現(xiàn)場督導(dǎo)與現(xiàn)場團隊管理提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：程良奎

講師背景：
程良奎(男)勞動法專家中國律師協(xié)會注冊職業(yè)資格律師畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學法學碩士廣東瀚誠律師事務(wù)所合伙人中國環(huán)亞講師學院講師團成員首席法律講師歷任武漢大學社會弱者權(quán)利保護中心、武漢大學公益與發(fā)展法律研究中心特聘勞動法專家深圳市勞動爭議仲裁委 詳細>>

程良奎
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現(xiàn)場督導(dǎo)與現(xiàn)場團隊管理提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容

現(xiàn)場督導(dǎo)與現(xiàn)場團隊管理提升訓(xùn)練
　　**部分 現(xiàn)場管理角色認知

　　基層管理人員角色認知：從兵到將的換轉(zhuǎn)

　　1. 班組長的角色認知：兵？還是將？

　　2. 班組長的頭號敵人在哪：業(yè)績？能力？態(tài)度？

　　3. 4類成功的領(lǐng)導(dǎo)與4類失敗的領(lǐng)導(dǎo)的啟示

　　4. 從技術(shù)走向管理！技術(shù)過硬只能成為技術(shù)人才！

　　5. 班組長應(yīng)具備的3大管理素質(zhì)：計劃力、指導(dǎo)力、溝通力→→執(zhí)行力

　　6. 自主改善的意識

　　7. 合格、良好、卓越班組長的判定標準

　　第二部分 Team Work（團隊創(chuàng)建）實戰(zhàn)

　　下屬培養(yǎng)及激勵：以人為本！

　　1. 小組討論：如何體現(xiàn)以人為本的管理？高工資、高獎金是萬能藥嗎？

　　2. 團隊與下屬培養(yǎng)的核心：情感管理

　　3. 激勵：給與成功感

　　4. 團隊培養(yǎng)的中心內(nèi)容：能力培養(yǎng)PDCA

　　5. 處理員工之間的沖突和矛盾

　　6. 授權(quán)與提拔：感動→→感激→→感恩

　　良好的組織溝通與人際關(guān)系---報告、聯(lián)絡(luò)、商談

　　1. 溝通的失敗案例分析

　　2. 溝通3大基本技巧思索：口才上佳是好的溝通？

　　3. 報告、聯(lián)絡(luò)、商談的基本原則：準確、全面、及時

　　4. 報告、聯(lián)絡(luò)、商談的內(nèi)容骨子：5W2H（用數(shù)據(jù)說話）

　　5. 報告、聯(lián)絡(luò)、商談的基本技巧：表達與聆聽（反勒合環(huán)）

　　6. 報告、聯(lián)絡(luò)、商談的5級水平：Step By Step提升溝通能力

　　7. 實戰(zhàn)事例：ü 例會制度：班組早會、晚會演練ü 定期報告制度：報表與定期生產(chǎn)實績報告ü 提案制度ü 商談制度

　　8. 高效溝通的新思路：目視管理（無言的溝通）目視管理的作用：看得見的溝通、一目了然的溝通目視管理的典型運用：看板、標示、顏色、樣品…… 目視管理的3級水平：管理標準顯在化

　　第三部分 現(xiàn)場改善及提升實戰(zhàn)

　　1.改善活動的深邃思想：細節(jié)決定成?。「纳?？創(chuàng)新？改革？思考：合格班組長、優(yōu)秀班組長、卓越班組長的成長階梯現(xiàn)場圖片的觀、感、悟！ 案例分享：一目了然的目視管理與防錯作業(yè)法

　　2. 成本意識與精益危機感：居安思危！2008年美國慘敗的啟示！問題的完全定義：無理、むら、無駄=3M oss精益思想：開源與節(jié)流的2個輪子的飛奔案例分享：制造現(xiàn)場的7大浪費（不能將自己的勞動當錢燒?。┡c隱性成本

　　3. 品質(zhì)意識：品質(zhì)源于過程８例分享

　　1）：簡單才能做好、做好才叫品質(zhì)案例分享

　　2）：沒有標準何談品質(zhì)案例分享

　　3）：設(shè)備狀態(tài)決定品質(zhì)（缺陷才是設(shè)備殺手！）案例分享

　　4）：科學管理出品質(zhì)（QC7手法）

　　a) 安全意識：拋棄現(xiàn)場的臟、亂、差（徹底的6S活動） 安全管理意識從人防跨入技防：不怕一萬、就怕萬一！

　　 勞保防護

　　 傻瓜式防錯法防護

　　b) 現(xiàn)場效率意識：分秒必爭現(xiàn)場IE的效率意識與效率提升4大著眼點：干毛巾中擠出水來！

　　 布局分析、工程分析、動作分析、時間分析工序分析3大指標：提防集體腐?。?br />
　　 工序平衡率、工序飽和率、工程飽和率程序分析的改革方向：生產(chǎn)方式變革！

　　 ine、Ce 、Transmission 水平布置（批量傳遞）、垂直布置（單件傳遞）

　　 生產(chǎn)方式改革的主要方向

　　 長線短線化（細胞化、工序間距緊湊化）

　　 站立作業(yè)、走動作業(yè)，終實現(xiàn)員工多能化、全能化、生產(chǎn)柔性化

　　 部裝嵌入化

　　 設(shè)備布局垂直化（設(shè)備流水線）

　　c) 現(xiàn)場管理的哲學以人為本開源與節(jié)流并舉心動不如行動凡事徹底、細節(jié)決定成敗

　　4. 綜合案例分析與疑難問題解答

 

