領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 全能型車間主管能力提升

  培訓講師：王傳利

講師背景：
王傳利　　清華大學馬克思主義學院副教授，碩士生導(dǎo)師?！⊥鮽骼凇墩螌W研究》、《馬克思主義研究》、《人民日報》、《高校理論戰(zhàn)線》等報刊發(fā)表論文90余篇；出版《給腐敗號脈——新中國腐敗頻度與控制強度相關(guān)性分析》、《文明帝國的罪惡》?！　⊥鮽骼? 詳細>>

王傳利
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 全能型車間主管能力提升詳細內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 全能型車間主管能力提升
　　一、車間主管的使命與職責

　　1、車間主管的定義

　　2、車間主管的地位

　　3、車間主管的使命

　　4、車間主管的重要作用

　　5、車間主管的管理水平現(xiàn)狀

　　二、車間主管的管理技能

　　1、溝通的能力

　　1）如何與上級溝通

　　2）如何與下級溝通

　　3）如何與同級溝通

　　2、激勵員工的能力

　　1）激勵的原理

　　2）激勵的方法

　　3、提升員工的技能

　　1）教育訓練與學習

　　2）監(jiān)督與及時糾正

　　指導(dǎo)演練：理解OJT教練

　　撕紙游戲：理解溝通的原理

　　激勵案例：分析激勵的方法

　　三、主管管理的內(nèi)容

　　1、制度化管理：

　　2、目標化管理：

　　3、標準化管理

　　人員管理的標準化

　　設(shè)備管理的標準化

　　TPM管理的作用

　　自主保養(yǎng)

　　計劃保養(yǎng)

　　物料管理的標準化

　　物料需求計劃

　　物料計劃編制要點

　　物料清單（BOM）

　　方法管理的標準化

　　環(huán)境管理的標準化

　　4、流程化管理

　　生產(chǎn)流程

　　管理流程

　　四、現(xiàn)場管理

　　1、現(xiàn)場5S管理

　　5S管理的內(nèi)容

　　5S管理任務(wù)

　　5S實施方法

　　2、目視化管理

　　目視化管理的原理

　　目視化管理的作用

　　目視化管理的方法

　　3、對異常的處理（PM分析）

　　發(fā)現(xiàn)問題的“三不放過”原則

　　分析問題的方法（2P5M1W分析法）

　　確定問題的“深耕法”

　　解決問題的八個步驟

　　數(shù)字游戲：了解5S的重要性

　　案例分析：PM分析

　　五、管理的六大機能

　　1、品質(zhì)/質(zhì)量（qrality）：品質(zhì)看得見，控制是關(guān)鍵

　?。ㄒ唬┢焚|(zhì)意識

　　何為品質(zhì)

　　質(zhì)量的重要性

　　品質(zhì)意識理念

　?。ǘ┻^程控制系統(tǒng)與過程改進

　　過程控制系統(tǒng)

　　過程變差及其控制

　　過程控制與過程能力

　　過程改進循環(huán)

　　（三）現(xiàn)場質(zhì)量管理

　　現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

　　制程中的關(guān)注要點

　　質(zhì)量檢驗的實施

　　質(zhì)量防錯控制

　　品質(zhì)異常處理

　　現(xiàn)場質(zhì)量管理對人員的要求

　　2、成本（cost）：成本看的見  節(jié)約是關(guān)鍵

　　七大浪費分析

　　材料成本控制

　　人工成本控制

　　制造成本控制

　　不良成本控制

　　3、交期（delivery）：交期看得見，計劃是關(guān)鍵

　　生產(chǎn)計劃與進度控制

　　編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的內(nèi)容和作用

　　期量標準的制定

　　生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制

　　途程計劃

　　途程計劃的內(nèi)容

　　途程計劃的要點

　　途程計劃的編制

　　討論：本公司某一工序的途程計劃，編制途程計劃表

　　負荷計劃

　　負荷計劃的目的和標準

　　負荷計劃的要點

　　負荷計劃的分析與實施

　　案例：某一定單的產(chǎn)能與負荷分析

　　日程計劃

　　日程計劃的作用

　　日程計劃的考量要點

　　日程計劃的擬訂

　　基準日程的確定

　　日程安排的基本步驟

　　日常生產(chǎn)派工

　　4、生產(chǎn)力/效率（production）：效率看的見 改善是關(guān)鍵

　　持續(xù)改善(PDCA循環(huán))

