技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理能力提升
技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理能力提升詳細(xì)內(nèi)容
技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理能力提升
一、角色及管理認(rèn)知
w IT型企業(yè)的特點(diǎn)
w 從技術(shù)人員到管理者的角色轉(zhuǎn)變
w 工作定位——了解自己該做什么
w 管理的基本原理
w 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
二、計(jì)劃、組織與解決問題的方法
w 管理的四要素和管理循環(huán)
w 計(jì)劃和目標(biāo)的設(shè)定
w 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
w 解決問題的通用流程
w 解決問題的分析工具
三、激發(fā)部屬的工作動(dòng)機(jī)
w 激勵(lì)的基本認(rèn)知
w 人的行為規(guī)律
w 有效激勵(lì)部屬的策略與技巧
w 啟發(fā)部屬正確的工作態(tài)度
四、有效組織溝通與工作協(xié)調(diào)技巧
w 有效溝通的原則
w 建立組織溝通的渠道
w 有效克服溝通的障礙
w 溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
五、有效的領(lǐng)導(dǎo)
w 領(lǐng)導(dǎo)模式理論
w 領(lǐng)導(dǎo)力的來源
w 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣
w 授權(quán)的藝術(shù)
w 權(quán)力與影響力
六、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
w 高效的團(tuán)隊(duì)與低效的團(tuán)隊(duì)
w 影響團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵要素
w 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲
w 案例分析
劉燦梁老師的其它課程
財(cái)務(wù)人員沙盤模擬訓(xùn)練 01.01
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì): 資產(chǎn)與資本的關(guān)系、企業(yè)經(jīng)營的核心是“盈利” 增加利潤必須“開源節(jié)流”、開源的“三要素” 企業(yè)經(jīng)營“好壞”的度量:杜邦分析的意義 財(cái)務(wù)杠桿應(yīng)用的分析 市場分析和費(fèi)用效益分析: ▽市場分析的作用 理解企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的幾種說法: “定位學(xué)說”“配稱學(xué)說”“取舍學(xué)說”“放棄學(xué)說”等 實(shí)際例子解釋 “配稱學(xué)說”對企業(yè)有限資金投入
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打造無敵銷售團(tuán)隊(duì)的必備技巧 01.01
1、現(xiàn)場指導(dǎo)說明及定義 ·戰(zhàn)略性、戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)與區(qū)別 ·兩種指導(dǎo)開展的佳時(shí)機(jī) ·現(xiàn)場指導(dǎo)的優(yōu)勢 2、實(shí)施戰(zhàn)略性指導(dǎo) ·兩種類型的指導(dǎo)練習(xí) ·戰(zhàn)略性指導(dǎo)流程 ·舉行戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)會(huì)議 3、形成戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計(jì)劃 ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計(jì)劃的制定 ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計(jì)劃的運(yùn)用 ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計(jì)劃置于現(xiàn)場指導(dǎo)“ROI”方格圖中 ·現(xiàn)場指導(dǎo)時(shí)間的分配 4、制定戰(zhàn)術(shù)
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天課程安排:銷售業(yè)務(wù)管理 破冰活動(dòng):“管理投入,產(chǎn)出自己出現(xiàn)” 案例分析與討論:怎樣監(jiān)控和管理銷售人員的工作 案例分析與討論:構(gòu)建和使用銷售管理平臺(tái) 案例分析與討論:常用尋找和篩選客戶的方法 案例分析與討論:銷售流程管理與控制 專業(yè)測試與分析:如何把握不同類型的客戶 案例分析與討論:客戶跟進(jìn)的方法與注意事項(xiàng) 案例分析與討論:為客戶的需求定
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打造顛峰銷售團(tuán)隊(duì) 01.01
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要擔(dān)任四個(gè)重要的角色:領(lǐng)航者、組織者、管理者和輔導(dǎo)型的執(zhí)行者。 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色 分析領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間安排,找到領(lǐng)導(dǎo)者重要的事件,進(jìn)一步歸納出領(lǐng)導(dǎo)者需要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧吐氊?zé)。 領(lǐng)航者 團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員需要明白自己的目標(biāo)是什么,應(yīng)該怎樣才能達(dá)成自己的目標(biāo),以及為什么要在這個(gè)組織內(nèi)工作。領(lǐng)航者利用理想、信念、壓力和激勵(lì)機(jī)制保持團(tuán)隊(duì)積極
