中層修煉 高效能人士的七個習慣
中層修煉 高效能人士的七個習慣詳細內(nèi)容
中層修煉 高效能人士的七個習慣
**講 習慣1:積極主動
1.人類四項獨特的天賦
2.團隊成員之間消極被動行為的危害
3.面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應方式;
4.解決問題的**步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5.影響圈與關注圈:重點放在影響范圍上;
6.如何擴大你的影響范圍;
1)可直接控制的問題的處理原則
2)可間接控制的問題的處理原則
3)無法控制的問題的處理原則
第二講 習慣2:以終為始
1.以終為始的思維優(yōu)勢
2.先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來
3.耶魯大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4.今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5.see-do-get:目標管理模型
6.如何善用你的左右腦
7.誰是你一生中重要的領導
第三講 習慣3:要事**
1.什么是要事**?
2.確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3.在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優(yōu)先處理?
4.怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
5.時間管理的四個象限及其特點
6.怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7.怎樣做到有效地活在第二象限?
8.要事**的秘訣——有效授權
第四講 習慣4:雙贏思維
1.六種人際關系模式
2.如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3.什么是雙贏思維的人際觀?
4.不同人際觀的成熟度
5.利人利己五要領
6.構建雙贏人際關系的策略
第五講 習慣5:知彼解己—同理心溝通
1.一個重要概念——情感賬戶。
2.如何**溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3.高情商的溝通習慣
1)同理心溝通的習慣
2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣;
4)創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習慣;
4、怎樣避免自傳式回應。
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
第六講 習慣6:統(tǒng)合增效
1.統(tǒng)合增效的精髓是1 1>2;
2.統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
3.統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4.高情商的人際關系模式是珍視差異;
5.統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)。
6.在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
第七講 習慣7:不斷更新
1.什么是持續(xù)更新的習慣
2.自我更新的四個面向
3.不斷更新的成長原則
4.佳的自我投資策略
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