TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉
TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容
TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的五項(xiàng)修煉
**部分 對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)—識(shí)
一、什么是培訓(xùn)
二、做好培訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵
三、成人培訓(xùn)五要原則
四、培訓(xùn)教學(xué)五步曲
五、培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)三者的區(qū)別
六、培訓(xùn)的六個(gè)層次
七、好培訓(xùn)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
八、內(nèi)部培訓(xùn)師的六大角色
第二部分 培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)與規(guī)劃技術(shù)——編
一、課程內(nèi)容(目標(biāo))
二、教學(xué)內(nèi)容
三、細(xì)化內(nèi)容
四、主要支撐點(diǎn)
五、時(shí)間分配
六、常用教學(xué)方法
(講解、演示、角色演練、小組討論、游戲 、案例分析、個(gè)人作業(yè)、多媒
體視頻)
七、教學(xué)素材
案例、故事、游戲、圖表、數(shù)據(jù)、視頻、音樂(lè)
八、教學(xué)PPT的生動(dòng)化制作
第三部分 培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)技術(shù)——導(dǎo)
一、如何激發(fā)學(xué)員興趣
1、競(jìng)賽與激勵(lì)
2、開(kāi)場(chǎng)四步驟
3、五種自我介紹話術(shù)
4、創(chuàng)意閃亮開(kāi)場(chǎng)五項(xiàng)技術(shù)
5、提問(wèn)法引導(dǎo)學(xué)員思考
6、用PPT的演示技巧掌握學(xué)員的思考過(guò)程
7、激發(fā)學(xué)員興趣的SPIN模式
二、如何講述內(nèi)容
1、劃分層次,串聯(lián)思想
2、用思想單元構(gòu)造學(xué)習(xí)要點(diǎn)
3、把枯燥難懂的知識(shí)講生動(dòng):三化原則
三、如何對(duì)課堂教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)
1、記憶型評(píng)價(jià)
2、理解型評(píng)價(jià)
3、應(yīng)用型評(píng)價(jià)
4、操作型評(píng)價(jià)
四、總結(jié)歸納—完美收結(jié)五項(xiàng)技法
第四部分 專業(yè)的表演技術(shù)—-演
一、影響演講效果的三個(gè)要素
二、內(nèi)部培訓(xùn)講師的四種類型
三、內(nèi)部培訓(xùn)講師“形”的修煉
1、專業(yè)的儀容儀表
2、手法
3、身法
二、內(nèi)部培訓(xùn)講師 “神”的修煉
1、笑法
2、眼法
3、步法
三、內(nèi)部培訓(xùn)講師“氣”的修煉
1、音量
2、語(yǔ)調(diào)
3、語(yǔ)速
4、語(yǔ)氣
四、培訓(xùn)師“膽”的修煉
1、怯場(chǎng)的表現(xiàn)
2、怯場(chǎng)的原因分析
3、克服緊張情緒的方法
第五部分 課堂掌控技巧——控
二、課堂應(yīng)變技巧
在你的培訓(xùn)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)以下情況:
1、忘記臺(tái)詞
2、說(shuō)錯(cuò)話(字)
3、氣氛沉悶
4、挑釁找茬
5、行內(nèi)高手
6、秩序混亂
7、學(xué)員質(zhì)疑
8、時(shí)間不夠
練登龍老師的其它課程
《商務(wù)談判技巧》 06.09
商務(wù)談判技能訓(xùn)練一、【課程背景】商務(wù)談判的技能可以幫助管理者達(dá)成組織的管理目標(biāo),更能體現(xiàn)管理者自身獨(dú)特的價(jià)值和才能。商務(wù)談判的訓(xùn)練課程已經(jīng)進(jìn)入大學(xué)MBA及哈佛商學(xué)院高管培訓(xùn)課堂中,也是世界500強(qiáng)企業(yè)許多職業(yè)經(jīng)理人的必須課程,所以商務(wù)談判技能是人人都應(yīng)該必備的技能。商務(wù)談判是一門(mén)綜合學(xué)科,它既包括科學(xué)的成分,比如心理學(xué),社會(huì)學(xué)等等,也包括實(shí)踐的成分,如溝通技
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《問(wèn)題分析與解決技巧》 06.09
培訓(xùn)主題:?jiǎn)栴}分析與解決技巧一、【課程背景】 松下幸之助曾說(shuō)過(guò):工作就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,最后解決問(wèn)題的一個(gè)過(guò)程。問(wèn)題無(wú)人不有、問(wèn)題無(wú)時(shí)不有、問(wèn)題無(wú)處不在。其實(shí)問(wèn)題并不可怕,怕的是發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是好事,解決問(wèn)題是大事,回避問(wèn)題是蠢事,沒(méi)有問(wèn)題是壞事。每個(gè)人只有增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí),掌握問(wèn)題分析與解決的方法和技巧,才能盡可能將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),當(dāng)問(wèn)題的苗頭