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沙盤理財(cái)沙盤模擬 01.01
財(cái)務(wù)基本知識(shí) 1.前言 2.會(huì)計(jì)語言要素 3.會(huì)計(jì)語言規(guī)則 4.財(cái)務(wù)報(bào)告的組成 預(yù)算基本知識(shí) 1.預(yù)算對企業(yè)的影響 2.如何編制預(yù)算 3.現(xiàn)金收支預(yù)算 4.靜態(tài)預(yù)算與彈性預(yù)算 5.預(yù)算的跟蹤與控制 資產(chǎn)負(fù)債表 1.資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu) 2.資產(chǎn)負(fù)債表的含義 3.資產(chǎn)、負(fù)債及其特點(diǎn) 4.所有者權(quán)益的特點(diǎn) 利潤表 1.利潤表的結(jié)
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天上午(9:00am-12:00am) 講、出口市場營銷模式及相應(yīng)的出口營銷步驟 1)產(chǎn)品、市場及顧客科學(xué)分析 2)如何了解產(chǎn)品屬性及行業(yè)特征 3)明確目標(biāo)市場,了解相關(guān)數(shù)據(jù)及趨勢 4)實(shí)施SWOT分析,明確產(chǎn)品、市場及顧客現(xiàn)狀 5)客戶分析的“五力模型” 6)出口營銷前作何準(zhǔn)備 7)出口營銷的FABI模式及FUD現(xiàn)象 8)出口營銷的P
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新員工入職培訓(xùn)課程 01.01
單元擁有積極心態(tài) - 態(tài)度決定一切 - 建立自信心 - 陽光思維 - 胸懷感恩心 -七大成功信念 第二單元 認(rèn)識(shí)企業(yè) -什么是企業(yè)?什么是組織? -從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變 -企業(yè)存在和發(fā)展的根源 -外部顧客與內(nèi)部顧客 -工作的五大基本問題 -滿足顧客是你的天職 第三單元工作的責(zé)任感 -人生的三個(gè)基本問題 -把工作當(dāng)成美好生活的
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節(jié):學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 一、無領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)理解團(tuán)隊(duì)的作用 二、深入討論團(tuán)隊(duì)的特征 三、現(xiàn)場組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以深入理解團(tuán)隊(duì)的組成 四、挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)——加深理解團(tuán)隊(duì)的作用 第二節(jié):優(yōu)秀員工的職業(yè)化塑造與角色定位 一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代競爭的要求 二、準(zhǔn)確理解職業(yè)與職業(yè)化 三、何謂職業(yè)化塑造 四、有效職業(yè)素質(zhì)的五個(gè)層面 五、做一個(gè)職業(yè)化的現(xiàn)代員工 第三節(jié):
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1、目標(biāo)管理 目標(biāo)制訂的依據(jù)、方法 好目標(biāo)的特征 目標(biāo)制訂的Smart原則 目標(biāo)管理的作用 2、戰(zhàn)略性人力資源管理 人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略管理的聯(lián)系 人力資源在戰(zhàn)略形成過程中扮演的角色 3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的原則 組織結(jié)構(gòu)類型 定員標(biāo)準(zhǔn)及定員方法 工作分析的方法 4、人力資源計(jì)劃 人力資源需求預(yù)測的因素及方法
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人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬 01.01
一、公司管理及人力資源管理的全貌與統(tǒng)轄關(guān)系: ◇公司戰(zhàn)略管理的總體架構(gòu),各管理模塊之間的關(guān)聯(lián)與流程 組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)范式及其制定原則 業(yè)務(wù)流程及其與職位職責(zé)的關(guān)系 實(shí)例:戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、流程、考核之間的關(guān)系 ◇目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算的結(jié)合與關(guān)聯(lián)關(guān)系 實(shí)例:目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算的制定 ◇公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行及人力資源戰(zhàn)略與執(zhí)行 ◇人力資源管理在公司管理中
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