零售業(yè)培訓(xùn)體系搭建
零售業(yè)培訓(xùn)體系搭建詳細(xì)內(nèi)容
零售業(yè)培訓(xùn)體系搭建
一、目前零售企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀
二、培訓(xùn)對于零售企業(yè)的重要意義
企業(yè)戰(zhàn)略的需要
企業(yè)核心競爭力的需要
企業(yè)文化的需要
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的需要
企業(yè)員工層的需要
如何取得全員對于培訓(xùn)的支持
三、培訓(xùn)制度體系
培訓(xùn)費用
培訓(xùn)檔案管理
員工晉級制度
培訓(xùn)獎懲制度
四、資源系統(tǒng)的建立
硬件資源
軟件資源
內(nèi)部培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)師提升培訓(xùn)系統(tǒng)
專兼職培訓(xùn)師薪酬的計劃
外聘培訓(xùn)師的聘請技巧
五、終端培訓(xùn)運作系統(tǒng)
培訓(xùn)前的需求調(diào)查
1、培訓(xùn)需求的三個層級
組織層次需求(區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、導(dǎo)購)
任務(wù)層次需求
受訓(xùn)人員層次需求
2、培訓(xùn)需求的分析六法
3、培訓(xùn)需求調(diào)查
課程體系庫建立
1、課程的四種分類
2、課程的設(shè)計原理
3、課程設(shè)計過程中所應(yīng)該遵循的原則
4、課程系統(tǒng)
新員工培訓(xùn)系統(tǒng)(案例補充)
銜接培訓(xùn)系統(tǒng)
晉升培訓(xùn)系統(tǒng)
拓展培訓(xùn)系統(tǒng)
高層培訓(xùn)系統(tǒng)
專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)系統(tǒng)
培訓(xùn)培訓(xùn)師系統(tǒng)
店鋪培訓(xùn)計劃制定
1、培訓(xùn)計劃的分類(內(nèi)訓(xùn)計劃和外派計劃)
2、年度培訓(xùn)計劃的設(shè)計流程
3、培訓(xùn)月計劃詳細(xì)安排日程的方法
培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)實施
1、實施流程
2、實施中的注意事項
3、培訓(xùn)形式
4、實施的總結(jié)及復(fù)訓(xùn)
培訓(xùn)評估
1、對老師的評估
2、員工的考核評估
李坤恒老師的其它課程
《渠道開發(fā)與管理》 11.06
《渠道開發(fā)與管理》課時:2日培訓(xùn)對象:總經(jīng)理市場經(jīng)理市場開拓人員第一單元心境的把控一、市場開拓人員心境的把控◆開拓中常見的問題◆市場開拓人員應(yīng)具備的5大心態(tài)◆克服對失敗的恐懼及心境掌控3法課堂互動:“恐懼定義轉(zhuǎn)換”,讓學(xué)員學(xué)會克服心理恐懼的方法,在開拓市場過程中隨時可以把控好自己的心態(tài)。二、對自我的定位◆店鋪管理運作5個層面☆店鋪人員管理☆店鋪貨品管理☆店鋪
講師:李坤恒詳情
《數(shù)字化訂貨》 11.06
《數(shù)字化訂貨》課時:1日培訓(xùn)對象:代理商/加盟商店長督導(dǎo)第一單元如何讓品牌成為聚寶盆一、品牌就是代理商的聚寶盆、搖錢樹1、一件鞋子的流浪故事2、品牌也是代理商的,你不是嫁衣3、品牌的精耕細(xì)作,你就是種樹人二、統(tǒng)一的成功模式COPY1、成熟的商品2、成熟的終端形象(品牌名稱、商標(biāo)、店面、裝修、陳列)3、經(jīng)營策略與贏利模式4、理解力和執(zhí)行力5、DNA克隆,神似而
講師:李坤恒詳情
《雙贏溝通》 11.06
《雙贏溝通》課時:2日培訓(xùn)對象:公司全員第一單元溝通的目的去除或擺脫負(fù)面的感覺借由溝通改變事情或結(jié)果雙方感覺良好有效的執(zhí)行力第二單元溝通實戰(zhàn)技巧內(nèi)在溝通無聲的語言自己心境的力量認(rèn)識自我溝通:正面和負(fù)面溝通在工作中的呈現(xiàn)負(fù)面自我溝通的危害如何化解自己在工作中內(nèi)心深處的各種恐懼自我溝通定義轉(zhuǎn)換法(課堂訓(xùn)練)工作中自我催眠溝通三法外在溝通語言表達(dá)準(zhǔn)確性檢測溝通中的
講師:李坤恒詳情
《幸福密碼》 11.06
《幸福密碼》課時:一日課程收益:此課程根據(jù)世界上很實用的積極心理學(xué),通過本土化形成一套適合零售行業(yè)的老板員工心理調(diào)整的幸福學(xué),通過實際的演練,找出自己在工作中遇到的各種恐懼或負(fù)面的事情因素,再通過心理學(xué)調(diào)整法,進(jìn)行調(diào)節(jié),讓學(xué)員快樂工作幸福工作。一、幸福概念1、幸福是什么?2、幸福從哪里來?3、幸福人生的六大領(lǐng)域4、不幸福的十二個原因5、抱怨心里的行程的根源6
