中層領(lǐng)導(dǎo)的管理技能提升培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：陳步峰

講師背景：
陳步峰簡介性別：　男出生年份：1955年常住城市：河北-石家莊擅長行業(yè)：電力證券通信電子酒店賓館保險業(yè)講師背景：企業(yè)管理實踐+文化咨詢專業(yè)素質(zhì)+用心用情用智服務(wù)精神+30多年文化培訓(xùn)經(jīng)驗講師簡介：中國服務(wù)文化研究會會長，服務(wù)文化新科學(xué)開創(chuàng)者 詳細>>

陳步峰
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中層領(lǐng)導(dǎo)的管理技能提升培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

中層領(lǐng)導(dǎo)的管理技能提升培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
　　一、中層領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)改變

　　1、觀念的改變

　　2、心態(tài)的改變

　　3、心態(tài)如何影響人的行為

　　4、消極心態(tài)對人的影響

　　5、如何建立積極心態(tài)

　　二、中層領(lǐng)導(dǎo)的角色認知

　　1、你是合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？

　　2、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)

　　3、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

　　4、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷

　　5、重視領(lǐng)導(dǎo)的三力

　　三、反思領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的現(xiàn)狀

　　1、對執(zhí)行力偏差缺乏敏感度

　　2、不注重細節(jié)，不追求完美

　　3、不能也不想堅持公司的制度與標準

　　四、執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者的九個特征

　　1、自動自發(fā)

　　2、注重細節(jié)

　　3、為人誠信、感于負責(zé)

　　4、善于分析判斷，應(yīng)變力強

　　5、樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意

　　6、對工作投入

　　7、有韌性

　　8、有團隊精神，人際關(guān)系良好

　　9、求勝的欲望強烈

　　五、提升領(lǐng)導(dǎo)者個人領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的方法

　　1、管好自己的工作

　　A、安排好時間和日程

　　B、學(xué)會授權(quán)

　　C、不要被工具所累

　　D、提高決策效率

　　E、處處留心

　　F、總結(jié)規(guī)律制作清單

　　G、有效的工作方式公式

　　2、管好下屬

　　A、有效管理下屬的公式

　　B、調(diào)控下屬行為的幾種方法

　　3、管事的方法

　　領(lǐng)導(dǎo)的通用管理流程5W3H法

　　六、領(lǐng)導(dǎo)者如何提升下屬的執(zhí)行力

　　1、授權(quán)負責(zé)人

　　2、做好工作分解

　　3、督促下屬及時回報

　　4、讓下屬既報喜又報憂

　　七、領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通技巧訓(xùn)練

　　1、什么是溝通？

　　2、為什么我們總是出現(xiàn)溝而不通？

　　3、中國式的溝通特點

　　4、有效溝通的五大技巧

　　f、有效溝通的尊重技巧

　?。ㄗ鹬厥怯行贤ǖ那疤幔?br />
　　g、有效溝通的表達技巧

　?。ū磉_方式不同所收效果完全不同）
　　

 

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優(yōu)勢談判   01.01

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