　　計劃–把握時機，分析原因和闡明對策。

　　執(zhí)行–發(fā)展，交流和執(zhí)行計劃來改善現(xiàn)狀。

　　檢查–監(jiān)控執(zhí)行計劃，如需要可更改計劃。

　　改善–回顧/評價結(jié)果，如需要可進行更改和標準化令人滿意的結(jié)果。

　　5、安全（sarety）：安全看的見   遵守是關(guān)鍵

　　安全管理的條件

　　安全與自主維護

　　安全的標準化

　　安全事故分析

　　6、士氣（morale）：士氣看的見  活動是關(guān)鍵

　　案例分析：計劃管理過程

　　案例分析：安全事故分析

　　六、車間主管一天工作流程

　　1、早會

　　2、計劃的確認

　　3、生產(chǎn)安排

　　4、生產(chǎn)準備

　　5、生產(chǎn)過程管理

　　6、生產(chǎn)結(jié)束確認

　　7、晚會

　　8、報告與數(shù)據(jù)處理

 

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　　一、崗位分析的作用與意義　　1、崗位分析的作用；　　2、為什么崗位分析總是做不好？　　二、崗位分析的方法　　1、組織與部門職責與崗位職責的關(guān)系　　2、常用的崗位分析的方法--資料分析法，問卷法，觀察法，部門職責分解法；　　三、崗位分析的步驟與流程　　1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計；　　2、部門職責設(shè)計；　　3、崗位職責設(shè)計；　　4、崗位任職資格設(shè)計；　　5、

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　　單元王牌營銷員的職業(yè)素養(yǎng)　　部分營銷員成長之路　　成功的三大條件　　事業(yè)的選擇　　婚姻的選擇　　投資的選擇　　成長的四大秘訣　　定位自己　　營銷員的層次、分類　　營銷員的八大作用　　營銷員價值取向　　提升素質(zhì)　　A、王牌營銷員的素質(zhì)　　a、具備企業(yè)核心價值觀b、行銷人員的品德要求　　c、王牌營銷員的專業(yè)素質(zhì)d、3H：1B．2M：　　B、何謂高素質(zhì)的職業(yè)化

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　　章針對大客戶的銷售流程　　一．現(xiàn)代大客戶采購流程分析　　1.“謝絕推銷”的啟示　　市場經(jīng)濟，客戶自我意識強了，買方市場　　2.客戶關(guān)心的是什么　　能否提高生產(chǎn)力　　能否提高辦公效率　　技術(shù)是否先進　　花費是否物超所值　　產(chǎn)品是否可靠（產(chǎn)品，個人及公司）　　例子：ERP項目在中國為什么不廣泛　　小組討論：1）在你的工作中是否經(jīng)常碰到“謝絕推銷”？　　2）你

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　　單元：“三道防線銷售原理”的緣起　　一、三道防線七個步驟的課程體系：　　1、“三道防線銷售原理”來源于鬼谷子縱橫術(shù)　　2、“三道防線銷售模型”是中國先進的銷售課程　　3、是攻破大客戶決策鏈好的銷售工具　　二、銷售的正確出發(fā)點：　　1、正確理念：幫助客戶解決問題　　2、顧問式銷售與產(chǎn)品式銷售區(qū)別　　三、從人性行為決策的出發(fā)點：　　“情”（情感防線）→“理”

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　　講營銷前言　　1．狼與羊的寓言啟發(fā)　　2．21世紀的四大特征　　3．成功營銷與狼性基因　　第二講、市場營銷基本理念　　一、市場營銷學中產(chǎn)品的含義　　1、產(chǎn)品的三個組成部分　　2、企業(yè)利潤的來源　　3、產(chǎn)品（服務(wù)）清單　　二、產(chǎn)品概念的延伸　　1、產(chǎn)品的延伸　　2、產(chǎn)品的形式　　3、產(chǎn)品的核心　　請討論：我們究竟在向客戶提供什么？　　第三講、什么是營銷？　

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　　系列一：了解成本，控制成本　　1.成本是什么？　　2.成本在那里？　　3.成本是怎么核算出來的　　4.分析某企業(yè)的供應(yīng)鏈與成本結(jié)構(gòu)　　5.從管理的角度看成本的類別與控制的方法　　6.供應(yīng)鏈中的成本是如何被驅(qū)動的？　　7.轉(zhuǎn)化固定成本為變動成本降低風險　　8.使所有成本與活動水平掛鉤　　9.優(yōu)化人的作業(yè)活動降低成本　　10.成本下降的魚骨圖分析　　11.成

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