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《專業(yè)店長的店鋪盈利模式》 11.06
《專業(yè)店長的店鋪盈利模式》課時:2日培訓(xùn)對象:店長零售教練經(jīng)銷商對于服飾零售店面的系統(tǒng)營運有專業(yè)的學(xué)習(xí)和細(xì)節(jié)執(zhí)行的掌握;銷售管理人員需具備專業(yè)管理能力,可對人貨場系統(tǒng)靈活運作;掌握店鋪銷售中日常人員管理及人員激勵、終端執(zhí)行的方法;掌握店鋪貨品的分析診斷,并能保障貨源為店鋪輸送彈藥;提升認(rèn)識問題層面,高屋建瓴是管理人員所具備的職業(yè)素養(yǎng)。第一單元零售店鋪運營核心
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《金牌督導(dǎo)-區(qū)域市場管理》 11.06
《金牌督導(dǎo)-區(qū)域市場管理》課時:1日培訓(xùn)對象:督導(dǎo)市場經(jīng)理經(jīng)銷商第一單元督導(dǎo)的角色定位一、督導(dǎo)的角色定位督導(dǎo)角色認(rèn)知督導(dǎo)承上啟下的作用二、督導(dǎo)的義務(wù)對業(yè)主的義務(wù)對客戶的義務(wù)對員工的義務(wù)什么放在首位三、督導(dǎo)的職責(zé)督導(dǎo)的主要工作服飾業(yè)督導(dǎo)的職責(zé)(選學(xué))服裝專賣店督導(dǎo)的主要工作四、督導(dǎo)的心態(tài)認(rèn)識自我解壓實用方法成功的督導(dǎo)心態(tài)第二單元人員管理一、導(dǎo)購管理超級督導(dǎo)的溝
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《精英魔鬼訓(xùn)練營》 11.06
《精英魔鬼訓(xùn)練營》課時:2日團隊凝聚力團隊的定義團隊的組成團隊的三個特征重組團隊——團隊風(fēng)采展示及PK人不工作,幸福生活不幸福的因素分析選擇你所愛的愛你所選擇的清晰目標(biāo)對自己潛意識影響自我反思及設(shè)定目標(biāo):成功者找方法,失敗者找借口失敗是成功之母檢討是成功之父課堂訓(xùn)練:《搬椅子》通過此訓(xùn)練,讓學(xué)員深刻反省平時自己的工作狀態(tài)對自己業(yè)績的影響,同時通過此訓(xùn)練讓學(xué)員
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《零售教練》 11.06
《零售教練》課時:1日培訓(xùn)對象:卓越的導(dǎo)購店長督導(dǎo)第一單元什么是零售教練?零售教練的定義,就是我=零售+教練?。?!從員工激勵理論、工作動機論的角度出發(fā),解讀零售教練的角色演變。案例分析(課前有針對性的實地搜集案例)第二單元標(biāo)準(zhǔn)銷售服務(wù)流程分享顧客的銷售主義(包括時間、金錢、教育程度、大眾傳媒、生活方式等等)決定著他的購買期望;店員的服務(wù)水平直接影響顧客的購買
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《零售生意贏在潛意識》 11.06
《零售生意贏在潛意識》——NLP神經(jīng)語言程式學(xué)治療法課時:2日目前訂貨會現(xiàn)狀目前訂貨會上各層次人員的心理加盟商訂貨前的種種借口分析訂貨恐懼根源分析訂貨前恐懼解除——心理調(diào)整課程收益:幫助加盟商找出內(nèi)心對訂貨的恐懼和抗拒,同時通過心理學(xué)調(diào)整方法進(jìn)行調(diào)整,挖掘出加盟商內(nèi)心深處的能量——積極潛意識,讓加盟商在經(jīng)營生意過程中正確的看待多訂貨多開店的事情。注:此版塊為
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《零售業(yè)培訓(xùn)體系搭建》 11.06
《零售業(yè)培訓(xùn)體系搭建》課時:1日培訓(xùn)對象:企業(yè)HR總監(jiān)市場總監(jiān)目前零售企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀培訓(xùn)對于零售企業(yè)的重要意義◇企業(yè)戰(zhàn)略的需要◇企業(yè)核心競爭力的需要◇企業(yè)文化的需要◇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的需要◇企業(yè)員工層的需要◇如何取得全員對于培訓(xùn)的支持培訓(xùn)制度體系培訓(xùn)費用◇培訓(xùn)檔案管理◇員工晉級制度◇培訓(xùn)獎懲制度資源系統(tǒng)的建立硬件資源軟件資源內(nèi)部培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)◆培訓(xùn)師提升培訓(xùn)系統(tǒng)專兼
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