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　　單元　　主題：認識團隊　?。〞r間：1小時）課前熱身：　　分組、選組長、設(shè)計小組口號、宣布比賽規(guī)則。　　破冰討論：　　團隊管理要素中，您認為哪一個因素是重要的？　　一、何謂團隊？團隊的定義　　二、團隊的發(fā)展三階段　　三、為什么需要團隊建設(shè)？　　四、優(yōu)秀團隊所需具備的三大成功要素　　五、團隊的成功需要團隊協(xié)作和溝通　　六、團隊建設(shè)的核心理念　　案例討論：　　

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　　章：認識時間　　1、時間的特性　　2、時間可否管理　　3、如何管理時間　　第二章：了解時間管理的現(xiàn)狀　　你是如何管理自己時間的　　小組討論　　第三章：時間管理的陷阱　　1、滑到哪里是哪里　　2、不好意思拒絕別人　　3、拖延　　4、不速之客　　5、會議病　　6、文件滿桌病　　7、事必親躬　　第四章：如何跨越時間陷阱　　1、明確目標　　2、去除不必要和不合適

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　　講管理者的工作現(xiàn)狀分析　　自測：你的時間管理能力如何　　你是不是經(jīng)常在救火？　　你是如何規(guī)劃工作的？　　第二講時間可不可以管理？如何管理？　　時間的特性　　時間管理的目的—效率和效能　　四代時間管理的發(fā)展　　第三講案例分析—認識時間管理的陷阱　　第四講時間管理的有效工具—PCPA法及如何運用　　P：如何確立工作優(yōu)先順序　　C：如何去除不必要和不合適的事務(wù)

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　　講、時間管理對現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的價值　　1.高效人士的重要特征　　2．為什么很多人感到壓力沉重？　　3.你知道你的時間成本嗎？　　第二講、什么是時間管理？　　1.浪費時間的主要原因？　　2.時間管理的概念　　3.時間管理的獨特性　　第三講、時間管理方法及工具　　1.高效人士的時效觀　　2.時間管理的四個常用工具　　3.時間管理的原則　　4.時間管理的PDC

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　　章認識時間　　1.1初識時間　　時間的意義：時間的特點：　　1)管理時間就是管理生命　　2)為何總把自己搞得團團轉(zhuǎn)　　3)為何終日忙碌卻聊無收獲　　4)不懂時間管理是無能的管理者　　5)浪費時間就是浪費企業(yè)的財富　　1.2認識您的時間　　1)個人時間觀念測試　　2)時間管理的總體水平測試　　3)時間利用評估　　4)時間利用分析　　5)時間損失分析清單　　

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　　時間的意義　　什么是時間管理　　時間價值　　時間管理的目的　　時間管理理論發(fā)展　　科學的時間管理　　時間管理規(guī)劃　　時間管理矩陣　　時間管理80/20規(guī)則　　有效利用時間　　個人5S管理　　有效授權(quán)　　為什么要授權(quán)　　授權(quán)的類型　　授權(quán)的原則　　如何接受授權(quán)　　高效的會議管理　　會議準備　　會議開始　　主持會議　　控制會議

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　　章有關(guān)時間管理的幾個誤區(qū)　　誤區(qū)一：時間管理只不過是強迫癥行為的另一種解釋；　　誤區(qū)二：時間管理泯滅了個人的自發(fā)性和樂趣；　　誤區(qū)三：也許我可以管理好我自己，但是我的公司卻一團遭；　　誤區(qū)四：存在萬能風格；　　第二章做事如何講究輕重緩急　　abc法；　　目錄卡/報事貼法；　　任務(wù)盤存法；　　回報法；　　帕累托法則；　　第三章做事拖沓——時間的竊賊　　做事

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　　單元：NLP有序時間管理理念篇　　時間價值新觀念　　NLP的簡要概念、原理及其功效　　NLP時間線對銷售工作的意義　　有序時間管理的核心思想理念　　第二單元：NLP有序時間管理策略技術(shù)篇　　有序時間管理的循環(huán)定律　　解決工作生活的目標問題　　解決工作生活的重心問題　　解決工作生活的現(xiàn)時問題　　核心有序時間管理策略問題　　永遠去除工作生活干擾的秘密　　第三

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　　講：時間管理的宇觀藝術(shù)　　一、時間、時間的結(jié)構(gòu)與職能　　二、時間的特性　　三、人生時間的算術(shù)法則　　四、時間管理藝術(shù)研究的主要任務(wù)　　五、時間是構(gòu)成生命的材料　　六、時間——青春的能源　　第二講：時間管理的宏觀藝術(shù)的十二個原則　　一、目標：用目標來限制時間的使用；　　二、計劃：制訂、執(zhí)行、檢查、改進；　　三、整體：用好人生三個一萬天；　　四、優(yōu)化：預(yù)測、

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