人才測(cè)評(píng)在企業(yè)招聘選拔中的應(yīng)用
一、人才測(cè)評(píng)在人力資源管理中的地位與價(jià)值
二、人才測(cè)評(píng)理論基礎(chǔ)
1、冰山模型
2、勝任力模型
3、多質(zhì)多法矩陣
三、人才測(cè)評(píng)技術(shù)與方法
1、履歷分析與審查
2、知識(shí)測(cè)試：通用知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)
3、心理測(cè)試：情商測(cè)試、智商測(cè)試、人格測(cè)試（16PF、MBTI、CPI、OPI）、職業(yè)傾向測(cè)試、高績(jī)效行為測(cè)試、領(lǐng)導(dǎo)力傾向測(cè)試、投射測(cè)試（羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)、房樹(shù)人測(cè)試、筆跡分析）
4、情景模擬：文件筐、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、案例分析、管理游戲
5、評(píng)價(jià)中心
6、系統(tǒng)仿真
7、面試：結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試
四、面試實(shí)務(wù)與技巧
1、資料篩選與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
2、面試前的準(zhǔn)備
3、正確的面試方法
4、面試時(shí)注意事項(xiàng)及主考官的行為表現(xiàn)
5、面試中的重要因素：ＳＴＡＲ原則
6、微表情觀察
7、如何識(shí)別真實(shí)與謊言
8、如何做面試筆記
9、面試過(guò)程中常見(jiàn)10大誤區(qū)及避免方法
五、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)處理
1、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析與整合
2、測(cè)評(píng)報(bào)告撰寫(xiě)（個(gè)人報(bào)告、組織報(bào)告）
3、測(cè)評(píng)結(jié)果反饋與應(yīng)用
六、企業(yè)如何建立人才評(píng)價(jià)體系
1、確立使用領(lǐng)域，明確體系價(jià)值
2、選取測(cè)評(píng)工具，掌握相關(guān)技術(shù)
3、建構(gòu)崗位評(píng)估模型（勝任力模型）
4、內(nèi)部人才測(cè)評(píng)師團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)
5、專(zhuān)業(yè)人才測(cè)評(píng)公司的輔導(dǎo)與支持
七、案例分享
案例１：運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)，助你“海選”簡(jiǎn)歷
案例２：外部招聘——如何實(shí)現(xiàn)程序公平與結(jié)果科學(xué)的平衡
案例３：內(nèi)部晉升——“績(jī)而優(yōu)則官”的教訓(xùn)與反思
案例４：管理后備人才的選拔與評(píng)價(jià)
案例5：在自知、知人的基礎(chǔ)上進(jìn)行員工職業(yè)生涯的規(guī)劃
案例６：缺什么就補(bǔ)什么——如何讓有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮大的效用
案例7：人才評(píng)價(jià)體系的轉(zhuǎn)移——長(zhǎng)城汽車(chē)人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)

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