管理者當(dāng)眾講話與員工培訓(xùn)
管理者當(dāng)眾講話與員工培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
管理者當(dāng)眾講話與員工培訓(xùn)
**部分 授課技巧篇
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)
一、培訓(xùn)效果的關(guān)鍵七因素
二、理想形象的五大要求（現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練）
三、培訓(xùn)的六個(gè)因子
1、正向
2、接納
3、利他主義
4、人際學(xué)習(xí)
5、模仿
6、凝聚力
視頻練習(xí)
二、聲調(diào)能力訓(xùn)練
一、聲調(diào)能力訓(xùn)練——聲量擴(kuò)張
1.聲量擴(kuò)張的基本方法
2.聲帶保護(hù)的基本方法
練習(xí)
二、聲調(diào)能力訓(xùn)練——配合內(nèi)容
練習(xí)
三、聲調(diào)能力訓(xùn)練——情緒表達(dá)
牽動(dòng)員工內(nèi)心的不是文字，而是文字、聲調(diào)、身體語言和所代表的情感做出的效果。三者之中，聲調(diào)能影響員工的內(nèi)心情緒感受。沒有情感或者情感不足就象機(jī)械一樣冷冰冰的，沒有推動(dòng)力量。
練習(xí)
四、聲調(diào)能力訓(xùn)練——配合對(duì)方
配合對(duì)方的聲調(diào)說話，分四個(gè)方面：高低調(diào)、大小聲、快慢速度和說話語氣。良好的配合應(yīng)該四個(gè)方面都做到。
聲調(diào)的配合，能做到情緒上的共鳴。
練習(xí)
三、身體語言能力訓(xùn)練
一、身體語言包括的內(nèi)容
二、眼神運(yùn)用訓(xùn)練——增加力量
三、眼神運(yùn)用訓(xùn)練——場(chǎng)面控制
練習(xí)
四、手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練——內(nèi)容配合
練習(xí)
五、身體語言訓(xùn)練——能力擴(kuò)張
練習(xí)
六、身體語言訓(xùn)練——情緒表達(dá)
練習(xí)
七、身體語言能力綜合能力訓(xùn)練
四、語言表達(dá)技巧訓(xùn)練
一、講解的四大基本技巧
二、課程內(nèi)容講解的六個(gè)階段
三、案例分析的三要素
練習(xí)
五、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧訓(xùn)練
一、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技術(shù)（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）
1、科學(xué)的提問方法
2、十一種常規(guī)的互動(dòng)技術(shù)
二、開場(chǎng)與結(jié)尾的講授方法
1、常用的開場(chǎng)白的常規(guī)八種方式
2、結(jié)尾的五種方式
三、過程中氣場(chǎng)的把握方法
1、培訓(xùn)者應(yīng)具備的狀態(tài)
2、管理者做為培訓(xùn)者的狀態(tài)調(diào)控技巧
2、員工狀態(tài)調(diào)控的技巧
四、如何處理異態(tài)的學(xué)員
五、妙用游戲
1、游戲的六大要素
2、游戲的六大過程
六、時(shí)間控制
討論、答疑、分享
六、培訓(xùn)（會(huì)議）內(nèi)容組織的方法
一、編寫前的準(zhǔn)備工作
1.培訓(xùn)活動(dòng)的目的
2.人們接受新觀點(diǎn)的原因
3.員工抗拒的原因
討論、答疑、分享
二、編寫時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)
三、語言文字的特性
討論、答疑、分享
四、歸納法（圖記：思維導(dǎo)圖）
五、演繹法（三三法）
講解、訓(xùn)練
討論、答疑、分享
視頻練習(xí)
六、演講質(zhì)量
1、活動(dòng)設(shè)制
2、過程質(zhì)量控制
3、員工的滿意
第二部分、企業(yè)培訓(xùn)篇
一、企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)篇
1、對(duì)培訓(xùn)的基本認(rèn)知
培訓(xùn)的基本概念
成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2、培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)為什么需要培訓(xùn)
管理者既是培訓(xùn)師