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《MTP中高層管理才能發(fā)展系統(tǒng)培訓(xùn)》一、【課程背景】MTP(ManagementTrainingProgram)是源于美國(guó)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。由美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與當(dāng)時(shí)國(guó)際企業(yè)前10強(qiáng)的跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓(xùn)練體系。MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行,省去很多不必要的
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《如何提高工作效能》 06.09
培訓(xùn)主題:《如何提高工作效能》一、【課程說(shuō)明】同樣每天24小時(shí),為什么有的人安排的井然有序,從容自如,而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?每天被時(shí)間驅(qū)使,效能卻低下。而有的人目標(biāo)清晰,重點(diǎn)明確,事情盡在掌握。作為職場(chǎng)精英應(yīng)該怎樣合理安排工作時(shí)間,高效能的完成目標(biāo)任務(wù),形成良好的工作習(xí)慣,是職場(chǎng)人士必須具備的核心技能之一。二、【課程收益】1、樹(shù)
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《如何提升個(gè)人執(zhí)行力》 06.09
培訓(xùn)主題:如何提升個(gè)人執(zhí)行力一、【課程背景】沒(méi)有執(zhí)行與落實(shí),哪怕最簡(jiǎn)單的工作任務(wù)也不可能完成,沒(méi)有執(zhí)行與落實(shí),再好的制度也是一紙空文,沒(méi)有執(zhí)行與落實(shí),再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn),沒(méi)有執(zhí)行與落實(shí),再正確的決策也不會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用,執(zhí)行力決定著企業(yè)和個(gè)人的成敗,無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人,任何成功都必然是執(zhí)行的成功,任何失敗在一定程度上都是執(zhí)行的失敗。二、【課程收益】1
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培訓(xùn)主題:如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力一、【課程背景】 領(lǐng)導(dǎo)變革之父約翰.科特曾經(jīng)說(shuō)過(guò):取得成功的方法是75%-80%靠領(lǐng)導(dǎo),其余20%-25%靠管理,而不能反過(guò)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個(gè)互不相同但又互為補(bǔ)充的行為體系;在日趨復(fù)雜和變幻無(wú)常的商業(yè)社會(huì)中,這兩者缺一不可,都是取得成功的必備條件。領(lǐng)導(dǎo)未必優(yōu)于管理,也未必可以取代管理;要獲得成功,真正的挑戰(zhàn)在于將強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)能力
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培訓(xùn)主題:如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力一、【課程背景】執(zhí)行力是將戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的能力;團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。管理大師彼得德魯克曾說(shuō)過(guò):確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題。執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵、是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。二、【課程
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《如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)》 06.09
培訓(xùn)主題:《如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)》一、【課程說(shuō)明】管理大師彼得德魯克說(shuō):把管理者和普通員工區(qū)分開(kāi)來(lái)的第一功能是什么?那就是管理者首先是教育者。培育與教導(dǎo)下屬并非額外的工作,幫助他們發(fā)展是崗位管理職責(zé)的一部分;培植下屬,等于提撥自已。管理者應(yīng)該像球隊(duì)教練一樣,通過(guò)積極主動(dòng)的輔導(dǎo),不斷提升部屬的生產(chǎn)力和執(zhí)行力。教練技術(shù)是一門(mén)通過(guò)發(fā)問(wèn)來(lái)發(fā)揮潛能,提升效率的管理技術(shù)。教
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