渠道支持(幫扶)實戰(zhàn)技能提升

  培訓(xùn)講師:林慶堂

講師背景:
★四川中億孕嬰有限公司營銷總監(jiān)★深圳雨爾數(shù)碼科技有限公司人力行政部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理★曾任中興咨詢通信運營商高級講師★運營商營銷培訓(xùn)兼咨詢顧問★PPT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗豐富、資身。肢體語音豐富銷售課程:經(jīng)銷商開發(fā)與管理渠道實務(wù)拓展技能銷售經(jīng)理的管理 詳細(xì)>>

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渠道支持(幫扶)實戰(zhàn)技能提升詳細(xì)內(nèi)容

渠道支持(幫扶)實戰(zhàn)技能提升
   一、渠道現(xiàn)狀分析

1、優(yōu)秀代理商的標(biāo)準(zhǔn)

2、渠道建設(shè)“天龍八步”

3、渠道“六氣內(nèi)攻”

4、職責(zé)對比:電信VS移動VS聯(lián)通 

5、提升與拓點一樣的重要

6、做好提升就是為拓點奠定堅實基礎(chǔ)

    二、渠道經(jīng)理角色定位

1、渠道經(jīng)理的四種工作角色及具體工作職責(zé)

2、渠道經(jīng)理的三種溝通定位(決策層、管理層、執(zhí)行層的溝通技巧)

3、渠道支持六大工作職責(zé)

    三、兩大社會渠道提升方案

1、連鎖手機(jī)賣場(三大動作)

**動作:

厘清職責(zé)

代理商職責(zé)

渠道經(jīng)理職責(zé)

第二動作:

人員培訓(xùn)

現(xiàn)場銷售七步法

場景演練:如何培訓(xùn)代理商員工

第三動作:

促銷支撐

戶外促銷七步法

場景演練:促銷策劃演練

2、中小獨立門店(三大階段)

    **階段:合作磨合階段

評估判斷標(biāo)準(zhǔn)

動作一:給予電信老板講解電信的酬金分析和收益(附應(yīng)用工具)

場景演練:如何進(jìn)行效益預(yù)算

動作二:給予門店電信產(chǎn)品配置指引(附應(yīng)用工具)

場景模擬:飛揚卡950的案例

動作三:動作三:給予門店宣傳配置指引(附應(yīng)用工具)

場景模擬:現(xiàn)場系統(tǒng)模擬操作

動作四:給予營業(yè)員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)(附培訓(xùn)技能)

場景模擬:有效產(chǎn)品銷售技能培訓(xùn)及營業(yè)員收益演算

動作五:對于電信建立檔案,了解電信中門店的經(jīng)營軌跡(附應(yīng)用工具)

    第二階段:基礎(chǔ)信任階段

評估判斷標(biāo)準(zhǔn)

動作一:對門店的重點產(chǎn)品進(jìn)行突出宣傳包裝,提升產(chǎn)品宣傳 

動作二:在門店中建立溝通反饋機(jī)制和政策傳達(dá)機(jī)制 

動作三:在門店中建立銷售客戶銷售等級管理機(jī)制,開始實現(xiàn)對于客戶管理和維系 

動作四:給營業(yè)員進(jìn)行營銷能力培訓(xùn),開始引入體驗式營銷對客戶進(jìn)行應(yīng)用推廣和流量經(jīng)營 

    第三階段:突破進(jìn)階階段

動作一:建立營業(yè)員天翼產(chǎn)品激勵政策,讓營業(yè)員的天翼產(chǎn)品收益大于競爭產(chǎn)品收益,樹立營業(yè)員銷售積極性 

案例演習(xí):協(xié)助門店制訂營業(yè)員激勵政策

動作二:定期策劃營銷活動,協(xié)助門店開展門店產(chǎn)品促銷

案例演習(xí):營銷案例策劃現(xiàn)場演習(xí)

動作三:鼓勵協(xié)助門店開展戶外熱點促銷 

案例分析及討論:如何促銷

    第四階段:忠誠伙伴階段

三大目標(biāo)工作

三大培優(yōu)動作

總結(jié)分享

 

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  一、重新認(rèn)識大客戶銷售  1、分享:對標(biāo)國際知名企業(yè),銷售方式上的顯著差異  2、了解大客戶銷售五大策略(定、攻、守、防、修身)  案例:快煮熟的鴨子經(jīng)常會飛走?  3、了解大客戶的營銷的模式  4、了解客戶  5、分享:某電信設(shè)備供應(yīng)商的競標(biāo)策略  二、將大客戶營銷進(jìn)行項目管理  1、項目管理與營銷流程項目化  2、單頁紙流程項目管理  三、大客戶銷售

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一、如何選擇優(yōu)質(zhì)的KA店渠道分布的狀況分析渠道銷售的發(fā)展方向為什么要與KA通路合作優(yōu)質(zhì)KA店選擇的九大標(biāo)準(zhǔn)位置的選擇人氣的選擇銷量的評估周轉(zhuǎn)的評估促銷能力評估管理能力評估信譽(yù)的評估……進(jìn)入KA渠道的注意事項進(jìn)入KA渠道的談判策略進(jìn)店條碼的設(shè)計進(jìn)店流程的設(shè)計與采購關(guān)系的構(gòu)建商超突發(fā)事件的處理二、破解商超采購采購的考核指標(biāo)認(rèn)識采購談判內(nèi)幕破解采購談判三大殺手锏破