企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的合理期望
討論、答疑、分享
二、培訓(xùn)需求調(diào)研
1、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析
2、如何確定培訓(xùn)主題
3、培訓(xùn)計(jì)劃書的制定
4、授課方法的選擇
三、培訓(xùn)實(shí)施過程的管理
1、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃書（模板）
2、三三教學(xué)管理法
3、教務(wù)管理
4、做好相關(guān)的場(chǎng)地布置
5、確定：檢查與落實(shí)
四、如何做好培訓(xùn)評(píng)估與落實(shí)
1、課程培訓(xùn)評(píng)估的意義與價(jià)值
2、培訓(xùn)的四級(jí)評(píng)估
3、培訓(xùn)評(píng)估表的制作
4、培訓(xùn)與落實(shí)活動(dòng)
五、管理者的會(huì)議管理
1、現(xiàn)代企業(yè)的開會(huì)現(xiàn)狀
2、會(huì)議的目的
3、會(huì)議的目標(biāo)
4、會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
5、會(huì)議前議程管理（重點(diǎn)）
6、會(huì)議中的議程控制
7、會(huì)議中的異議管理
8、會(huì)議中需要確定的主題
9、會(huì)議后的追蹤落實(shí)
田欣老師的其它課程
團(tuán)隊(duì)管理 01.01
課程大綱： 部分團(tuán)隊(duì)四層次管理 一、團(tuán)隊(duì)管理的基本實(shí)質(zhì) 二、團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)層面 1、人——團(tuán)隊(duì)成員 2、團(tuán)隊(duì)中的人——團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系 3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航人——領(lǐng)導(dǎo)者 4、團(tuán)隊(duì)——有效組織 第二部分人——團(tuán)隊(duì)成員 1、了解團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)特性 2、如何滿足成員的基本生存需求 3、如何滿足成員的發(fā)展需求 4、激發(fā)團(tuán)體成員的積極思維與行為 第三部
講師：田欣詳情
企業(yè)員工積極心理訓(xùn)練 01.01
課程大綱： 部分自動(dòng)識(shí)別身份與環(huán)境（覺醒單元） 一、生命的主題模塊 1、情感 2、職業(yè)/事業(yè) 3、人際交往 4、健康 5、培養(yǎng)自己的積極品質(zhì)：成長(zhǎng) 6、探索生命的真正意義 二、積極與消極 1、大積極系統(tǒng)思維與過程障礙 2、消極意識(shí)與次消極行為 3、積極行為與大積極系統(tǒng)思維 第二部分每個(gè)人都在為自己而工作（認(rèn)知單元） 一、“打工”是
講師：田欣詳情
課程大綱： 部分如何打造你的公眾形象（視頻練習(xí)） 1、建立基本公眾形象 基本外在靜態(tài)形象 基本內(nèi)在心理形象 溝通效果的來源 公眾演講者的座右銘 成功演講者之隨身法寶 兩個(gè)目標(biāo) 為誰講下去？ 給公眾演講者的十二條啟示 2、演講效果的關(guān)鍵七因素 3、理想形象的五大要求（現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練） 4、培訓(xùn)的六個(gè)因子 正向 接納 利他主義 人際學(xué)
講師：田欣詳情
員工職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練 01.01
職業(yè)意識(shí)與職業(yè)心態(tài) 一、你在為誰工作？ 1、每個(gè)人都在為自己工作 2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 3、對(duì)自己工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé) 二、堅(jiān)持“八榮八恥”的職業(yè)道德 1、以熱愛企業(yè)為榮，以危害企業(yè)為恥 2、以服務(wù)顧客為榮，以忽略顧客為恥 3、以積極創(chuàng)新為榮，以懶惰無知為恥 關(guān)于質(zhì)量與數(shù)量（功勞與苦勞） 訓(xùn)練：《工藝品》 如何提升自
