組織時(shí)間管理與高效工作
組織時(shí)間管理與高效工作詳細(xì)內(nèi)容
組織時(shí)間管理與高效工作
**講 認(rèn)識時(shí)間
一、時(shí)間的概念
?、睍r(shí)間的定義
⒉時(shí)間的四項(xiàng)特性
情景案例:銀行每天早晨向你的賬號撥款8.64萬元,你該以何種態(tài)度去花這些錢?
二、時(shí)間的價(jià)值
警醒:以70年計(jì)算,人的一生大約有25000多天,合六十多萬小時(shí)。但這只是“賬面時(shí)間”而非“實(shí)際時(shí)間”.
第二講 時(shí)間管理的理論與實(shí)踐
一、什么是“時(shí)間管理”?
二、時(shí)間管理的理論
?、逅拇鷷r(shí)間管理
案例分析:對小王的工作定位,并分析其工作現(xiàn)狀
?、鎲栴}與措施
?、卑盐崭飨笙薰ぷ骰顒?/p>
⒉有效運(yùn)用工作日程管理表
情景冥想:假如今天是我生命中的后一天
?、绺鞔鷷r(shí)間管理理論適用范圍
第三講 時(shí)間管理的基本法則與技巧(上)
一、浪費(fèi)時(shí)間的6種主要原因
1、浪費(fèi)時(shí)間的主觀原因
經(jīng)典案例: 貝爾在研制電話時(shí),另一個(gè)叫格雷的也在研究。兩人同時(shí)取得突破。但貝爾終一舉成名,譽(yù)滿天下,同時(shí)也獲得了巨大的財(cái)富。為什么?
經(jīng)典案例: 美國伯利恒鋼鐵公司總裁查爾斯?舒瓦普向效率講師維?利請教“如何更好地執(zhí)行計(jì)劃”的方法,舒瓦普說那是他一生中有價(jià)值的一課。這一課的內(nèi)容究竟是什么?
情景案例: 現(xiàn)代企業(yè)里的“老農(nóng)現(xiàn)象”
2、浪費(fèi)時(shí)間的3種客觀原因
二、時(shí)間管理的三項(xiàng)基本原則
?、泵鞔_目標(biāo)
制定目標(biāo)須遵循的六個(gè)特征
?、灿杏?jì)劃、有組織地進(jìn)行工作
?、抛鲇?jì)劃的三大步驟
?、茖⒓淹緩睫D(zhuǎn)化成月/周/日的工作事項(xiàng)
案例研究:山田本一的馬拉松冠軍
⒊合理地安排時(shí)間
經(jīng)典案例:凱利?穆爾發(fā)現(xiàn)了什么呢?
三、時(shí)間管理的“七項(xiàng)鐵律”
四、時(shí)間管理的10個(gè)技巧
第四講 時(shí)間管理的基本法則與技巧(下)
一、打電話節(jié)省時(shí)間的藝術(shù)
二、會議的時(shí)間管理
㈠高效會議的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
?、鏁h的成本
成功案例:日本太陽公司的會議成本分析制度
?、绺咝h
?、备咝h的“三大紀(jì)律”
?、哺咝h的八項(xiàng)注意
⒊高效會議的“五不”
三、看似題外的話
四、自由問答、互動
陳步峰老師的其它課程
課程大綱: 單元:顛覆傳統(tǒng)的新時(shí)代勢在必行的企業(yè)轉(zhuǎn)型 ——新的拐點(diǎn)和轉(zhuǎn)型期的明智選擇:打造文化型服務(wù)型創(chuàng)新型和諧企業(yè) 1、第三次思想解放的動力目標(biāo)和判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 2、提高單位個(gè)人文化服務(wù)貢獻(xiàn)度的六大意義、看點(diǎn)? 3、必須弄懂的企業(yè)定位坐標(biāo)的九大問題? 4、影響未來服務(wù)和管理的十大因素? 5、如何認(rèn)識理解和著手解決當(dāng)今社會、企業(yè)的20大
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課程大綱: 單元:服務(wù)、服務(wù)文化的內(nèi)涵特征(什么是是什么?)------研究提升服務(wù)的科學(xué)成就顧客和諧共贏的文化 1、服務(wù)的內(nèi)涵本質(zhì)和服務(wù)文化的六大魅力特征 2、現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)價(jià)值觀的六大亮點(diǎn) 3、以人為本的五大要素和四象限 4、顧客永遠(yuǎn)正確的四大鐵律、五大理由、五大原則 5、“新經(jīng)濟(jì)”新時(shí)代的五大亮點(diǎn)、焦點(diǎn) 6、公司文化定位的九大思考? 7、
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服務(wù)文化決勝未來 01.01
課程大綱: 課程一、強(qiáng)化服務(wù)文化自覺提升服務(wù)競爭力(4天) ------著力提升文化服務(wù)貢獻(xiàn)度積極創(chuàng)建服務(wù)型文化型創(chuàng)新型和諧企業(yè) 一、服務(wù)、服務(wù)文化的內(nèi)涵特征(什么是是什么?) ------研究提升服務(wù)的科學(xué)成就顧客和諧共贏的文化 二、強(qiáng)化文化自覺,提升服務(wù)的品位效益(為什么?) ----推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)建令人尊敬的文化型服務(wù)型和諧企業(yè) 三、如
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性格分析與高效溝通 01.01
性格分析與高效溝通一、前言 ◇一次授課的經(jīng)歷 ◇古人對知人的觀點(diǎn) 性格分析與高效溝通二、性格解析 ◇何謂性格 ◇性格的形成因素 ◇性格的特點(diǎn) ◇性格的四液說與氣質(zhì)說 性格分析與高效溝通三、性格測試與分類 1、性格測試練習(xí) 2、組建團(tuán)隊(duì),起隊(duì)名,設(shè)計(jì)圖畫與人生格言 ◇紅隊(duì) ◇藍(lán)隊(duì) ◇黃隊(duì) ◇綠隊(duì) 3、四大性格典型特點(diǎn) ◇紅色
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尋求優(yōu)勢追求成長--建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì) 建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì)一:關(guān)于學(xué)習(xí)型組織 1、為企業(yè)生存和發(fā)展找出的一條新路2、學(xué)習(xí)型組織的涵義 建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì)二:自我超越 1、引導(dǎo)個(gè)人學(xué)習(xí)2、自我超越的目標(biāo)驅(qū)動 3、格式塔心理學(xué)的啟示4、運(yùn)用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)與潛意識 5、員工期望領(lǐng)導(dǎo)怎樣的魅力 建設(shè)學(xué)習(xí)型高效團(tuán)隊(duì)三:改善心智模式 1、什么是心智模式
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篇:目標(biāo)與績效管理概述 認(rèn)識績效管理的重要性 企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題:可持續(xù)發(fā)展 基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源體系 現(xiàn)代企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略價(jià)值鏈 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 企業(yè)績效管理發(fā)展的四個(gè)階段 傳統(tǒng)的績效考核 目標(biāo)管理MBO 關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 平衡積分卡BSC 企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成 績效目標(biāo)體系 績效指標(biāo)體系 績
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共贏的領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
單元用影響代替管理(3小時(shí)) 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程 ——從“要他做”到“他要做”! ——領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)影響,管理依靠控制 ——讓管理者走開! 領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個(gè)渠道 領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu) 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的能力辭典 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì) ——purpose ——passion ——people ——process ——position ——pow
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