金牌銷售隊伍的締造與管理

  培訓(xùn)講師:馬誠駿

講師背景:
馬誠駿簡介清華管理學(xué)碩士中小型企業(yè)實戰(zhàn)講師華北電網(wǎng)特聘講師香港光華管理學(xué)院特聘講師美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊機制設(shè)計專家聯(lián)合利華集團(tuán)經(jīng)營管理顧問華師盟核心講師馬誠駿老師認(rèn)為二十一世紀(jì)是極速發(fā)展的時代、是信息的時代、是管理的時代 詳細(xì)>>

馬誠駿
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金牌銷售隊伍的締造與管理詳細(xì)內(nèi)容

金牌銷售隊伍的締造與管理
  **天:上午

  **章:銷售組織管理與組織文化

  1,諸葛亮六出祁山的故事啟迪

  2,銷售管理是銷售組織的管理

  3,銷售經(jīng)理的勝任模型

  4,21世紀(jì)銷售管理者的職責(zé)

  5,銷售文化的獨特性

  國際案例:促使銷售員轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售經(jīng)理

  **天:下午

  第二章:銷售隊伍的遠(yuǎn)景目標(biāo)

  1,銷售遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃的方法:市場關(guān)鍵因素派生連比漏斗法

  2,水杯-回形針實驗與啟迪

  3,銷售指標(biāo)中的棘輪效應(yīng)及其化解方法

  4,銷售區(qū)域中的邊際遞減效應(yīng)及其化解方法

  5,銷售路線的設(shè)計與銷售時間管理

  國際案例:采用哪種銷售預(yù)測方法

  第二天:上午

  第三章:銷售經(jīng)理的人力資源管理

  1,選擇哪一種銷售組織?

  2,銷售人員的勝任模型與招選

  3,個性風(fēng)格與銷售隊伍的搭配秘訣

  4,五個激勵理論在銷售隊伍激勵中運用與結(jié)構(gòu)性激勵制度

  5,銷售員的職業(yè)高原期與銷售士氣

  國際案例:一個老齡銷售代表帶給銷售經(jīng)理的士氣挑戰(zhàn)

  第二天:下午

  第四章:銷售經(jīng)理的運作與評估管理

  1,銷售經(jīng)理對銷售員的教練(培訓(xùn)與輔導(dǎo))

  2,銷售運作中的曲棍球幫現(xiàn)象及其消除方法

  3,銷售經(jīng)理的評估管理

  4,銷售隊伍的績效評估與訪談技巧

  5,銷售隊伍的職業(yè)生涯管理

  國際案例:杰出銷售員應(yīng)派往新開發(fā)區(qū)域行嗎?

  備注:具體培訓(xùn)時間與培訓(xùn)地點可協(xié)商。

 

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總經(jīng)理如何監(jiān)管控銷售業(yè)務(wù)課程對象:總經(jīng)理、銷售經(jīng)理主講老師:馬誠駿課程時間:2天授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱:第一章節(jié):汽車經(jīng)銷商與主機廠商的關(guān)系概念解析汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條分析,上中下三游的關(guān)系解析經(jīng)銷商承載汽車品牌的那些因素經(jīng)銷商與主機廠商的關(guān)系解析,如何更好的做好運營對接如何轉(zhuǎn)變觀念看待對方的情況

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總經(jīng)理如何制定銷售目標(biāo)與績效管理課程對象:總經(jīng)理/數(shù)據(jù)營銷經(jīng)理/銷售經(jīng)理主講老師:馬誠駿課程時間:2天授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱:第一章節(jié):汽車經(jīng)銷商面臨的改革與全新挑戰(zhàn)基于客戶體驗滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念分析市場營銷向服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)型,買賣雙方市場決策變化的轉(zhuǎn)型,買方有了更多話語權(quán)??蛻舻臐M意度關(guān)注點解析

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總經(jīng)理如何監(jiān)管店面運營與管控課程對象:區(qū)域經(jīng)理,總經(jīng)理主講老師:馬誠駿課程時間:根據(jù)客戶需求來確定授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱:第一章節(jié):汽車經(jīng)銷商與主機廠商的關(guān)系概念解析1、汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條分析,上中下三游的關(guān)系解析汽車供應(yīng)商,主機廠商、經(jīng)銷商關(guān)系圖命運共同體的發(fā)展理念解析簡述三者各自的職責(zé)相互依

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銷售顧問的綜合素質(zhì)能力提升課程對象:銷售顧問、展廳經(jīng)理主講老師:馬誠駿課程時間:以客戶需求授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱:第一章節(jié):營銷人員的素質(zhì)修養(yǎng)1、了解當(dāng)下汽車行業(yè)發(fā)展的軌跡,增強個人能力適應(yīng)店面發(fā)展需求中國市場汽車發(fā)展的未來走向,給我們從業(yè)人員到來的機會與挑戰(zhàn)當(dāng)?shù)厥袌龅姆治雠c市場調(diào)研狀態(tài),做一名

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銷售顧問的綜合素質(zhì)能力提升課程對象:銷售顧問、展廳經(jīng)理主講老師:馬誠駿課程時間:以客戶需求授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱:第一章節(jié):營銷人員的素質(zhì)修養(yǎng)1、了解當(dāng)下汽車行業(yè)發(fā)展的軌跡,增強個人能力適應(yīng)店面發(fā)展需求?中國市場汽車發(fā)展的未來走向,給我們從業(yè)人員到來的機會與挑戰(zhàn)?當(dāng)?shù)厥袌龅姆治雠c市場調(diào)研狀態(tài),做

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汽車區(qū)域銷售主管職能提升課程對象:區(qū)域銷售經(jīng)理、區(qū)域?qū)T主講老師:馬誠駿課程時間:2天授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱;  第一章節(jié):區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該如何輔導(dǎo)并指導(dǎo)經(jīng)銷商的銷售能力1、經(jīng)銷商商務(wù)政策解讀與銷售目標(biāo)政策制定根據(jù)集團(tuán)的考核制定年、月、周目標(biāo)。并分解到個人。指導(dǎo)經(jīng)銷商確定目標(biāo)分解公式協(xié)助經(jīng)銷商建立看

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重卡客戶滿意度提升課程對象:總經(jīng)理、售后經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理主講老師:馬誠駿課程時間:2天授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱;第一章節(jié):商用車客戶關(guān)系的模式轉(zhuǎn)化1、基于客戶體驗滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念?銷售向服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)型?買賣雙方市場決策變化的轉(zhuǎn)型?客戶的滿意度關(guān)注點解析?客戶關(guān)系與客戶滿意度的服務(wù)營銷2、基于客戶交

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專營店的運營與改善課程對象:區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理主講老師:馬誠駿課程時間:以客戶需求授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節(jié):專營店的數(shù)據(jù)分析與問題診斷1、專營店的數(shù)據(jù)分析法則?了解數(shù)據(jù)分析的重要性?數(shù)據(jù)分析的精要內(nèi)涵是什么??數(shù)據(jù)KPI的分析(比例、比值、比率)?核心KPI數(shù)據(jù)分析(留檔率、邀約率

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