講師：田欣詳情
銀行禮儀培訓(xùn) 01.01
一、打造一流的銀行人員職業(yè)形象 1、自信是職業(yè)形象的開始 2、讓自己看上去像個(gè)職業(yè)人士 3、職業(yè)淡妝：現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)訓(xùn)練 4、工作著裝的禮儀 工作裝選定的TPO原則 工作著裝的要求與禁忌 服飾的色彩搭配原則 銀行員工儀態(tài)修養(yǎng) 1、顧客看到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是你素養(yǎng)的展現(xiàn) 2、日常工作儀態(tài) 3、與服務(wù)群體相處易被接受的態(tài)度 4、日常處理投訴與
講師：田欣詳情
職業(yè)女性的魅力與修養(yǎng)提升 01.01
知本知源篇：您知道現(xiàn)代女性之“位”是如何來的嗎？ 1、女性的發(fā)展與傳統(tǒng)文化 2、女性與天地之道 3、天尊地卑與男女平等 4、新時(shí)代的“怕”老婆現(xiàn)象 5、女性魅力包括些什么？——女性的人生發(fā)展五大主題任務(wù) 女性之“表” 一、魅力是否能持久取決于什么？ 二、職業(yè)女性之“表”——著裝 找準(zhǔn)自己的風(fēng)格特點(diǎn) 職業(yè)女性的著裝與首飾搭配技巧 職業(yè)
講師：田欣詳情
培訓(xùn)時(shí)間：三個(gè)階段，半年之內(nèi)完成 階：3天，訓(xùn)練營模式，連續(xù)完成 第二階：3天，訓(xùn)練營模式，連續(xù)完成 第三階：4天，訓(xùn)練營模式，分2次完成 ESC企業(yè)培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練（階） 一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的職業(yè)認(rèn)知 1、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要培訓(xùn) 2、管理者既是培訓(xùn)師 企業(yè)培訓(xùn)的基本概念 4、傳統(tǒng)教育與現(xiàn)代培訓(xùn)的不同點(diǎn) 5、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與原則 6、
講師：田欣詳情
部分團(tuán)隊(duì)四層次管理 一、團(tuán)隊(duì)管理的基本實(shí)質(zhì) 二、團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)層面 1、人——團(tuán)隊(duì)成員 2、團(tuán)隊(duì)中的人——團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系 3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航人——領(lǐng)導(dǎo)者 4、團(tuán)隊(duì)——有效組織 第二部分人——團(tuán)隊(duì)成員 1、了解團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)特性 2、如何滿足成員的基本生存需求 3、如何滿足成員的發(fā)展需求 4、激發(fā)團(tuán)體成員的積極思維與行為 第三部分團(tuán)隊(duì)中的
講師：田欣詳情
管理者修身五要 01.01
一、心安篇 格物致知誠意正心修身齊家治國平天下 人的思維模式，觀念決定了他對(duì)外界的理解，行為以及后的結(jié)果。而情緒是一個(gè)人的綜合外在表現(xiàn)。管理者的自我減壓，以“情緒”為著手點(diǎn)，重點(diǎn)在于調(diào)整管理者對(duì)工作、生活、人際關(guān)系等的思維觀念，達(dá)到壓力減輕，心情愉悅的狀態(tài)，以促進(jìn)工作生活的良性循環(huán)?！ ×私庾约旱乃季S角度、欲望（需要） 快樂心情（情緒·減壓）的方法
講師：田欣詳情
內(nèi)圣外王，做自己情緒的主人 01.01
部分了解情緒的工作模式 1、生物層面——自然特征 2、心理層面——你的直接感受 3、行為層面——你的直接行為 4、社會(huì)影響層面——所造成的結(jié)果 第二部分你的情緒是如何工作的 一、生物層面——能量與動(dòng)力屬性 二、心理層面——你的感受與認(rèn)知 1、社交中產(chǎn)生的不良情緒是怎么回事？ ◆未能完成的心愿 ◆投射 ◆原生家庭模式 ◆生活經(jīng)驗(yàn)所帶
講師：田欣詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204
