以業(yè)績?yōu)閷虻膱F隊管理

  培訓講師:李程遠

講師背景:
李程遠老師培訓師打造專家阿李培訓師學院校長粵醫(yī)林(廣東)醫(yī)療管理發(fā)展院院長培訓師體系建造工程師IPTA國際職業(yè)培訓師協(xié)會授權(quán)導師中國“我是好講師大賽”導師廣東省“衛(wèi)生專委會”服務培訓擂臺賽導師TTT國際職業(yè)培訓師標準教程中文版權(quán)授權(quán)導師現(xiàn)任 詳細>>

李程遠
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以業(yè)績?yōu)閷虻膱F隊管理詳細內(nèi)容

以業(yè)績?yōu)閷虻膱F隊管理

**部分 管理的認知
管理的概念:管理是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標而存在
管理者的角色:
- 管理者角色存在的誤區(qū)
- 管理者角色的認知
管理者應有的心態(tài)
- 管理者的七大心態(tài)

第二部分 用好團隊現(xiàn)有人:發(fā)揮其大價值
認識員工的狀況
分析員工的核心:意愿和能力模型
化消極因素為積極因素,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量
明確你的用人目標:讓每個人(而不是讓個別人)都成功
消除你的用人障礙:要用人,先自省。發(fā)現(xiàn)并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
 制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略
- 有意愿缺乏能力
- 沒有能力也沒有意愿
- 有一定能力但有很強意愿
- 有能力但意愿懈怠
 針對你的團隊的實際,制定員工的使用策略

第三部分 帶團隊:建設并發(fā)展團隊形成夢之隊
■ 理想的隊伍不是自然形成的
 認識自生自滅的后果,承擔帶隊伍的責任
 認識什么是理想的團隊
 業(yè)績-成長性模型
 理解決定成長性的關(guān)鍵因素以及管理者對成長性的作用
 實施團隊發(fā)展策略:
 規(guī)劃整個團隊的發(fā)展,形成梯隊、保持熱情
 確定針對不同成員的發(fā)展策略,形成“老”“中”“青”結(jié)合的團隊
- 青年:有意識扶植后備隊
- 中年:盡快承擔責任、加強能力的深度,推動老人持續(xù)進步
- 老人:保持學習和成長熱情
 結(jié)合工作分配來發(fā)展團隊
 針對你的團隊的實際,制定隊伍發(fā)展規(guī)劃
 針對各個員工制定發(fā)展計劃(行動)

第四部分 團隊的溝通與激勵
建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的**步
互信的工作關(guān)系是管理的前提
如何建立良好的工作關(guān)系
理解他的需要并且?guī)椭晒?
運用同理心與成員進行深入的交流
重視建立非正式關(guān)系,掌握成員的思想動態(tài)
在談話中深入了解下屬的思想:管理談心的過程

任務和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?
他們?yōu)槭裁磥砉ぷ??認識兩大因素
挽留和激勵有什么不同?
你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊藏著巨大力
學習激勵的手段:
如何表揚員工?
表揚和激發(fā)成就感有什么不同?如何經(jīng)常讓員工享受到成就感?
如何摸準能夠激勵員工成就感的熱鍵?
如何改造工作以便提高士氣?
你的改進計劃
現(xiàn)狀怎么樣?
在兩大因素中你的員工得到了什么?
你如何能夠增強他的滿意度?

 

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