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一、市場管理的理性思路二、經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)流程廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系錯誤的觀念正確的觀念經(jīng)銷商與廠家觀念的差異經(jīng)銷商對廠家的影響廠家對經(jīng)銷商的影響廠家為什么要選擇與經(jīng)銷商合作經(jīng)銷商為什么要選擇與廠家合作合作的真正內(nèi)含廠家銷售代表的使命新經(jīng)銷商選擇的注意事項與評估工具經(jīng)銷商選擇六大標(biāo)準(zhǔn)及評估工具新經(jīng)銷商選擇的四大常見誤區(qū)新經(jīng)銷商選擇的四大注意事項新經(jīng)銷商談判的六步

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一、市場管理的理性思路二、經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)流程廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系錯誤的觀念正確的觀念經(jīng)銷商與廠家觀念的差異經(jīng)銷商對廠家的影響廠家對經(jīng)銷商的影響sup2;廠家為什么要選擇與經(jīng)銷商合作sup2;經(jīng)銷商為什么要選擇與廠家合作合作的真正內(nèi)含廠家銷售代表的使命sup2;新經(jīng)銷商選擇的注意事項與評估工具sup2;經(jīng)銷商選擇六大標(biāo)準(zhǔn)及評估工具sup2;新經(jīng)銷商選擇的四大常

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一、管理者思維方式員工不用心怎么辦?常見誤區(qū):擺脫不了做員工的習(xí)慣在控制質(zhì)量的前提之下讓別人做好角色轉(zhuǎn)變:不再是以前的你管理者如何建立利潤管理觀念二、銷量考核1、銷量考核的困惑付出不一定有回報銷售人員偷機(jī)完成銷量11式第二講銷量考核的方法銷量考核的誤區(qū)員工有意操縱銷量員工有意操縱任務(wù)量的應(yīng)對策略“修理”銷售明星兩個絕招“修理”低產(chǎn)能員工的絕招目標(biāo)分解四大江湖

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銷售團(tuán)隊管理與營銷實務(wù)技能提升一、資源管理概念導(dǎo)入:管理四原則管理是靠制度還是機(jī)制員工為什么要被管理“是、事、市、勢”管理思維模式優(yōu)秀管理者須“目中無人”從“管理”過渡過“影響”招聘銷售人員的智慧案例:他愛你重要還是你愛他重要提問的設(shè)計職位說明書的設(shè)計三步法崗位描述四步法“三大提問問題”智慧型面試流程如何進(jìn)行次心理測試控制情緒,不露破綻尊重他人,更容易肯定自

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連鎖終端銷售   01.01

單元:心態(tài)篇:工欲善其事,必先利其器一、打造營銷高手內(nèi)功心法1、概念導(dǎo)入“新婚式”銷售“二婚式”銷售2、成為主動、強(qiáng)勢金牌營銷員的絕招案例1:交換原理案例2:說話的目的之“七字真言”3、化解銷售恐懼恐懼源于未知恐懼對銷售人員的影響讓客戶“愛上你的員工”客戶“直接拒絕”一句話化解法客戶“不感興趣”一句話化解法客戶“婉然拒絕”一句話化解法4、小名片大智慧名片使用

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部分、【行業(yè)篇】中小企客戶市場占比對電信的戰(zhàn)略意義一、新形勢下三家運營商的各自優(yōu)劣勢與市場環(huán)境分析1、三家運營商的SWOT解析2、新時期三家運營商全業(yè)務(wù)競爭優(yōu)劣勢與營銷策略解析3、電信移動聯(lián)通于集團(tuán)客戶市場的差異化優(yōu)勢4、小組討論:三家優(yōu)劣勢對比二、新形勢下的三家運營商的集團(tuán)客戶競爭1、新時期電信集團(tuán)客戶的拓展與管理策略2、競爭對手的主要打法及爭奪焦點三、新

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部分:管理觀念轉(zhuǎn)變1、打造完美團(tuán)隊的悲哀案例:掌握團(tuán)隊管理的核心智慧2、管理是以績效為導(dǎo)向?案例:過程考核與結(jié)果考核的完美結(jié)合3、兔子型烏鴉四大管理障礙4、建立利潤管理觀念案例:優(yōu)秀管理者的團(tuán)隊管理觀念第二部分:渠道管理的現(xiàn)狀一、渠道三大難1、網(wǎng)點拓展全業(yè)務(wù)態(tài)勢下的數(shù)據(jù)對比網(wǎng)點拓展“兩大三無”2、網(wǎng)點培優(yōu)培優(yōu)等于促銷?績效指標(biāo)下的渠道策略3、網(wǎng)點管理為什么管

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部分:心態(tài)篇:工欲善其事,必先利其器一、概念導(dǎo)入1、“新婚式”銷售2、“二婚式”銷售二、成為主動、強(qiáng)勢金牌營銷員的絕招案例1:交換原理案例2:說話的目的之“七字真言”三、化解銷售恐懼1、讓客戶“愛上你”2、客戶“直接拒絕”一句話化解法3、客戶“不感興趣”一句話化解法4、客戶“婉然拒絕”一句話化解法四、小名片大智慧1、名片使用的時機(jī)與策略2、“同居式”人脈建立

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