情境領(lǐng)導(dǎo)與管理技能提升內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:楊彬譽(yù)

講師背景:
楊彬譽(yù)老師簡(jiǎn)介講師資歷松下中國(guó)精益六西格瑪黑帶大師華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院特聘質(zhì)量導(dǎo)師美國(guó)AITA國(guó)際職業(yè)顧問(wèn),PTT授證培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師、國(guó)家級(jí)QC小組活動(dòng)成果診斷師六西格瑪黑帶大師、首席咨詢師、美國(guó)ASQ中國(guó)ITEA法官實(shí)踐/學(xué) 詳細(xì)>>

楊彬譽(yù)
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情境領(lǐng)導(dǎo)與管理技能提升內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

情境領(lǐng)導(dǎo)與管理技能提升內(nèi)訓(xùn)
  **講 主管角色常見(jiàn)的八個(gè)誤區(qū)

  【培訓(xùn)收益】

  讓主管了解人的管理是一對(duì)一的,即必須針對(duì)每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為;讓主管了解管理的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。本講使用視頻案例告訴主管不是誰(shuí)都可以授權(quán)的、對(duì)同一個(gè)人也不是在任何時(shí)候都可以授權(quán)的;同時(shí),告訴主管——管理者的主要任務(wù)在于動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法。

  【授課輔助工具】

  本講使用了六個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

  【本講重點(diǎn)內(nèi)容】

  1、熱衷于替下屬解決問(wèn)題;

  2、不了解誰(shuí)執(zhí)行就必須誰(shuí)負(fù)責(zé);

  3、對(duì)同一個(gè)人始終采取同一種領(lǐng)導(dǎo)方法;

  4、從不區(qū)分同一個(gè)員工在不同任務(wù)中的不同能力和意愿;

  5、不了解同一個(gè)員工在同一個(gè)任務(wù)中的能力和意愿也是動(dòng)態(tài)變化的;

  6、不了解自己的工作實(shí)質(zhì)是人際關(guān)系管理;

  7、不允許下屬用自己的方式工作;

  8、不懂得主管要設(shè)法滿足員工的心理需求。

  第二講 確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)

  1、什么是工作準(zhǔn)備度?

  2、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?

  3、如何判斷員工的能力;

  4、如何判斷員工的意愿;

  4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?

  5、當(dāng)下屬凡事請(qǐng)示你時(shí),這里面的問(wèn)題是什么?

  6、上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬的工作準(zhǔn)備度的影響

  7、七個(gè)錄像案例分析:經(jīng)理人在管理中遇到的困擾

  第三講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  【培訓(xùn)收益】

  通常主管們錯(cuò)誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型,即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價(jià)值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的需要。

  本講使用了10個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

  【本講重點(diǎn)內(nèi)容】

  1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)不對(duì)?

  2、主管與下屬,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)誰(shuí)?

  3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。

  4、管理者必須隨需而變—視員工的情況而變;

  5、整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。

  6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

  7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)

  ---風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  ---風(fēng)格二:推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  ---風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  ---風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  第四講 提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略

  【培訓(xùn)收益】

  本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準(zhǔn)備度的四種狀態(tài);讓主管了解針對(duì)不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績(jī);而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確評(píng)估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)。另一方面,本講將幫助主管掌握提升員工準(zhǔn)備度狀態(tài)的方法。

  本講使用了8個(gè)錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

  【本講重點(diǎn)內(nèi)容】

  1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;

  2、沒(méi)有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場(chǎng)合都能奏效。

  3、針對(duì)同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

  4、評(píng)估員工能力和意愿的方法。

  5、針對(duì)員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配:

 ?。瓬?zhǔn)備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(1)時(shí)主管做什么?

  -準(zhǔn)備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(2)時(shí)主管做什么?

 ?。瓬?zhǔn)備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(3)時(shí)主管做什么?

 ?。瓬?zhǔn)備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點(diǎn);當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度(4)時(shí)主管做什么?

  第五講 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自影響力

  1.管理者是動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己想法的人,怎樣才能做到呢?

  2.主管有效的影響方式是員工自我肯定和自我激勵(lì)。

  3.怎樣**績(jī)效管理達(dá)成員工自我肯定的結(jié)果?

  4.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一?

  5.什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?

  6.將下屬變成追隨者。

  7.溝通水平?jīng)Q定了下屬的角色。

  8.診斷主管影響力的方法。

  9.十個(gè)錄像案例分析:有效的影響方式。

 

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