高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
 **單元：團(tuán)隊(duì)管理者的自我素質(zhì)修煉

1、團(tuán)隊(duì)管理者角色的自我認(rèn)知

1)什么是團(tuán)隊(duì)

    T代表——Together

    E代表——Everybody

    A代表——Achieves

    M代表——More

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例！

解析：高效團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：高效團(tuán)隊(duì)管理課程案例分析！

討論：高效團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)典案例討論!

分組：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


2)明確團(tuán)隊(duì)管理者的角色

    “催化劑”的作用

    “管理”的作用

互動：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例評估

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案例：聯(lián)想(中國)公司的高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好高效團(tuán)隊(duì)管理   

3)明確團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)

    團(tuán)隊(duì)管理者與團(tuán)隊(duì)成員的根本區(qū)別是什么   

    團(tuán)隊(duì)管理者的核心職責(zé)是什么   

    團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵任務(wù)是什么   

    案例分析：亂了頭緒的團(tuán)隊(duì)管理者

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分享：企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理七方案；

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分析：企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理十大黃金法則

2、做一個勇?lián)?zé)任的管理者

1)Responsibility=Response Ability

2)主動積極，承擔(dān)責(zé)任

    關(guān)切范圍與影響范圍

    案例分析：停止抱怨，承擔(dān)責(zé)任

3、如何在團(tuán)隊(duì)中建立信任的氛圍

1)什么是信任關(guān)系

    測試：你的可信度是多少   

2)如何在團(tuán)隊(duì)建立信任的氛圍

    情感帳戶

    在團(tuán)隊(duì)中建立信任的方法

分析：領(lǐng)導(dǎo)者高效團(tuán)隊(duì)管理做什么   

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要   

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要   

分析：企業(yè)如何貫徹高效團(tuán)隊(duì)管理全過程   

分析：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)，我們做對過什么   

案例：海爾集團(tuán)高效團(tuán)隊(duì)管理咨詢方案案例研究

第二單元：團(tuán)隊(duì)管理的五大技術(shù)

1、團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵任務(wù)

1)團(tuán)隊(duì)管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)

    把握團(tuán)隊(duì)方向——Guide

    提升團(tuán)隊(duì)成員勝任程度——Enabler

    控制團(tuán)隊(duì)秩序——Housekeeper

2)五大團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)

    Guide——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

    Enabler——團(tuán)隊(duì)激勵管理、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)管理、團(tuán)隊(duì)差異管理

    Housekeeper——團(tuán)隊(duì)控制管理

討論：企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理的八面金剛

案例：一次失敗的高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)管理的任督二脈   

案例：麥當(dāng)勞的高效團(tuán)隊(duì)管理UP計(jì)劃

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高效團(tuán)隊(duì)管理七宗“”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功之道。

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

1)目標(biāo)管理的意義與作用

2)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個層次

    愿景目標(biāo)

    表現(xiàn)目標(biāo)

    行動目標(biāo)

3)如何制訂你的目標(biāo)

    制訂目標(biāo)的黃金法則——SMART原則

    練習(xí)：這是一個“SMART”的目標(biāo)嗎   

4)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)如何落實(shí)

分享：高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的新金科玉律！

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高效團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)密碼:策略    技巧    案例

高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的知識、方法、工具與案例大全

3、團(tuán)隊(duì)激勵管理

1)你了解你的員工嗎   

    五層次需求理論

    哪些因素可以激勵你的成員

    職業(yè)錨練習(xí)：是什么吸引與留住你的成員

2)如何激勵員工

    案例分析：只有你能欣賞我

    案例分析：從登山看團(tuán)隊(duì)的激勵

    物質(zhì)激勵與精神激勵的效用

    四種無成本的激勵方法

3)贊譽(yù)的力量

    確定值得表揚(yáng)的具體行為和業(yè)績

    考慮你所擁有的贊譽(yù)的成本

    選擇贊譽(yù)的時機(jī)：

    理解員工的贊譽(yù)受點(diǎn)

    清楚傳遞值得贊揚(yáng)的具體行為和業(yè)績

    說明這個行為或成績對團(tuán)隊(duì)的重要性或意義

    提出對下一步工作的期望。

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3、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)管理

1)管理者的指導(dǎo)障礙及解除

2)如何安排工作與指導(dǎo)工作

    團(tuán)隊(duì)成員什么時候需要指導(dǎo)幫助

    如何讓成員接受你的指導(dǎo)

    指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成工作的步驟

3)如何員工出錯了如何指導(dǎo)

    犯錯時輔導(dǎo)的11個步驟

高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)總結(jié)

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