手制定員工培訓(xùn)計(jì)劃; 學(xué)習(xí)360度績效考評方法; 現(xiàn)場模擬,面對面的座談; 實(shí)際研討: | |
2、在職人員的訓(xùn)練與學(xué)習(xí); | |||
3、教育訓(xùn)練的要點(diǎn); | |||
4、培訓(xùn)準(zhǔn)備; | |||
5、培訓(xùn)方法; | |||
6、培訓(xùn)效果的確認(rèn); | |||
7、多能員工的培養(yǎng); | |||
8、現(xiàn)場OJT | |||
9、班組員工評價; | |||
10、班組員工評價方法; | |||
11、正確實(shí)施評價的原則; | |||
12、如何評價員工的工作態(tài)度; | |||
13、班組績效評價流程; | |||
14、班組績效評價總結(jié)。 | |||
九、 班 組 生 產(chǎn) 運(yùn) 作 管 理 | 1、班組生產(chǎn)管理的任務(wù); | 研討方式: 模擬方式: 把各自企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況研討,畫出產(chǎn)品的生產(chǎn)流程圖; 計(jì)算工程:根據(jù)各班組的實(shí)際情況,計(jì)算出班組員工生產(chǎn)能力; | |
2、班組生產(chǎn)過程組織的設(shè)計(jì); | |||
3、流水線生產(chǎn)模式; | |||
4、單元生產(chǎn)模式; | |||
5、多元化生產(chǎn)模式; | |||
6、班組生產(chǎn)計(jì)劃管理; | |||
7、班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制; | |||
8、班組生產(chǎn)計(jì)劃的安排技巧; | |||
9、班組日常派工; | |||
10、班組生產(chǎn)作業(yè)的控制與調(diào)度; | |||
11、班組生產(chǎn)過程中異常問題的有效處理; | |||
12、班組生產(chǎn)作業(yè)如何利用看板管理; | |||
13、班組員工效率與標(biāo)準(zhǔn)工時的制定與實(shí)施; | |||
14、班組生產(chǎn)能力的組織與配置; | |||
15、班組生產(chǎn)進(jìn)度的有效把握。 | |||
十、 班 組 質(zhì) 量 管 理 | 1、認(rèn)識質(zhì)量; | 產(chǎn)品分析: 現(xiàn)場模擬: 成果發(fā)布: 自己動手畫表,分析 | |
2、認(rèn)識質(zhì)量管理; | |||
3、認(rèn)識全面質(zhì)量管理; | |||
4、質(zhì)量在企業(yè)的諸多理解的錯誤; | |||
5、常見的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo); | |||
6、4M管理; | |||
7、QC小組; | |||
8、QCC品管圈; | |||
9、PDCA循環(huán); | |||
10、SPC統(tǒng)計(jì)過程控制; 11、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析的七大工具; 12、ISO9000質(zhì)量保證體系; 13、六西格瑪。 | |||
十 一、 班 組 設(shè) 備 管 理 | 1、設(shè)備分類; | 座談討論: 規(guī)劃責(zé)任: 設(shè)備結(jié)構(gòu)的分析: 現(xiàn)場定置模擬: | |
2、設(shè)備的三級保養(yǎng); | |||
3、設(shè)備的磨損與故障規(guī)律; | |||
4、設(shè)備故障的診斷方法; | |||
5、設(shè)備的維護(hù); | |||
6、設(shè)備的潤滑; | |||
7、設(shè)備的修理; | |||
8、設(shè)備維修的經(jīng)濟(jì)評價; | |||
9、設(shè)備的技改與優(yōu)化; | |||
10、班組工具的分類; | |||
11、班組工具的管理基本內(nèi)容; | |||
12、班組日常工具的管理方法; | |||
13、班組工具的消耗定額; | |||
14、班組工具與目視管理; | |||
15、班組工具與5S。 | |||
十 二、 班 組 物 料 與 物 流 管 理 | 1、班組生產(chǎn)物流管理的任務(wù); | 分配定額訓(xùn)練: 物料分析: 現(xiàn)場模擬: | |
2、物料消耗定額; | |||
3、物料消耗定額的構(gòu)成; | |||
4、物料消耗定額的制定和管理; | |||
5、降低物料消耗的途徑; | |||
6、什么是在制品; | |||
7、在制品管理的作用; | |||
8、在制品管理的主要任務(wù); | |||
9、在制品的動態(tài)管理; | |||
