ISO10015培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)的理解與實施

  培訓(xùn)講師：李富清

講師背景：
李富清講師個人簡介【資歷背景】主講教師系李富清老師，他專職并連續(xù)從事對企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)長達(dá)29年整，包括央企、地方國企、軍工企業(yè)、外企、私企在內(nèi)，服務(wù)過上千家企事業(yè)單位。他首先在國內(nèi)倡導(dǎo)了企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理。李富清老 詳細(xì)>>

李富清
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ISO10015培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)的理解與實施詳細(xì)內(nèi)容

ISO10015培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)的理解與實施
**天上午：

一、《ISO10015質(zhì)量管理 培訓(xùn)指南》的簡介
1.ISO10015的概念；
2.ISO10015的出臺過程；
3.ISO10015進(jìn)入中國的過程；
4.ISO10015的主要特點；
5.推介ISO10015的目的。

二、對現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理的認(rèn)識與理解（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的前言與前三章的釋義）
1.現(xiàn)代培訓(xùn)的概念與理念；
2.企業(yè)培訓(xùn)管理人員的素質(zhì)要求；
3.企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量保證的要素；
4.企業(yè)培訓(xùn)活動中的新動向；
5.企業(yè)教育培訓(xùn)活動的類別。

**天下午：

三、企業(yè)培訓(xùn)需求評估的方法與技巧 （對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章**節(jié)與第二節(jié)的釋義）
1.ISO10015規(guī)范的培訓(xùn)管理工作流程；
2.確定組織需求的方法與注意的問題；
3.確定崗位需求的方法與注意的問題；
4.評審員工能力的方法與注意的問題；
5.分析與確定能力差距的方法與問題；
6.識別與選擇彌補(bǔ)能力差距的方法。

四、企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計策劃的方法與技巧 （對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第三節(jié)的釋義）
1.分析和確定制約條件的方法及問題；
2.選擇和確定培訓(xùn)方式的方法及問題；
3.制定和編寫培訓(xùn)計劃的內(nèi)容及方法；
4.選擇和采購培訓(xùn)教師的方法及問題。

第二天上午：

五、企業(yè)培訓(xùn)實施運(yùn)作的方法與技巧 （對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第四節(jié)的釋義）
1.培訓(xùn)活動前的準(zhǔn)備工作及注意的問題；
2.培訓(xùn)活動中的服務(wù)工作及注意的問題；
3.培訓(xùn)活動后的信息反饋及注意的問題。

第二天下午：

六、企業(yè)培訓(xùn)效果評估的方法與技巧（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第五節(jié)與第五章的釋義）
1.培訓(xùn)結(jié)果評價的主體與內(nèi)容；
2.培訓(xùn)結(jié)果評價的階段與層次；
3.培訓(xùn)結(jié)果評價的方法與要求；
4.培訓(xùn)結(jié)果評價的分析與報告；
5.監(jiān)視和改進(jìn)培訓(xùn)過程的方法；
6.總結(jié)：對企業(yè)培訓(xùn)管理工作的4
個建議。

 

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