企業(yè)標(biāo)桿管理課程

  培訓(xùn)講師:賈君新

講師背景:
賈君新管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士深圳市新恒利達(dá)股權(quán)投資董事長,晉愉集團(tuán)控股有限公司、時(shí)瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨(dú)立董事2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國 詳細(xì)>>

賈君新
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企業(yè)標(biāo)桿管理課程詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)標(biāo)桿管理課程

**部分:為什么需要標(biāo)桿管理

  一、標(biāo)桿管理理論

    1、標(biāo)桿管理理論的興起

    2、標(biāo)桿管理對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響

    3、標(biāo)桿管理的重要意義

    4、歐美企業(yè)的標(biāo)桿管理狀況

 二、標(biāo)桿管理的應(yīng)用

    1、國外企業(yè)標(biāo)桿管理的類型

    2、企業(yè)該如何引進(jìn)標(biāo)桿管理模式

    3、如何界定企業(yè)的標(biāo)桿

    案例分析討論:企業(yè)建立什么樣的標(biāo)桿管理模式

第二部分:標(biāo)桿管理的實(shí)踐

  一、市場(chǎng)變革與企業(yè)變革

    1、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

    2、如何樹立超越的標(biāo)桿

    3、抄襲、模仿、學(xué)習(xí)、超越的變革模式

    4、如何選擇標(biāo)桿的學(xué)習(xí)對(duì)象

  二、如何進(jìn)行理念性的宣導(dǎo)與滲透

    1、企業(yè)員工的理念培訓(xùn)

    2、認(rèn)知對(duì)標(biāo)管管理與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展的關(guān)系

    3、超越行業(yè)的標(biāo)桿管理

第三部分:企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理

  一、企業(yè)需要選擇什么樣的標(biāo)桿

    1、對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的理解

    2、系統(tǒng)分析與定位

    3、選擇行業(yè)內(nèi)部的超越對(duì)象

      --國際企業(yè)

      --國內(nèi)企業(yè)

    4、選擇行業(yè)外部的超越對(duì)象

      --行業(yè)外部優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)桿樹立

      --如何客觀的確定與定位超越重點(diǎn)

  二、標(biāo)桿管理實(shí)施重點(diǎn)

    1、品牌培育方面

    2、市場(chǎng)銷售方法

    3、企業(yè)物流配送方面

    4、企業(yè)客戶關(guān)系方面

    5、企業(yè)人力資源管理方面

    6、企業(yè)成本控制方面

    7、企業(yè)文化方面

    8、企業(yè)績效管理體系方面

第四部分:對(duì)標(biāo)管理的流程與方法

  一、信息的收集

   1、信息收集的渠道

   2、企業(yè)相關(guān)指標(biāo)分析研究

   3、系統(tǒng)指標(biāo)體系的建立

 二、企業(yè)標(biāo)桿管理文化的形成

   1、學(xué)習(xí)型組織的思想滲透

   2、建立對(duì)標(biāo)的學(xué)習(xí)型組織方法

   3、跟蹤比較趕超的過程設(shè)計(jì)

 三、企業(yè)指標(biāo)體系的重新設(shè)計(jì)

   1、設(shè)計(jì)改進(jìn)或趕超后技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系

   2、設(shè)計(jì)改進(jìn)或趕超后管理業(yè)務(wù)規(guī)程體系

   3、循環(huán)再開展對(duì)標(biāo)工作

 四、對(duì)標(biāo)管理的六大步驟

   1、制定對(duì)標(biāo)計(jì)劃

   2、建立對(duì)標(biāo)團(tuán)隊(duì)

   3、收集必要的數(shù)據(jù)

   4、找到適合自己的模仿對(duì)象

   5、分析業(yè)績差距數(shù)據(jù)

   6、持續(xù)進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理

第五部分:企業(yè)制度建設(shè)與對(duì)標(biāo)管理

  一、需要建立什么樣的制度體系

    案例分析討論:企業(yè)需要建立什么樣的對(duì)標(biāo)制度體系

  二、企業(yè)如何將管理模塊化

    案例分析:管理模塊化的實(shí)踐

  三、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的梳理

    案例分析:流程梳理與流程再造

  四、建立對(duì)標(biāo)管理需要注意什么樣的問題

    1、員工職業(yè)化的問題

    2、企業(yè)制度建設(shè)問題

    3、抄襲模仿不超越思想

    4、形式主義作風(fēng)

    5、缺乏持續(xù)創(chuàng)新

    總結(jié)提問時(shí)間:10分鐘

 

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