10、庫存管理; | |||
11、物料儲存保養(yǎng)得原則; | |||
12、收料、進(jìn)料、入庫的作業(yè); | |||
13、呆料、廢料和舊料和滯料; | |||
14、如何進(jìn)行物料盤點(diǎn); | |||
15、如何加強(qiáng)物料控制。 | |||
十 三、 技 術(shù) 與 工 藝 管 理 | 1、班組技術(shù)管理的任務(wù)和內(nèi)容; | 動手繪制工藝流程圖: 動手制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn): | |
2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); | |||
3、班組技術(shù)創(chuàng)新; | |||
4、工藝和工藝管理; | |||
5、工藝標(biāo)準(zhǔn); | |||
6、工藝規(guī)程的制定; | |||
7;工藝標(biāo)準(zhǔn)與IE。 | |||
十 四、 班 組 成 本 管 理 | 1、降低成本從消除浪費(fèi)開始; | 現(xiàn)場模擬: 小組討論: 數(shù)據(jù)分析: 制定定額: | |
2、班組七大浪費(fèi); | |||
3、消除浪費(fèi)有兩個手段; | |||
4、節(jié)約與定額管理; | |||
5、如何減少生產(chǎn)過程的消耗; | |||
6、改善工具與方法的應(yīng)用; | |||
7、班組成本的構(gòu)成; | |||
8、降低班組成本的八種方法; | |||
9、全面成本控制與管理。 | |||
十 五、 現(xiàn) 場 精 益 改 善 | 1、現(xiàn)場管理的法則; | 現(xiàn)場模擬: 扮演較色: 小組討論: 制定方案: | |
2、生產(chǎn)管理的八條基本原則; | |||
3、現(xiàn)場的日常工作; | |||
4、作業(yè)日報(bào)的管理; | |||
5、目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理; | |||
6、早會制; | |||
7、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化; | |||
8、問題把握與改善; | |||
9、5S/6S/7s管理; | |||
10、TPM全面生產(chǎn)保全; | |||
11、班組定置管理; | |||
12、現(xiàn)場目視管理; | |||
13、現(xiàn)場看板管理; | |||
14、現(xiàn)場ABC管理法; | |||
15、現(xiàn)場目標(biāo)管理 | |||
十 六、 優(yōu) 化 班 組 精 益 | 1、不斷改進(jìn)流程(CIP); | 小組研討: 案例分析: 自我認(rèn)知: | |
2、CIP的主要思想; | |||
3、CIP活動的工作步驟; | |||
3、精益生產(chǎn)(LP); | |||
4、LP的特征; | |||
5、LP的目標(biāo); | |||
6、準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式(JIT); | |||
7、班組JIT的目標(biāo); | |||
8、JIT的基本方法; | |||
9、柔性制造系統(tǒng)(FMS); | |||
10、FMS的組成; | |||
11、推行FMS對班組管理的要求。 |
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工廠成本控制與現(xiàn)場改善 01.01
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講師:周士量詳情
全面質(zhì)量管理——TQM“” 01.01
課程大綱:講:企業(yè)缺乏全面管理造成現(xiàn)狀分析第二講:認(rèn)識TQM從認(rèn)識ISO9000開始一、ISO9000在企業(yè)中的應(yīng)用第三講:認(rèn)識質(zhì)量管理之父—戴明一、戴明主要思想理念—管理十四要點(diǎn)二、戴明式公司與一般公司的比較第四講:TQM究竟是什么一、何為質(zhì)量二、質(zhì)量管理是什么1、從不穩(wěn)定的質(zhì)量抓起2、實(shí)施PDCA管理循環(huán)3、目視管理實(shí)施4、看板管理實(shí)施三、如何提高員工質(zhì)
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- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
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