成功的招聘、面試與選拔實務技巧
成功的招聘、面試與選拔實務技巧詳細內容
成功的招聘、面試與選拔實務技巧
一、概述
1.招聘的兩個渠道(內部招聘及外部招聘)優(yōu)缺點分析
2.思考題:招聘是以“人”為中心,還是以“工作”為中心;“工作經驗”優(yōu)先,還是“整體素質”優(yōu)先?
3.招聘工作的流程
4.招聘工作的成本
5.錯誤選才帶來的風險
6.甄選應聘者的方法介紹
人才測評(能力測試、人格測試、興趣測試)
筆試
行為觀測
背景取證
7.一般應聘者應掌握的技巧
二、招聘準備的基本工作
1.招聘程序計劃
2.招聘計劃編制
3.招聘渠道分析與選擇
三、招聘活動的評估方法
1.成本效益評估
2.數量與質量評估
3.信度與效度評估
四、職位分析
1.為什么要進行職位分析
2.職位分析的具體內容
3.職位分析的流程,方法和原則
4.職位說明書的內容
5.案例分析:總經理職位說明書
五、勝任素質模型
1.勝任素質的冰山模型
2.如何評估職位的勝任素質模型
3.勝任素質的定義和分級
4.如何根據不同的崗位識別必需的勝任能力
5.為什么勝任素質模型是招聘甄選的重要參照依據
案例1:勝任素質:【主動性】如何定義,如何面試
案例2:27種勝任力定義和面試技巧
六、面試的組織與實施
1.10種常用的面試技巧和每一種面試技巧的運用場合解析
2.面試環(huán)境的布置和要求
3.面試問題的設計
4.案例:如何設計一份【結構化面試指引】
七、面試的五個階段
1.面試前的準備工作
擬定人選要求
決定招聘的途徑
審核應聘者的履歷及申請表
準備面試的有關問題
2.面試進行時的技巧和要求
3.解析18個非常有效的面試問題
案例1:如何分析求職者簡歷的邏輯性、如何探查求職者的【隱藏】工作經歷。
案例2:如何套出求職者以往的薪資待遇
4.面試進行中的技巧
面試過程的傾聽和筆記
面試過程中識別求職者的謊言或者偽裝行為技巧
非語言(頭、臉、眼、鼻、嘴、手勢、身體)觀察與分析
面試提問七技巧介紹
5.面試結束對求職者的三種(多重淘汰式、互補式、綜合式)評估方法
謝輝老師的其它課程
百談百勝——商務談判策略與實戰(zhàn)技巧課程背景:隨著近年來市場競爭的不斷加劇,行業(yè)內卷的持續(xù)嚴重,越來越多的商務人士在面對和相關利益方,特別是和強勢方談判時,迫于市場壓力而不斷做出更多的讓步來獲得商務合作的達成。在這個過程中,很多學員因為不熟悉談判的底層邏輯,不知道如何構建自己的談判優(yōu)勢就開始談判,最終造成自身利益的重大損失。比如產品銷售價格過低,導致公司利潤收
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《高效成交——解決方案式銷售》 01.08
高效成交——解決方案式銷售課程背景:在當前激烈的市場競爭與行業(yè)內卷的沖擊下,如何幫助企業(yè)突破銷售困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單,絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團隊。同時,當下的客戶需求越來越個性化,客戶采購的決策越來越理性,這給銷售人員增加了的開發(fā)客戶的復雜性和難度。特別是對于沒有經過系統培訓的銷售人員,面對一個新的客戶好像進入了一個迷宮,
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關系變現——大客戶關系管理與經營價值開發(fā)課程背景:進入后疫情時代,面對經濟發(fā)展增速放緩,市場需求疲軟等狀況,越來越多的企業(yè)已經很難從新客戶開發(fā)角度獲得如以往一樣的增量。與此同時,大多數企業(yè)由于過于關注新客戶開發(fā),而并沒有把現有客戶作為公司的重要資產進行管理,對于現有客戶的管理重視程度不夠,也導致很多企業(yè)發(fā)展的后勁不足。因此,從現有客戶的存量中獲取增量已經成為
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區(qū)域市場策劃與項目運作 01.01
總論:先營后銷的理念部分:區(qū)域市場分析與策略制定,謀定而后動節(jié):華為市場策劃的步驟#61557;區(qū)域市場策劃贏得市場#61557;市場營銷策略管理模型第二節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略承接#61557;戰(zhàn)略和任務是區(qū)域市場策劃基礎#61557;明確區(qū)域市場的戰(zhàn)略和任務第三節(jié):差距分析#61557;差距分析的獨特方式和作用#61557;差距分析實例介紹第四節(jié):市場分析#6155
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客戶關系拓展與銷售項目運作 01.01
一、區(qū)域市場策劃,發(fā)現機會點◆區(qū)域市場策劃贏得市場◆研究與選擇目標市場◆市場營銷策劃邏輯程序分析◆市場策劃的戰(zhàn)略三角形◆戰(zhàn)略用戶與價值用戶的甄別◆發(fā)現市場機會的12種渠道◆細分市場的常用策略◆選擇有吸引力的細分市場◆區(qū)域市場目標要具“狼”性◆區(qū)域營銷策劃必須解決的兩個重要問題◆做哪些,不做那些?◆戰(zhàn)略產品搶點布局◆常用營銷策劃報告的工具使用技巧二、客戶關系拓
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精益生產實戰(zhàn)訓練 01.01
講:精益生產概述1.精益生產與TPS2.精益誕生的背景與意義3.人類工業(yè)化歷程的第三個里程碑4.精益生產與大量生產5.大野耐一的TPS理念6.消除七大浪費7.精益生產終極目標8.精益企業(yè)的競爭優(yōu)勢9.我國精益管理發(fā)展趨勢10.精益生產總體框架第二講:TPS核心體系準時化與自動化、準時化(JIT)1.什么是準時化1)快速響應客戶的拉動系統2)前推式生產與后拉式
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